De app van PostNL laat regelmatig steken vallen of toont bepaalde informatie niet (of dubbel), bijv. voor de 'gewone' post die naar je onderweg is. Met informatie over pakketjes gaat het bij mij meestal wel goed, behalve in drukke periodes als rond Black Friday en in de december-maand. Maar ik laat, als het kan, alle voor mij bestemde PostNL-zendingen bij een PostNL-servicepunt bezorgen. Dat gaat eigenlijk altijd goed.