PDA

Bekijk de volledige versie : Iets niet ontvangen van Play.com > Wat nu?



René Groen
09-09-2003, 22:35
Na eerder allemaal succesvolle dingen gekocht te hebben bij Play is mijn Angel box (Posted on 20/08/2003) niet aangekomen. Onder mijn Posted status staat nu een link met als titel: JR033169477GB
Als ik op deze link klik krijg ik:


Sorry, we are unable to report the progress of your item
The system is currently unable to confirm the status of your item with reference JR033169477GB. Please try again later or contact us.


De contact link werkt echter niet.
Ik heb Play vorige week ook al gemaild maar daar krijg ik geen reactie van.

Weet iemand wat ik nu moet doen? Play mailen, of achter dat Track en Trace aan?

Bvd!

Laurens ten Voorde
09-09-2003, 23:21
gewoon mailtje sturen naar info@play.com

Dan zeggen ze je dat je je account mailadres door moet geven en de titel waar het omgaat.

Ze gaan hem dan opnieuw voor je bestellen. Kostenloos wel te verstaan. Heb dat hier al 2x gehad en steeds netjes opgelost door play....(y)

René Groen
09-09-2003, 23:39
Bedankt, zal ze morgen nog eens mailen dan, heb tot dusver geen reactie gehad.

Nogmaals dank livingstone (y)

Laurens ten Voorde
10-09-2003, 09:22
Bedankt, zal ze morgen nog eens mailen dan, heb tot dusver geen reactie gehad.

Nogmaals dank livingstone (y)

Wel in het engels mailen he :wink: 8) :lol:

René Groen
10-09-2003, 19:13
Zou dat het zijn? :lol:

Heb vandaag een mailtje gehad dat ze hem opnieuw hebben opgestuurd, super service (y)

Tom van den Hout
25-09-2003, 23:19
Doen ze bij play nooit moeilijk over :)

Laurens ten Voorde
26-09-2003, 02:25
Doen ze bij play nooit moeilijk over :)

inderdaad je zou er bijna misbruik van kunnen maken

Ook al kan ik dat niet over mijn hart verstrijken.....(twentse uitspraak)

Tom van den Hout
26-09-2003, 09:06
Doen ze bij play nooit moeilijk over :)

inderdaad je zou er bijna misbruik van kunnen maken

Ook al kan ik dat niet over mijn hart verstrijken.....(twentse uitspraak)

het zou makkelijk kunnen ja, ik zou het iig ook niet doen. Als dat te veel gebeurd worden de andere daar weer de dupe van dmv prijsverhoging oid

Laurens ten Voorde
27-09-2003, 18:22
Doen ze bij play nooit moeilijk over :)

inderdaad je zou er bijna misbruik van kunnen maken

Ook al kan ik dat niet over mijn hart verstrijken.....(twentse uitspraak)

het zou makkelijk kunnen ja, ik zou het iig ook niet doen. Als dat te veel gebeurd worden de andere daar weer de dupe van dmv prijsverhoging oid

Ja en Nee, ze zijn er tegen verzekerd.
Maar de premie zou wel omhoog gaan inderdaad.

Evil Hobbit
27-07-2004, 22:20
over het misbruik maken van:

Als iets niet aangekomen is moet je toch je account email afgeven?
Nu, dan zullen ze toch gewoon je order history natrekken en als daar bij staat dat je die order gewoon besteld hebt dan zullen ze het opsturen. Ik verwacht nooit dat ze zomaar een item opsturen zonder dat jij hem ooit geplaatst hebt.

Steven Maas
27-07-2004, 22:34
over het misbruik maken van:

Als iets niet aangekomen is moet je toch je account email afgeven?
Nu, dan zullen ze toch gewoon je order history natrekken en als daar bij staat dat je die order gewoon besteld hebt dan zullen ze het opsturen. Ik verwacht nooit dat ze zomaar een item opsturen zonder dat jij hem ooit geplaatst hebt.Maar je kunt op die manier wel meerdere titels dubbel kunnen ontvangen om er 1 door te kunnen verkopen. :roll:

Bij bedrijven is gelukkig nog nooit een dvd kwijt geraakt, jammer genoeg wel bij particulieren.
Ik heb dus ook nog nooit gebruik hoeven maken van deze service, maar ze maken fraude idd relatief gemakkelijk...