PDA

Bekijk de volledige versie : Free Record Shop



Pagina's : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Paul IJsendijk
07-11-2002, 18:33
Onlangs heb ik een dvd (American Beauty) besteld via de Free Record Shop site.

Ik krijg keurig bericht dat de dvd niet op voorraad is en dat
het ongeveer 1 week duurt.
Krijg een paar dagen later een mailtje dat de dvd niet meer
te leveren is. Lekker hoor!!!!!!
Terwijl op hun site stond dat de dvd wel leverbaar was, dit hebben ze immidels wel veranderd.

Wat wel heel raar is dat de FRS die dvd niet meer kan leveren
(hij kost daar € 15,99)
En bij andere site´s/winkels is deze dvd wel televeren
alleen kosten ze daar duurder.

Dus als je een wat oudere titel besteld dan moet je goed opletten!!

Heel raar allemaal!!!!!! :(


P. IJsendijk:( :( :( :( :(

Enric Batista
07-11-2002, 19:10
Tja jongen......

Life is a b*** and then you

a) Carry on and take it like a man

b) Turn mad and form a new guerilla-movement against internet shops

c) Buy the xpensive version...

Ik heb onlangs The Matrix Revisited besteld online via de Free Record Shop Site....ik hoop niet dat mij hetzelfde overkomt als jou want...life is a bitch and then you....a, b of c!

;)

Kasper P.
10-11-2002, 14:52
Ik heb het zelfde gehad: ik had in de winkel naar de import gevraagt van Basic Instinct ze zeide dat ze hem zouden bestellen ik keurig een bon ingevuld kreeg te horen dat hij er over een week zou zijn word ik 5 dagen later gebeld dat ze hem niet hadden :mad:

Harry B.
10-11-2002, 15:09
Grappig dat er meer mensen zijn met deze ervaringen. Ik had het met Evil dead - the book of the dead :(

BuffyLover
10-11-2002, 15:12
Terwijl op hun site stond dat de dvd wel leverbaar was,
Vaak staat er op hun site dat ze de dvd niet meer leverbaar hebben maar als ik dan naar 1 van hun winkels ga, ligt ie gewoon in de schappen...

Ronald Ridderhof
10-11-2002, 15:20
De laatste tijd lees ik toch best wel veel klachten over FRS .Zelf heb ik ook m'n beklag gedaan over de AOTC DVD.

Ik heb voor mijzelf besloten om niet meer bij FRS te gaan kopen, alleen de service al, en de goedkoopste zijn ze ook weer niet. Ik denk dat een FRS boycot wel goed zou zijn. Er zijn tenslotten I-sites en winkels die veel goedkoper zijn.

Harry B.
10-11-2002, 15:24
De laatste tijd lees ik toch best wel veel klachten over FRS .Zelf heb ik ook m'n beklag gedaan over de AOTC DVD.


Misschien een domme vraag maar wat betekent AOTC?

Ik koop by the way trouwens sowieso zelden wat bij de FRS. Nieuwe releases al helemaal niet, veels te duur. Alleen als ze wat leuks in de aanbiedingenbak :p

BuffyLover
10-11-2002, 15:28
Misschien een domme vraag maar wat betekent AOTC?

Attack Of the Clones, de 2e Star Wars film;)

Harry B.
10-11-2002, 15:31
Thnx, het was dus een domme vraag :p

Hans De Bisschop
10-11-2002, 15:40
De laatste tijd lees ik toch best wel veel klachten over FRS .Zelf heb ik ook m'n beklag gedaan over de AOTC DVD.

Ik heb voor mijzelf besloten om niet meer bij FRS te gaan kopen, alleen de service al, en de goedkoopste zijn ze ook weer niet. Ik denk dat een FRS boycot wel goed zou zijn. Er zijn tenslotten I-sites en winkels die veel goedkoper zijn.

In Nederland zijn ze dan misschien niet de goedkoopste, maar wat België betreft horen ze wel bij de goedkoopste (toch van de off-line verdelers) aangezien we hier al niet veel dvd zaken hebben : Extrazone, FRS en Fnac hebben een uitgebreid gamma en dat is het dan ook zo wat ...

Begrijp me niet verkeerd ik ben ook niet te spreken over de service hoor (had Hunt for Red October besteld, aangezien het een actie was en dat deze maar 15 € of zo kostte, na enkele weken (ja al weken) ga ik nog eens informeren, blijkt dat ie niet meer zal geleverd worden, ondertussen stond op de website alweer de lekkere prijs van 25 of meer €, ondertussen heb ik hem, dankzij een tip van iemand van het forum, bij SplashDVD besteld voor 8,99 Pond) Ook omgaan met DVD's mogen ze wel eens leren !!! Maar als er niks beter is moet je wel met tegenzin kopen .... altijd beter dan niks en ik zal het ze altijd zeggen dat ik de DVD nie moet hebben als hij al vol vingers staat, ook maar 1 krasje heeft of het doosje beschadigd is ... raar tegenwoordig krijg ik altijd een gesealde van achter de toonbank in plaats van het exemplaar uit de rekken .... toeval ?!

marcel
10-11-2002, 15:40
De laatste tijd lees ik toch best wel veel klachten over FRS .Zelf heb ik ook m'n beklag gedaan over de AOTC DVD.

Hoezo beklag?
Omdat je hem niet meekreeg op de datum dat jij hem wilde???
Join the club , beste man

Paul IJsendijk
10-11-2002, 15:54
Kijk in iedergeval 1 schrale troost.

Ik ben niet de enigste bij wie dit soort dingen gebeuren.
Maar ja ...... het hoeft helemaal niet te gebeuren.
Als winkels alles bijhouden dan gebeuren dit soort dingen niet.
En dan is iedereen blij want dan weet je gelijk waar je aan toe bent.
Dus ik hoop dat de winkels voortaan hun zaken beter regelen.

afwachten maar....


P. IJsendijk

Harry B.
10-11-2002, 15:57
Dus ik hoop dat de winkels voortaan hun zaken beter regelen.

afwachten maar....


Meer dan afwachten kun je inderdaad niet, maar toch ben ik bang dat er niet zo snel verbetering in zal komen:(

eevano
10-11-2002, 16:16
[QUOTE]Originally posted by Hans De Bisschop
[B]

In Nederland zijn ze dan misschien niet de goedkoopste, maar wat België betreft horen ze wel bij de goedkoopste (toch van de off-line verdelers) aangezien we hier al niet veel dvd zaken hebben : Extrazone, FRS en Fnac hebben een uitgebreid gamma en dat is het dan ook zo wat ...

Vooral ook de Carrefour supermarkten in het oog houden bij nieuwe releases doe je wel je voordeel.

Ronald Ridderhof
10-11-2002, 16:48
Hoeveel mensen zijn er nou werkelijk ontvreden over FRS service, kwaliteit & prijs.?

Kijk AOTC is een kleinigheidje, maar er is natuurlijk veel meer mis met FRS, dat blijkt. Sommige krijgen gewoon een grote mond van de verkopers. Zelfs weten ze niet eens wat er op de markt komt qua dvd's.

Vraag maar eens bij je lokale FRS over een titel wat gaat komen. Kunnen ze je niet eens fatsoenlijk antwoord op geven, sterker nog, er zullen een aantal zijn die zullen zeggen dat ie helemaal niet komt of bestaat.

Sander Haarmans
10-11-2002, 17:12
Ik heb zelf eigenlijk nog nooit problemen gehad bij de FRS, krijg soms zelfs al DVD's mee voordat hij gereleased wordt.
Het enige wat ik wel even kwijt wil over de FRS is dat je beter niet de hele nieuwe films moet kopen bij de FRS (op sommige uitzonderingen na) want die zijn meestal erg vors geprijsd, dat soort films kan je beter bij de MM of de Makro kopen.
Wat juist wel heel erg goed is van de FRS zijn de oudere films, die zijn namelijk meestal echt een stuk goedkoper dan elders.
Bij de MM bijvoorbeeld kan je dus beter niet een specifieke (oudere) film kopen want die zijn daar gewoon echt DUUR.
De aanbiedingen bij de MM zijn natuurlijk meestal wel interessant maar de aanbiedingenbak/rek bij de FRS is vaak erg interesant.

Als je zowiezo regelmatig bij de FRS koopt moet je gewoon een Free entertainment card nemen (gratis) dan krijg je zowiezo altijd 10% korting op alle DVD's enz, deze kan je gewoon bij de balie vragen.

Enric Batista
10-11-2002, 19:20
Ach jongens, het is een feit dat de medewerkers van Free Record Shop een beetje dom worden gehouden. Als het niet in hun computer staat dan bestaat het niet!

Met andere woorden...je moet echt naar hun aanbod luisteren en je geen illusies maken dat je bij hun iets kunt bestellen wat de marketing-manager niet heeft ingevoerd.

Ik kijk ook wel eens op de site. Ik heb ooit een dvd besteld in de winkel en die was niet in dat fililaal voorradig. Ik heb dus deze laten bestellen...en de vriendelijke meid die mij hielp heeft vervolgens de dagen daarop verschillende filialen opgebeld en gevraagd of ze die dvd wel hadden. Dit bleek niet het geval....

Ze ging ook andere filialen proberen zei ze een week later...maar ik had er genoeg van....ik zei niks tegen hun maar heb dezelfde dvd via de free-site besteld. 5 dagen later was de dvd aangekomen in het betreffende filiaal en het meisje achter de toonbank stond me verbaasd aan te kijken toen ze zag dat het mij wel was gelukt om de dvd te verkrijgen.

raare manier van werken bij die lui....soms moet je maar inventief zijn...en als het dan niet lukt...tja...pech gehad dus, want ik vind wel dat Free Record Shop vaak de wat oudere films (1 tot 5 jaar oud) waanzinnig goed prijst!

Hans De Bisschop
10-11-2002, 19:24
Als je zowiezo regelmatig bij de FRS koopt moet je gewoon een Free entertainment card nemen (gratis) dan krijg je zowiezo altijd 10% korting op alle DVD's enz, deze kan je gewoon bij de balie vragen.

En dit is waarschijnlijk alleen voor Nederland ? Anders wordt het in België toch mooi geheim gehouden dat dit bestaat ?!

Thijssie
10-11-2002, 19:37
Heb zelf ook nog nooit problemen gehad bij FRS. Altijd keurig, zelfs voor het omruilen van een dvd zonder een bon en niet verzegeld maken ze geen probleem, als de disc er maar goed uitziet.

Heb es een keer wat gewonnen op een site, maar deze dvd had ik al, ben naar FRS gegaan en mocht hem gewoon ruilen.

Misschien heb ik mazzel met die vestiging.

:D :D :D :D :D

Ronald Ridderhof
11-11-2002, 07:48
Heb zelf ook nog nooit problemen gehad bij FRS. Altijd keurig, zelfs voor het omruilen van een dvd zonder een bon en niet verzegeld maken ze geen probleem, als de disc er maar goed uitziet.



Als de disk er maar goed uit ziet. Jaja. Dan moeten ze maar handschoenen gaan gebruiken op het moment dat ze een dvd uit het doosje rukken, want sommige doen dat niet echt subtiel, en dan zonder vingerafdrukken in het papieren zakje doen, en er weer uithalen natuurlijk want anders werkt het niet.

Dat vind ik wel het prettige van sommige winkels en via I-sites. Dat ze gewoon ongeschonden en geseald in het doosje zitten, zonder krassen en zonder vingerafdrukken.

Nou weet ik wel dat de FRS winkels te klein zijn van formaat voor grote opslagruimte, maar hoe zou je het vinden als je 50 euro voor sommige dvd's betaald en op alle 4 discs (bv pearl harbour) zitten allemaal vinger afdrukken. Niet leuk toch. Dan kan je niet echt zeggen "als de disc er maar goed uitziet" want hoe bepalen ze dat dan? de minimale hoeveelheid vingervlekken die op het schijfje zitten. Neen, al om al heeft FRS het voor mij totaal afgedaan. Winkels als Rodisc leveren een veel betere service, en juist om dat het een kleine shop is, is hun dvd kennis gelukkig ruimer.

Milan
12-11-2002, 10:48
80 % van mijn -zeer snel groeiende- collectie heb ik toch bij de Free Record Shop in Zoetermeer gekocht. Van alle zaken hier in Zoetermeer zijn zij toch wel het goedkoopste en word ik altijd goed geholpen.

Ik vroeg laatst aan een van de verkoopsters of 'Spawn' wat was. Zij zei: geen idee. Dus ik kopen. Nog nooit zo'n vreselijke slechte film gezien. Ik de volgende dag terug, mocht ik hem gewoon ruilen voor Deuce Bigalow, onder het mom van 'slecht advies' :-)

Ik zal voorlopig nog wel bij de FRS blijven shoppen.

Gr. Milan

Gert Paassen
08-12-2002, 12:17
Heb zelf ook nog nooit problemen gehad bij FRS. Altijd keurig, zelfs voor het omruilen van een dvd zonder een bon en niet verzegeld maken ze geen probleem, als de disc er maar goed uitziet.

Heb es een keer wat gewonnen op een site, maar deze dvd had ik al, ben naar FRS gegaan en mocht hem gewoon ruilen.

Misschien heb ik mazzel met die vestiging.

:D :D :D :D :D

Ik heb ook nooit problemen bij FRS en je kunt inderdaad beter de oudere films kopen wat dat scheelt soms ect wel 10 euro bij Mediamarkt dat ze goedkoper zijn.
Ik ruil ze ook gewoon om als ik een film niet mooi vindt en dat is geen enkele probleem.
Mischien zijn de service per plaats erg verschilend.
Ook houden ze zo dvs' voor mij apart als ik aangeef dat ik die nog een keer wil hebben.
Ik kijk gewoon per dvd wat ze kosten en ga ook wel naar Blokker of wat dan ook, het verschil is soms echt groot en 30 euro heb je zo in een uurtje verdiend.
gr Gert

Jaap22
08-12-2002, 12:38
Bij play.com is american beauty te koop met nl subs voor 9,99 pond. Dat is ook zo ongeveer 15 euro...

dr. blood
08-12-2002, 13:20
Tja, de FRS … :(

Helaas moet ik zeggen dat het hier in Maastricht de enige echt goedkope DVD winkel is. Service is zo-zo (beetje afhankelijk van wieje tegenover je krijgt), en de DVD's en CD's zien er af en toe uit alsof het personeel er een weekendje mee gevoetbald heeft … ik check de schijfjes altijd nog even op de weg naar buiten. En wanneer je er vinyl wilt kopen ben je soms echt helemaal de =8.
Wat betreft bestellen, als je maar lang genoeg doorzeurt kan het hoofdkantoor je het interne bestelnummer geven en dan lukt het wel. Mail ze plat: Orderinfo@freerecordshop.nl :D

Joost van der Molen
09-12-2002, 11:18
Dat vind ik wel het prettige van sommige winkels en via I-sites. Dat ze gewoon ongeschonden en geseald in het doosje zitten, zonder krassen en zonder vingerafdrukken.
Ik heb al een aantal dvd's via internet besteld, die vol met krassen aankwamen omdat ze los in het doosje zaten...

Peter Porrio
09-12-2002, 11:26
Ik heb tot nu toe alleen maar goede ervaringen met FRS. Ongeveer 80% van mijn collectie komt bij FRS vandaan.

Ik heb 2 keer gehad dat een DVD niet goed door mijn (vorige) DVD-speler werd gelezen. Ze doen dan echt niet moeilijk hoor, ik kreeg gewoon een andere mee, zelfs bij een ander filiaal.

Ook ruilen was geen enkel probleem, nadat ik een film had gekregen die ik eigenlijk niet zo geslaagd vond. En bestellingen bellen ze altijd keurig door!

Patrick Deckard
09-12-2002, 12:01
Ik heb vorige week Abre los Ojos bij frs gekocht. Nu blijkt hij op het einde van de film te blijven haperen, dus stilstaand beeld. Ik ben benieuwd of ze 'm terugnemen...

Ronald Ridderhof
09-12-2002, 14:33
Ik heb al een aantal dvd's via internet besteld, die vol met krassen aankwamen omdat ze los in het doosje zaten...

Dan zijn gewoon niet nagekeken tijdens verpakking.

Enric Batista
09-12-2002, 18:13
Let op jongens met een 10% kortingskaart!!!!! Als je via de site bestelt...krijg je daarop geen 10% korting!!!!:( :( :(

Frank J.
15-12-2002, 21:23
Hier in hoofddorp heb ik geen problemen met de Free. Na blokker is dit zeker de goedkopere winkel die dvd's aanbiedt.... en ze zijn er heel relax en zeer goede service....
Ik heb echt geen beklag (yet) over de FRS

GrtZ

Edwin V
16-12-2002, 06:52
Ik heb vorige week Abre los Ojos bij frs gekocht. Nu blijkt hij op het einde van de film te blijven haperen, dus stilstaand beeld. Ik ben benieuwd of ze 'm terugnemen... Als het beeld even blijft stilstaan en je ook blokjes ziet dan is dit een oude persing die je kunt omruilen.

Joost van der Molen
16-12-2002, 15:29
Let op jongens met een 10% kortingskaart!!!!! Als je via de site bestelt...krijg je daarop geen 10% korting!!!!:( :( :(
Ik neem aan dat je bedoelt: als je via internet besteld en het dan in een FRS winkel ophaalt?

Geen korting kennelijk maar hoe zit het in zo'n geval met de prijs:
betaal je de "internetprijs" omdat je hem via internet besteld hebt, of de "winkelprijs" omdat je hem daar afhaalt(overheadkosten winkel)??

Voorbeeld:

Pulp Fiction DTS
in de winkel: 20 - 2 korting = 18
website: 13 euro + 1.55 verzendkosten = 14.55

Het zou fijn zijn als je hem via internet kon bestellen, en dan ophalen in de winkel en dan maar 13 euro betalen!
Kan iemand hier duidelijkheid over verschaffen?

BasH
16-12-2002, 15:45
Het zou fijn zijn als je hem via internet kon bestellen, en dan ophalen in de winkel en dan maar 13 euro betalen!
Kan iemand hier duidelijkheid over verschaffen?

Dat kan ook. Je moet dan bij je bestelling het filiaal selecteren waar je hem op wilt halen. Easydoesit. Je krijgt daar dan echter geen extra korting meer op.

Groeten,

BasH

PS: Grote kans overigens dat als ze een versie 'uit de winkel' langs de scanner halen, er ook de lagere prijs op de kassa verschijnt. Soms zijn ze namelijk wat laks met omprijzen als er prijsverlagingen zijn ingevoerd. (Zoals laatst met de Fox SE's is gebeurd.)

Enric Batista
16-12-2002, 20:17
Ik neem aan dat je bedoelt: als je via internet besteld en het dan in een FRS winkel ophaalt?

Geen korting kennelijk maar hoe zit het in zo'n geval met de prijs:
betaal je de "internetprijs" omdat je hem via internet besteld hebt, of de "winkelprijs" omdat je hem daar afhaalt(overheadkosten winkel)??

Voorbeeld:

Pulp Fiction DTS
in de winkel: 20 - 2 korting = 18
website: 13 euro + 1.55 verzendkosten = 14.55

Het zou fijn zijn als je hem via internet kon bestellen, en dan ophalen in de winkel en dan maar 13 euro betalen!
Kan iemand hier duidelijkheid over verschaffen?


Vreemd want tot nu toe heb ik tot tweemaal toe een dvd besteld via de site en toen ik 'em ging ophalen bleek dat ie dus dezelfde prijs was als de winkelprijs. (besteld met optie: afhalen in dichtstbijzijnde filiaal) Ik klaagde over het feit dat ik geen 10% korting kon krijgen en toen mocht ik gewoon een winkelexemplaar afrekenen met de 10% korting. De bestelde dvd wordt dan of later aan de winkelvoorraad toegevoegd of teruggestuurd naar het magazijn of filiaal waar die vandaan komt...

van prijsverschil tussen online-shop en de winkel had ik tot dusver niks van gemerkt hoor!

GiLa
17-12-2002, 19:15
Ik had american beauty ook besteld........en hij was ook niet direct leverbaar, maar een week later was ie gewoon binnnen, en ik heb er al veel meer besteld bij free........en word altijd netjes op tijd geleverd.

Joost van der Molen
18-12-2002, 18:57
van prijsverschil tussen online-shop en de winkel had ik tot dusver niks van gemerkt hoor!
Het is inderdaad meestal gelijk. Maar een FRS medewerker zei dat ze soms speciale internet-aanbiedingen hebben.
Toen hij Pulp Fiction langs de scanner haalde verscheen als prijs 20 euro..

Enric Batista
18-12-2002, 21:36
Het is inderdaad meestal gelijk. Maar een FRS medewerker zei dat ze soms speciale internet-aanbiedingen hebben.
Toen hij Pulp Fiction langs de scanner haalde verscheen als prijs 20 euro..

Ja dat is lekker! In de winkel is de verkoopprijs lager als 20 euro!!!

Ludo Keeris
18-12-2002, 21:59
Dan zijn gewoon niet nagekeken tijdens verpakking.

Nou, als je merkt hoe TPG er mee omspringt, kan ik me voorstellen dat er tijdens transport ook een heleboel gebeurt. Ik krijg wel eens DVD's van vrienden opgestuurd en die zitten er soms ook los in. En ze pakken 'm bij verzenden toch goed in.

Frank J.
18-12-2002, 22:36
[Offtopic]

<<<<< KNIP >>>>> Ik krijg wel eens DVD's van vrienden opgestuurd en die zitten er soms ook los in. <<<<< KNIP >>>>> Dit hadden wij ook met Marco Borsato Live in de kuip, alleen deze was via Bol.com besteld door mijn onwetende broer....

GrtZ

Poly
24-12-2002, 07:23
Onlangs heb ik een dvd (American Beauty) besteld via de Free Record Shop site.

Ik krijg keurig bericht dat de dvd niet op voorraad is en dat
het ongeveer 1 week duurt.
Krijg een paar dagen later een mailtje dat de dvd niet meer
te leveren is. Lekker hoor!!!!!!
Terwijl op hun site stond dat de dvd wel leverbaar was, dit hebben ze immidels wel veranderd.

Wat wel heel raar is dat de FRS die dvd niet meer kan leveren
(hij kost daar € 15,99)
En bij andere site´s/winkels is deze dvd wel televeren
alleen kosten ze daar duurder.

Dus als je een wat oudere titel besteld dan moet je goed opletten!!

Heel raar allemaal!!!!!! :(


P. IJsendijk:( :( :( :( :(

Heb ik ook gehad. Telefoontje gepleegd. Hebben de leverancier opgebeld en een week later had ik Notting Hill voor 13,99 euro binnen. Nou goede service. mail is leuk. Persoonlijk contact maakt het verschil.

John
29-12-2002, 09:20
For what it's worth:

American Beauty bij EZYdvd (http://www.ezydvd.com.au) +/- 11,50 euro (komt verzenden nog bij)

Lex v/d Moolen
29-12-2002, 09:36
For what it's worth:

American Beauty bij EZYdvd (http://www.ezydvd.com.au) +/- 11,50 euro (komt verzenden nog bij) Grr. En ik heb hem besteld bij Play voor €15.40. (verzenden gratis)
Maar goed, voor deze heb ik dat wel over.

Subzer0
02-01-2003, 22:38
Ik ben heel tevreden over FRS. Ik betaal altijd met Mobile2Pay. Geen verzend kosten, en de dvd`s worden in stevig karton thuis gestuurd.

Jurgen V
11-01-2003, 23:43
Ben zelf ook tevreden over FRS. Meestal goedkoper en als iets in de winkel duurder is als op de website, dan zeg ik dat gewoon en krijg ik hem dus voor die prijs mee. :) Van de week ga ik er ff Halloween halen. :D

Joost van der Molen
17-01-2003, 14:06
Heeft iemand enig idee hoe snel de prijsdalingen van A-Film releases gemiddeld gaan bij FRS?

Blue Velvet SE: releasedatum 4-9-2002
Mulholland Drive 2 disc: 17-10-2002

Welke datum voorspellen jullie voor een prijsdaling van deze 2?
Zelf gok ik op een half jaar na release van 30 naar 25 euro..

Mark de Jong
17-01-2003, 14:13
Heeft iemand enig idee hoe snel de prijsdalingen van A-Film releases gemiddeld gaan bij FRS?

Blue Velvet SE: releasedatum 4-9-2002
Mulholland Drive 2 disc: 17-10-2002

Welke datum voorspellen jullie voor een prijsdaling van deze 2?
Zelf gok ik op een half jaar na release van 30 naar 25 euro..

Hangt volgens mij af van hoe vaak de film verkocht wordt.

Joost van der Molen
17-01-2003, 14:23
Hangt volgens mij af van hoe vaak de film verkocht wordt.

Inderdaad, en hoeveel ze inkopen, de prijzen in andere winkels etc.

Maar ik denk dat het desondanks toch mogelijk is de datum van een prijsverlaging enigszins te voorspellen, want je kunt dat soort dingen meenemen in je schatting.
Ik neem aan dat deze films redelijk goed verkopen, maar ze staan niet in de verkoop top 20 van FRS, dus ook weer niet zo goed.

Blue Velvet verkoopt natuurlijk minder goed dan Mulholland Drive, dus daar zou je dan een snellere prijsverlaging van kunnen verwachten.

Mark de Jong
17-01-2003, 14:31
Das waar.
Ik schat enkele maanden. Dat was bijvoorbeeld bij Pulp Fiction ook het geval. Eerst kostte die €19,99 en nu kost ie iets van €13 dacht ik. En dat is toch wel een redelijk populaire film.

Karim
17-01-2003, 21:17
Ik heb zelf een jaar bij de FRS gewerkt, en dat was in het prille begin van dvd (een kleine 5 jaar geleden, toen het een beetje begon door te breken). Toen hadden we de grootste collectie op dvd gebied, en meestal ook voor leuke prijzen.

Na een aantal omzwervingen werk ik nu bij MM, en we blazen de competitie weg. Goed, oudere dvd's zijn bij ons niet goedkoper, maar dit komt omdat we hier altijd enkele stuks van moeten bestellen, en MM bekend staat om de massa aanpak. Wanneer je een nieuwe dvd moet hebben, weet je waar je moet zijn. (klein voorbeeld: Ice Age bij release: FRS € 29,95 - MM € 14,99, een verschil van maar € 15,-/ fl. 33,-)

Wanneer je beide zaken bij je in de buurt hebt, heb je het beste van twee werelden: Nieuwe titels voor een spotprijs, en oudere titels voor een spotprijs.

En Eric, het niveau van de medewerkers van FRS heeft te maken met de persoon op zich. Je kunt een minder capabel persoon treffen, maar dan dan heb je natuurlijk de mogelijkheid een persoon te zoeken die wel enige intelligentie bezit en verstand van zaken heeft. Er lopen (althans, liepen) ook mensen rond met een IQ van 127 die daarnaast ook nog eens dvd fan zijn. Helaas heb jij andere ervaringen. Als je nou 5 jaar geleden naar Harderwijk was gekomen... :p

Mark de Jong
17-01-2003, 22:16
Waar blijft die MM Eindhoven nou eens ? Want het geld groeit me niet op de rug :D :D

Dave
18-01-2003, 06:58
Waar blijft die MM Eindhoven nou eens ? Want het geld groeit me niet op de rug :D :D

Eind dit jaar Piaza ;)

Mark de Jong
18-01-2003, 08:59
Eind dit jaar Piaza ;)

Tegen die tijd ben ik al arm :p
Nee, zo mag ik het zien :)

jokey
18-01-2003, 12:38
Eind dit jaar Piaza ;) Eind van dit jaar al??? Ik dacht toch echt dat de bouw van het Piazza pas in 2004 af zou zijn, en de winkels er zich dan pas konden gaan vestigen.

Als ze nou ook nog even zorgen voor meer parkeergelegenheid op zaterdag (is de enige dag dat ik naar de stad kan ivm werk) ben ik helemaal happy. Wat een ellende is dat op zaterdagmiddag, zeg!

Karim
19-01-2003, 12:39
Dit jaar moeten er in Nederland een kleine 16 MM's bijkomen. Of het allemaal gaat lukken...

Johan van den D.
19-01-2003, 12:41
Dit jaar moeten er in Nederland een kleine 16 MM's bijkomen. Of het allemaal gaat lukken... Ik weet nog wel een plaats waar ze er nog eentje kwijt kunnen hoor
Dordrecht is de naam:D

PJ van der Holst
19-01-2003, 12:43
Ik weet nog wel een plaats waar ze er nog eentje kwijt kunnen hoor
Dordrecht is de naam:D


Alkmaar?????

KAY
03-02-2003, 21:16
Doe er ook maar eentje in Venlo!

Christiaan Sauer
05-02-2003, 11:33
Waarom niet eentje in Zeeland? Wij hebben er volgens mij geen een in de buurt zitten.
Doe maar Vlissingen (kunnen we Middelburg weer lekker aftroeven :D )

Sander Haarmans
05-02-2003, 11:45
Ik kan het verkeert hebben hoor, maar volgens mij gaat deze tread over de FRS en niet over de MM.;)

GiLa
05-02-2003, 12:49
Niet iedereen kan natuurlijk lezen he hahahha

Paul IJsendijk
12-02-2003, 10:26
Beste Paul,

Naar aanleiding van je bestelling op onze site, waarbij je ervoor hebt gekozen het produkt in de winkel af te halen, hebben wij een teleurstellende mededeling. Het door jou bestelde produkt is helaas niet langer leverbaar en bleek ten onrechte nog te koop te staan op onze site. The Sweetest Thing (import versie)
Deze wijziging is overigens direct doorgevoerd op de site om een Soortgelijk probleem in de toekomst te voorkomen.
bla bla bla bla ..........

Dit is dus de 2e keer

Dit is dus 100% score 2 keer iets bestellen 2 keer is volgens de site het artikel leverbaar en 2 keer toch weer niet leverbaar. Erg knap!

en ze hebben het nu wel aangepast maar weer achteraf
ik heb ook weer een email naar de frs gestuurd

voor de 1e keer kijk aan het begin van deze thread!!

P. IJsendijk

Thijs te Riele
12-02-2003, 22:29
Hoeveel mensen zijn er nou werkelijk ontvreden over FRS service, kwaliteit & prijs.? (...)

3 DVD's online besteld bij de FRS, 2 suc6vol opgehaald, maar van 1tje nx gehoord. Totdat deze jongen zelf ging informeren natuurlijk -> langere levertijd wegens niet in voorraad, dus maar hopen dat ie nog komt;)

Rochan
16-02-2003, 09:05
Beste Paul,

Naar aanleiding van je bestelling op onze site, waarbij je ervoor hebt gekozen het produkt in de winkel af te halen, hebben wij een teleurstellende mededeling. Het door jou bestelde produkt is helaas niet langer leverbaar en bleek ten onrechte nog te koop te staan op onze site. The Sweetest Thing (import versie)
Deze wijziging is overigens direct doorgevoerd op de site om een Soortgelijk probleem in de toekomst te voorkomen.
bla bla bla bla ..........

Dit is dus de 2e keer

Dit is dus 100% score 2 keer iets bestellen 2 keer is volgens de site het artikel leverbaar en 2 keer toch weer niet leverbaar. Erg knap!

en ze hebben het nu wel aangepast maar weer achteraf
ik heb ook weer een email naar de frs gestuurd

voor de 1e keer kijk aan het begin van deze thread!!

P. IJsendijk

Maar heb je nu de Sweetest Thing? Ik had ook de import versie besteld. Toen ik hem wilde ophalen in een filiaal, bleek het nog niet binnen te zijn. 2 Dagen later heb ik gebeld naar de betreffende filiaal en toen bleken ze MIBII te hebben ontvangen. De verkoopster heeft toen naar de hoofkantoor gebeld en ik heb toen de NLuitgave gekregen voor dezelfde prijs. Is allemaal heel netjes geregeld (en de verkoopster was een heel aardige meid)(y)

John
16-02-2003, 09:41
Is allemaal heel netjes geregeld (en de verkoopster was een heel aardige meid)(y)

als is: Daar zou ik wel eens een beschuitje mee willen nuttigen? :D :D

Rochan
16-02-2003, 09:58
als is: Daar zou ik wel eens een beschuitje mee willen nuttigen? :D :D

Daar komt ze aardig in de buurt van ja. Dor de telefoon klonk ze al heel aantrekkelijk en in levende lijve stelde ze me niet teleur :D Beter als die sjagarijne onwetende verkopers die daar werken:o

Paul IJsendijk
20-02-2003, 23:33
Na mijn 2e boze email van een online bestelling werd ik vandaag teruggebeld door het hoofdkantoor van de Free Record Shop

Ze vonden het erg vervelend dat het 2 keer was misgegaan.
en boden daarom hun excuses aan en een waardebon van de frs van €15,-.
Zodat ik the sweetest thing nl versie kan kopen voor bijna de idem prijs als de uk versie die op hun site stond.
(ze vergaten alleen die €4 korting van die lays aktie.)
dus uiteindelijk betaal ik maar €12,99 voor de nl versie:) :)


Dit heeft de Free Record Shop goed opgelost!!!!!!!

KLASSE (y)(y)(y)(y)

Met vriendelijke groet

P. IJsendijk

Oudgebruiker3
25-03-2003, 09:36
Toen ik nog onwetend was probeerde ik 't een keer bij bol.com :evil:

Weekje voorbij... nog vijf daagjes voorbij... 'sorry, het door u bestelde artikel is NIET meer leverbaar'.

Dan ontwikkel je toch wel een bijzondere vorm van haat jegens bol.com...

wawawillie
25-03-2003, 10:08
dit probleem speelt bij de FRS al jaren, dat was vroeger al zo met CD's en nu dus ook met DVD's, ze zijn dus in ieder geval wel consequent.......

Charley Baak
25-03-2003, 16:02
Als jullie je ervaringen willen delen met andere forum gebruikers,
post je ervaringen dan hier (http://www.dvd.nl/forum/showthread.php?t=12871).

armanio
29-03-2003, 19:04
Ben vandaag naar FRS Veldhoven geweest (ik kom uit Antwerpen , das dus al effe rijden) Bleek dat maar liefst 30% van mijn bestelling niet aanwezig was ondanks confirmatie via mail (en dat reeds 10 dagen geleden)
Bovendien vroeg ik naar een FRS-pasje, de verkoopster zei me dat deze enkel geldig waren tot eind 2002 en dus kon ik ook nog's naar die 10% fluiten... hoe zit dat nou?

Qzyn
31-03-2004, 13:59
Ben vandaag naar FRS Veldhoven geweest (ik kom uit Antwerpen , das dus al effe rijden) Bleek dat maar liefst 30% van mijn bestelling niet aanwezig was ondanks confirmatie via mail (en dat reeds 10 dagen geleden)
Bovendien vroeg ik naar een FRS-pasje, de verkoopster zei me dat deze enkel geldig waren tot eind 2002 en dus kon ik ook nog's naar die 10% fluiten... hoe zit dat nou?
Is dit misschien de reden:


Stelend personeel Free Record Shop
Door Peter Groenendijk

De Free Record Shop heeft acht werknemers op staande voet ontslagen wegens diefstal en heling.

De acht zouden grote hoeveelheden cd's en dvd's van het bedrijf hebben gestolen, met een totale waarde van honderdduizenden euro's. Acht andere werknemers zijn geschorst, omdat ze waarschijnlijk ook zijn betrokken bij de zaak.

De ontslagen personeelsleden hebben volgens eigenaar en directeur Hans Breukhoven in de afgelopen jaren producten gestolen uit het distributiecentrum van Free Record Shop in Capelle aan den IJssel, waar ze werkzaam waren. Ze hadden een 'behoorlijke structuur' opgebouwd van stelen en helen van muziek- en beelddragers. ,,Het was niet zomaar graaiwerk'', aldus Breukhoven. ,,Er zat lijn in.''

De oprichter van Free Record Shop zegt geschokt te zijn door de ontdekking. ,,Dit doet pijn, vooral omdat er mensen in deze groep zitten die ik heel goed ken. Diverse verdachten werkten al vele jaren voor het bedrijf. Ik geloof in het goede van de mens, maar dit soort ervaringen pleegt een aanslag op dat geloof.''

De groep werknemers liep vorige week tegen de lamp bij een grote controle in het distributiecentrum van de onderneming. Die controle werd uitgevoerd nadat het bedrijf signalen had ontvangen dat in het distributiecentrum werd gestolen. De politie heeft de zaak in onderzoek. Zij heeft nog geen aanhoudingen verricht.

AD 31-03-2004

Kees Hoekerd
29-04-2004, 10:18
Ook omgaan met DVD's mogen ze wel eens leren !!! Maar als er niks beter is moet je wel met tegenzin kopen .... altijd beter dan niks en ik zal het ze altijd zeggen dat ik de DVD nie moet hebben als hij al vol vingers staat, ook maar 1 krasje heeft of het doosje beschadigd is ...
Overdrijven is ook een vak... :roll:

Caledonians
14-05-2004, 09:04
Hoelang duurt het over het algemeen als je een dvd besteld op de FRS site dat je hem in de winkel kan af gaan halen? Ik wil namelijk een dvd bestellen en hem in Nijmegen afhalen. Maar ik ben pas in Nijmegen vanaf volgende week donderdag. En als ik de prijsjerijk korting gebruik moet ik daar nog vermelding van maken als ik de dvd ga afhalen of is dat bij hun bekend?

Kees Hoekerd
14-05-2004, 09:16
Hoelang duurt het over het algemeen als je een dvd besteld op de FRS site dat je hem in de winkel kan af gaan halen? Ik wil namelijk een dvd bestellen en hem in Nijmegen afhalen. Maar ik ben pas in Nijmegen vanaf volgende week donderdag. En als ik de prijsjerijk korting gebruik moet ik daar nog vermelding van maken als ik de dvd ga afhalen of is dat bij hun bekend?
Ik zou er maar niet op gokken...ik had ook eens een bestelling gedaan bij van leest in apeldoorn,omdat we daar eens naar toe gingen....

Dat was op 15 februari en 21 februari ging ik naar die van leest...

Eerst gaat hij meestal in de bestelling bij de leveranciers en na 4 dagen wordt hij verzonden naar het filiaal.Maar een week later kreeg ik pas een telefoontje.Ik was er toen al lang geweest en had dus nog gevraagd of het er was,maar het was er niet. :roll: (terwijl het 3 dagen ervoor al verzonden was naar het filiaal).Maar ik heb alsnog Bad Boys 2 meegenomen en een deel van de bestelling wat er nog lag.Bestelling nooit opgehaald,kom zowat nooit in een stad(kom ook bijna nooit bij een FRS,van leest.(ben ook maar 1 keer bij een MM geweest in zwolle :cry: )

Caledonians
14-05-2004, 10:08
Ik kan de gok altijd nemen want anders kan mijn vriendin hem wel gaan halen mocht die er niet op tijd zijn. Maar neem hem het liefst natuurlijk zelf gelijk mee. En hoe zit het met de prijsjerijk korting?

Jurgen V
14-05-2004, 10:11
Ik kan de gok altijd nemen want anders kan mijn vriendin hem wel gaan halen mocht die er niet op tijd zijn. Maar neem hem het liefst natuurlijk zelf gelijk mee. En hoe zit het met de prijsjerijk korting?

Er zit een bon bij je bestelling en daarop staat -5,00 korting plus een barcode dus die moeten ze dan aanslaan.

Caledonians
14-05-2004, 10:13
Er zit een bon bij je bestelling en daarop staat -5,00 korting plus een barcode dus die moeten ze dan aanslaan.

Oke bedankt! Ik zal het in de gaten houden!

Dennis V.
22-05-2004, 19:45
Ik kan de gok altijd nemen want anders kan mijn vriendin hem wel gaan halen mocht die er niet op tijd zijn. Maar neem hem het liefst natuurlijk zelf gelijk mee. En hoe zit het met de prijsjerijk korting?

Dus als ik het allemaal goed begrijp zal ik ook zo'n bon bij mijn LOTR ROTK ontvangen ? Heb hem besteld (pre-order) voor 29.95 winkelprijs, maar inmiddels staat die op 24.95 .... (overigens bleef er van die 29.95 na aftrek van PJR en FREE ID nog maar 23.94 over ...)

kan iemand dit bevestigen ... ik heb namelijk nog niet eerder een item in de pre-order gekocht ...

Groet
Dennis

HiddeV
23-05-2004, 14:09
vraag over free-id: hoe zit het met acties, want op site staat niet in combinaties met acties(3 voor 33 bijv.) maar hier lees ik af en toe dat er wel korting word gegeven. hoe zit dit?

Nico de Graaf
23-05-2004, 20:12
vraag over free-id: hoe zit het met acties, want op site staat niet in combinaties met acties(3 voor 33 bijv.) maar hier lees ik af en toe dat er wel korting word gegeven. hoe zit dit?

Als je via de site besteld krijg je geen korting. In de winkel hangt het van de medewerker af. Als je geluk hebt geven ze je ook nog 10% korting. Als ze snugger zijn lukt het je niet. Je moet gewoon proberen om met het afrekenen de free kaart af te geven. Lukt het is het meegenomen.

Dennis V.
24-05-2004, 17:04
Vreemd, ik heb namelijk het nummer van mijn free-ID in het FRS bestand op internet ingevoerd en als ik nu iets in mijn "tasje" doe, dan verschijnt direct de prijs - 10% korting in beeld. Dus, vai de site krijg je wel degelijk korting, alleen even je nummer registreren !

Groet
Dennis

Nico de Graaf
24-05-2004, 19:34
Vreemd, ik heb namelijk het nummer van mijn free-ID in het FRS bestand op internet ingevoerd en als ik nu iets in mijn "tasje" doe, dan verschijnt direct de prijs - 10% korting in beeld. Dus, vai de site krijg je wel degelijk korting, alleen even je nummer registreren !

Groet
Dennis

Je begrijpt me verkeerd. Het gaat om acties, bv 3 films voor €33.00. Als je die in je tasje doet staat er gewoon €33.00 en gaat er geen 10% meer af. In de winkel kan je met die drie films naar de kassa lopen, doen of je neus bloed en gewoon je free-ID kaart laten zien. Soms trappen ze erin en geven dan ook nog 10% korting.

Dennis V.
24-05-2004, 20:21
Aha ... nu is het zelfs bij mij duidelijk ....

idd vreemd ...

Groet
Dennis

SKMbeat
26-05-2004, 19:23
Ik heb een paar weken terug een internetbestelling gedaan via de FRS-website en vandaag opgehaald o.a. Grease en Man On The Moon.

De website toonde de Grease-DVD als volgt: http://217.148.171.144/productimages/autoimport/127200_127299/000000p127258_bg_front.gif,maar kreeg niet de roze sleeve eromheen.
Kleinigheidje,ok.

Wat ik wel jammer vond was het volgende:
de FRS-website belooft bij Man On The Moon de Widescreen versie als volgt:http://www.dvdcc.com/images/covs/manonthemoon.jpg,maar kreeg in de filiaal de volgende versie: http://www.ginza.se/Archive/Images/item_img/1734.jpg.
Deze laaste versie bevat niet de documentaire over Andy Kaufman en dat vind ik jammer. Vond het een leuke extra.
Ik heb een e-mail naar FRS gestuurd en ben benieuwd wat ik als antwoord krijg.

Dennis V.
26-05-2004, 19:26
:evil: afgelopen maandag heeft de FRS LOTR ROTK naar me verzonden, maar nog steeds niets onvangen ... lekker hoor ...

:twisted:

Groet
Dennis

Wizzykit
27-05-2004, 02:43
Ik heb een paar weken terug een internetbestelling gedaan via de FRS-website en vandaag opgehaald o.a. Grease en Man On The Moon.

De website toonde ... maar kreeg niet ....
Kleinigheidje,ok.

Ik heb een e-mail naar FRS gestuurd en ben benieuwd wat ik als antwoord krijg.

Ik maak regelmatig hetzelfde mee, en kreeg tot nu juist de special edition of 2-disc versie omdat ik geklaagd had, of omdat er lever problemen waren, voor de prijs van de eenvoudige versie. :P (y)

Ik heb nu nog meer dan 10 DVD's in bestelling staan, sommigen al meer dan een maand, maar ooit komen ze aan...

Ik heb nu al een medewerker die alles persoonlijk in de gaten houdt :wink: omdat het al zo vaak mis is gegaan...
Ik krijg van hem bijna dagelijks een mailtje met de status van mijn bestellingen...

Lang leven de leverproblemen bij FRS.
Hij die klaagt krijgt de bonus disc er gratis bij!

Ferry

Eddie
27-05-2004, 20:10
Sinds kort is het niet meer mogelijk, om je internet bestelling, in de winkel te laten bezorgen :?

Nu ben je dus verplicht om de bezorgkosten te betalen (alleen per telefoon is het gratis) :evil:

hier ben ik absoluut niet blij mee!! want straks heb ik elke week FRS of vanLeest op mijn bank-afschriften staan, en dat wil ik helemaal niet :!:

Eddy - boze email is al onderweg

Caledonians
27-05-2004, 20:15
Sinds kort is het niet meer mogelijk, om je internet bestelling, in de winkel te laten bezorgen :?

Heb gelijk even gekeken maar de optie staat toch nog wel gewoon op de site? Dus volgens mij is het gewoon nog mogelijk hoor...

Eddie
27-05-2004, 20:19
Jep, je hebt helemaal gelijk.
Ik zocht op dit forum onder 'search' en kwam in een topic terecht over PRE-orders, en daar staat bij, dat het niet mogelijk is om dan een winkel te kiezen.

Domme ik :oops:

Ik had voor de Walt disney treasures gekozen, die zijn lekker goedkoop.

Eddy

Wizzykit
03-06-2004, 01:09
Ik had voor de Walt disney treasures gekozen, die zijn lekker goedkoop.

Ik kreeg vandaag mijn treasures binnen :cry: :cry:
Ik had beide besteld, maar de verpakking hing met plakband aan elkaar en er zaten ontzettend veel deuken in.

De DVD van Mickey was zelfs zo verminkt dat ik in de doos kon kijken zonder het seal te verwijderen.

Nu moet ik wachten tot er een nieuwe voorraad komt... Nog minstens een week (lees 3) wachten :cry:

Het is ook echt waar: Goedkoop is Duurkoop bij frs! :evil:

Britte
03-06-2004, 07:14
Ondertussen zijn blijkbaar alle sites van FRS offline omdat ze aangepast worden.... hopelijk duurt het niet te lang want ik wil mijn 5 euro-bon eens gaan gebruiken :wink:

Kees Hoekerd
03-06-2004, 07:27
Ondertussen zijn blijkbaar alle sites van FRS offline omdat ze aangepast worden.... hopelijk duurt het niet te lang want ik wil mijn 5 euro-bon eens gaan gebruiken :wink:
Lol,ik heb hem net gister gebruikt voor The great escape SE

Lucky me :lol:

hklink
11-07-2004, 18:02
Ik ben nog niet in het bezit van een Free-ID, maar ik overweeg om deze aan te schaffen. Werkt die korting ook via internet i.c.m. een prijs-je-rijk kortingsbon van €5? M.a.w. krijg ik dan dubbele korting?

Dennis V.
11-07-2004, 18:06
Klopt idd. Je krijgt eerst 10% van je Free-ID en dan nog eens 5 euro van prijsjerijk.

Werkt prima !

hklink
11-07-2004, 21:39
Mooi, morgen meteen eentje bestellen in de winkel. Ik neem aan dat je hem dan meteen mee kunt nemen?

Dennis V.
12-07-2004, 05:29
Klopt idd !

HiddeV
16-07-2004, 13:58
kreeg net voor het eerst een telefoontje dat me bestelling klaar lag voor me in de winkel. wel handig, weet ik tenminste dat ik niet voor niets er heen ga. weer een pluspuntje voor FRS

hklink
19-08-2004, 12:57
Weet iemand hoe lang elke '10 toppers, internet only, op=op' actie duurt? De huidige titels staan er al weer een tijdje op. Ik wil nieuwe! ;-)

Kees Hoekerd
19-08-2004, 13:07
kreeg net voor het eerst een telefoontje dat me bestelling klaar lag voor me in de winkel. wel handig, weet ik tenminste dat ik niet voor niets er heen ga. weer een pluspuntje voor FRS
- punt is dat ze soms ook gewoon afgeraffelde ongesealde dvd voor je klaar hebben liggen,dat had ik dan ook de vorige keer geweigerd.

Redbull_Steve
09-10-2004, 19:44
Ik heb daarjuist een bestelling gedaan maar dit mislukte 2x ( gaf als reden ongeldig kaartnummer (moet je eigenlijk spaties gebruiken of niet ) . Uiteindelijk heb ik de bestelling maar geplaatst met een overschrijving . Nu ben ik wel 2 pjr-bonnen kwijt . Is er een manier om deze te recuperen ?

Jordy van Buel
20-10-2004, 15:57
Ik had een bestelling bij FRS gedaan op 6 Oktober j.l. Het waren de Scarface SE en Spartacus SE in de 2 voor 25 actie - PrijsJeRijk is 20 euro. Kreeg op 18 Oktober j.l. eindelijk de mail met verzending; van alleen Spartacus :( Vandaag wezen halen:
- Kortingsbon was van Spartacus afgehaald dus ik betaalde nog maar 7.50
- Het was echter zo dat er GEEN kartonnen hoes omzat
- Scarface ga ik nu annuleren :evil:
Begin me steeds meer te ergeren aan de online bestellingen bij FRS, je bestellingen worden zeer slecht afgeleverd en er wordt ook nog eens slecht mee omgegaan door de mensen achter de balie.

jan_tran
23-10-2004, 19:00
Ik weet net zojuist Kill Bill bestellen maar kon niet de optie kiezen om hem in de winkel af te halen. Heeft iemand anders dit ook?

Lennard Waal
23-10-2004, 19:14
Geen problemen mee Jan. Vreemd.

Wat ook vreemd is: Toy Story 2 kost inde winkel 14,99. Als je hem op de site besteld en laat bezorgen in de winkel betaal je 9,99 (en dan zit ie nog mooi in de seal ook). Slaat natuurlijk ook nergens op.

Ultramorada
24-10-2004, 00:55
Wat ook vreemd is: Toy Story 2 kost inde winkel 14,99. Als je hem op de site besteld en laat bezorgen in de winkel betaal je 9,99 (en dan zit ie nog mooi in de seal ook). Slaat natuurlijk ook nergens op.
Nou ja, niet zo heel erg raar, want op de site staat deze onder:
"10 toppers internet only op=op"

Ik ben trouwens erg blij met de FRS. De meeste bestellingen kan ik gewoon binnen een paar dagen in de winkel ophalen. En met mijn free-id heb ik nu al 2 keer een prijs gewonnen :D

jan_tran
26-10-2004, 23:02
Weer problemen met de online bestelsite van FRS, lijkt wel of het filiaal van hun in Apeldoorn spoorloos verdwenen is want kan er nergens op de site erwat over vinden meer, en kan dus ook niets afhalen in de winkel in Apeldoorn :? . Begint steeds erger te worden. Kan iemand even kijken of die nog een optie heeft om in Apeldoorn te kunnen afhalen of ligt het aan mij?

Ultramorada
26-10-2004, 23:13
Weer problemen met de online bestelsite van FRS, lijkt wel of het filiaal van hun in Apeldoorn spoorloos verdwenen is want kan er nergens op de site erwat over vinden meer, en kan dus ook niets afhalen in de winkel in Apeldoorn :? . Begint steeds erger te worden. Kan iemand even kijken of die nog een optie heeft om in Apeldoorn te kunnen afhalen of ligt het aan mij?
Ik heb net even voor je gekeken. Maar bij mij is die optie er ook niet. Suf zeg.

jan_tran
26-10-2004, 23:16
Ik heb net even voor je gekeken. Maar bij mij is die optie er ook niet. Suf zeg.

Bedankt Ultramorada voor het kijken. Dit zal betekenen dat ik al die leuke kortingsbonnen niet kan gebruiken :( , want als ik naar mn huis laat sturen komen de verzendkosten er ook nog bij.

Aronofsky
16-11-2004, 09:31
Ik had niet zoveel zin om alle berichten die hier over gaan op te zoeken (en dan te reply-en) maar het lijkt er op dat het onwaarschijnlijke daadwerkelijk plaats gaat vinden. De Free Record Shop wil waarschijnlijk (iig hier in Groningen) af van het krassen-, vingerafdrukken- en personeels-videotheek-imago en is hier aan het verbouwen geslagen om over te stappen op het welbekende systeem dat door ondermeer de Media Markt en (hun eigen zusterbedrijf) Bravo gebruikt wordt....namelijk beveiligde plastic boxen om de DVD's in te verpakken. Misschien betekent dit eindelijk eens gesealde DVD's zonder dat je ze hoeft te bestellen via internet..... (y)

TheGodfather
16-11-2004, 10:02
Ik had niet zoveel zin om alle berichten die hier over gaan op te zoeken (en dan te reply-en) maar het lijkt er op dat het onwaarschijnlijke daadwerkelijk plaats gaat vinden. De Free Record Shop wil waarschijnlijk (iig hier in Groningen) af van het krassen-, vingerafdrukken- en personeels-videotheek-imago en is hier aan het verbouwen geslagen om over te stappen op het welbekende systeem dat door ondermeer de Media Markt en (hun eigen zusterbedrijf) Bravo gebruikt wordt....namelijk beveiligde plastic boxen om de DVD's in te verpakken. Misschien betekent dit eindelijk eens gesealde DVD's zonder dat je ze hoeft te bestellen via internet..... (y)
dat zou wel mooi zijn, als ze dat dan ook gaan doen in het hele land...
eindelijk zullen we maar zeggen (y)

Jordy van Buel
18-11-2004, 13:00
Ik had niet zoveel zin om alle berichten die hier over gaan op te zoeken (en dan te reply-en) maar het lijkt er op dat het onwaarschijnlijke daadwerkelijk plaats gaat vinden. De Free Record Shop wil waarschijnlijk (iig hier in Groningen) af van het krassen-, vingerafdrukken- en personeels-videotheek-imago en is hier aan het verbouwen geslagen om over te stappen op het welbekende systeem dat door ondermeer de Media Markt en (hun eigen zusterbedrijf) Bravo gebruikt wordt....namelijk beveiligde plastic boxen om de DVD's in te verpakken. Misschien betekent dit eindelijk eens gesealde DVD's zonder dat je ze hoeft te bestellen via internet..... (y)
dat zou wel mooi zijn, als ze dat dan ook gaan doen in het hele land...
eindelijk zullen we maar zeggen (y)

Zou natuurlijk geweldig zijn al ben ik bang dat de kleinere vestigingen gewoonweg geen ruimte hebben voor ingrijpende verbouwingen. We zullen zien ..

A3aan
18-11-2004, 13:30
Zou natuurlijk geweldig zijn al ben ik bang dat de kleinere vestigingen gewoonweg geen ruimte hebben voor ingrijpende verbouwingen. We zullen zien ..
Verbouwingen??? Helemaal niet. Als ze DVDhoesjes mét DVD in de schappen hebben staan (maar gesealed en met dingetje tegen stelen) kost dat niet meer ruimte dan zonder.
Het scheelt achter de toonbank wel wat ruimte (voor de hoes-loze DVD's), maar die is wellicht nodig voor een inpakapparaat o.i.d.
Wat het vooral scheelt is veel arbeidstijd (kostenbesparend) enerzijds en tevreden klanten (snellere afhandeling en onbevingerde DVD's) anderzijds.

BeeBeeBas
18-11-2004, 15:52
Zou natuurlijk geweldig zijn al ben ik bang dat de kleinere vestigingen gewoonweg geen ruimte hebben voor ingrijpende verbouwingen. We zullen zien ..
Verbouwingen??? Helemaal niet. Als ze DVDhoesjes mét DVD in de schappen hebben staan (maar gesealed en met dingetje tegen stelen) kost dat niet meer ruimte dan zonder.
Het scheelt achter de toonbank wel wat ruimte (voor de hoes-loze DVD's), maar die is wellicht nodig voor een inpakapparaat o.i.d.
Wat het vooral scheelt is veel arbeidstijd (kostenbesparend) enerzijds en tevreden klanten (snellere afhandeling en onbevingerde DVD's) anderzijds.

Het zijn de 'beveiligde plastic boxen' die de extra ruimte innemen.

Alleen dvdhoesjes met dvd's erin zou een beetje diefstalgevoelig zijn en dus niet zo snel gebeuren.

A3aan
19-11-2004, 08:02
Het zijn de 'beveiligde plastic boxen' die de extra ruimte innemen.
Alleen dvdhoesjes met dvd's erin zou een beetje diefstalgevoelig zijn en dus niet zo snel gebeuren.
A. Ok.

adehaas
06-12-2004, 10:51
Op 29 november heb ik de nieuwe Harry Potter 3 besteld. Nog steeds staat er op de site: in bestelling bij onze leveranciers. Terwijl ze er genoeg van moeten hebben. De winkels liggen er ook nog vol mee. In de winkel waren ze wel bereid om mij een exemplaar mee te geven, maar ja dan kreeg ik mijn PJR korting niet, dus... afwachten maar weer. Normaal gesproken heb ik nooit van last hiervan. Binnen enkele dagen zijn de dvd's binnen.

Arjen

A3aan
06-12-2004, 11:13
Op 29 november heb ik de nieuwe Harry Potter 3 besteld. Nog steeds staat er op de site: in bestelling bij onze leveranciers. Terwijl ze er genoeg van moeten hebben. De winkels liggen er ook nog vol mee. In de winkel waren ze wel bereid om mij een exemplaar mee te geven, maar ja dan kreeg ik mijn PJR korting niet, dus... afwachten maar weer. Normaal gesproken heb ik nooit van last hiervan. Binnen enkele dagen zijn de dvd's binnen.
Dit verschijnsel deed zich ook in heftige mate (echt wéken) voor bij de Star Wars Trilogy

adehaas
06-12-2004, 13:22
En wat kunnen we daar aan doen? Bij mailen krijg je een standaardmail terug dat ik in mijn orderoverzicht moet kijken. :x

Arjen

A3aan
06-12-2004, 13:37
En wat kunnen we daar aan doen? Bij mailen krijg je een standaardmail terug dat ik in mijn orderoverzicht moet kijken. :x

Queny...
Misschien niet meer bij FRS bestellen van nieuwe releases?

Stom hè?!?

adehaas
06-12-2004, 13:45
Nou breekt mijn klomp helemaal. Krijg ik een persoonlijk mailtje, waarin staat dat de dvd al lang op mij ligt te wachten. Krijg nou tie... En dat terwijl ik op 1 december nog bericht kreeg dat hij in bestelling was, daarna geen bericht meer en op internet staat nu nog steed sin bestelling. RAARRR!! Maar goed, snel naar de FRS en vanavond kijken. :wink:

Arjen

Symphony X
06-12-2004, 14:48
ik heb net 2 orders geplaatst bij FRS, en om het thuis te laten bezorgen...dit heb ik gedaan met acceptgiro...maar nu wou k nog iets bestellen...maar dan staat er opeens betalingsmethode niet mogelijk...

wat moet ik nu doen?

Ps. graag zo snel mogelijk antwoord

Symphony X
06-12-2004, 14:49
me laatste kortingsbon die ik ervoor gebruikte is ook opeens weg...

HiddeV
06-12-2004, 20:09
Vorige week woensdag 2 bestellingen gedaan, pas vandaag mail gehad dat het in behandeling was :x

duurt wel erg lang!

piet superlight
06-12-2004, 20:23
klopt, ze zijn niet erg snel op dit ogenblik...

chaos
06-12-2004, 21:09
me laatste kortingsbon die ik ervoor gebruikte is ook opeens weg...

Had ik ook, even bellen en je kortingsbon is weer terug, daarna maar een andere betalingsmethode uitkiezen ;).

diederik
09-12-2004, 13:41
Ik wacht alweer sinds 27-11 op twee bestellingen... zijn nog steeds niet binnen.

Toch knap dat bestellingen uit korea, hong konhg,vs,canada,etc er altijd eerder zijn dan bestellingen bij onze 'eigen' FRS :(

Diana
09-12-2004, 13:49
Ik heb nu al twee keer problemen gehad met internetbestellingen met prijs je rijk korting ophalen in de winkel. Ze waren de streepjescode van de korting vergeten af te drukken op de bon. De eerste keer zouden ze gaan belllen naar het internetkantoor om de streepjescode te achterhalen. Daarvoor moest ik de volgende dag terugkomen omdat het kantoor al gesloten was. Toen ik de volgende dag terugkwam wisten degene die achter de toonbank stond er niets van af en volgens hem konden ze het niet telefonisch achterhalen. Maar het ergste was nog dat de hele bestelling spoorloos was verdwenen.
Bij de volgende bestelling ging het weer mis. Gelukkig wilde ik toen een andere dvd met prijs je rijk korting terugbrengen, zodat deze korting voor de nieuwe bestelling gebruikt kon worden. Voortaan laat producten onder de 25 euro wel thuis bezorgen, omdat ik via mobile2pay toch geen verzendkosten hoef te betalen. Alleen boven de 25 euro wordt dat weer een probleem, omdat er volgens de FRS site dan geen contact gemaakt kan worden met mijn telefoon. Er staat wel dat je de eerste keer voor maximaal 24,99 mag bestellen, maar ik heb nu al een aantal keren op deze manier wat besteld. Als er geen contact met je telefoon kan worden gemaakt, ben je wel mooi je kortingsbon kwijt. Gelukkig krijg je na het sturen van een mailtje je bon weer terug.

kazlatan
13-12-2004, 23:35
10 Toppers zijn ook weer veranderd. Nu o.a:
Taking Lives + Murder By Numbers € 9,99
Thirteen € 9,99
Save The Last Dance € 9,99

Jordy van Buel
20-12-2004, 21:01
Ben vandaag sinds tijden weer eens in de FRS geweest en tot mijn verbazing waren ze overgegaan op het sealen van SE met hoezen. Ook de nieuwe uitgaves als bijv. die van Spiderman 2 waren geseald. Prima verbetering :)

HiddeV
20-12-2004, 22:33
Ben vandaag sinds tijden weer eens in de FRS geweest en tot mijn verbazing waren ze overgegaan op het sealen van SE met hoezen. Ook de nieuwe uitgaves als bijv. die van Spiderman 2 waren geseald. Prima verbetering :)

dit deden ze al bij een hele hoop vestigingen, alleen seale ze de digipacks niet helemaal zodat je toch nog de binnenkant kan bekijken :?

Mark de Jong
24-12-2004, 10:10
Ben vandaag sinds tijden weer eens in de FRS geweest en tot mijn verbazing waren ze overgegaan op het sealen van SE met hoezen. Ook de nieuwe uitgaves als bijv. die van Spiderman 2 waren geseald. Prima verbetering :)

dit deden ze al bij een hele hoop vestigingen, alleen seale ze de digipacks niet helemaal zodat je toch nog de binnenkant kan bekijken :?

Die sealen ze dus wel helemaal, alleen maken ze die aan de onderkant/zijkant/weet ik veel open om de DVD's eruit te kunnen halen. En dan kunnen ze dus net zo goed meteen die hele seal eraf halen, want dat is nu juist het hele punt...

kazlatan
14-01-2005, 14:55
Op 3 december had ik Ring - Spiral besteld en een week later zou ik hem kunnen ophalen. Bleek het Ring (the original) te zijn :shock:
Dus ik moest hem maar weer opnieuw bestellen. Begin dit jaar kreeg ik een mail dat hij weer verzonden was. Ik kom weer bij het filiaal, en jahoor weer lag Ring (the original) er. :shock: :?
2x is gewoon de verkeerde gestuurd. Toen ik een mail daarover stuurde, kreeg ik als antwoord dat Ring - Spiral helemaal niet meer leverbaar is :shock: ze zouden hem ook van de site afhalen.
Maar nu zie ik op de site http://www.freerecordshop.nl/pages/productview.asp?ProductID=346193

Het is omdat de prijzen daar goed zijn, maar voor de rest is er ook echt niks goed aan die winkel :evil:
En nu hoor ik ook dat je straks vooraf moet betalen. Dat zou ook weer lekker zijn, eerst betalen en daarna de verkeerde dvd krijgen.

HiddeV
14-01-2005, 15:07
En nu hoor ik ook dat je straks vooraf moet betalen. Dat zou ook weer lekker zijn, eerst betalen en daarna de verkeerde dvd krijgen.

Dacht er gelijk aan toen ik het las; eerst betalen, daarna een door werknemers-verkrachte dvd krijgen of de verkeerde. Hun klantenservice word steeds verneukter, word tijd dat de MM toeslaat.

Philippe
14-01-2005, 17:54
Onbegrijpelijk dat FRS het zich nog altijd kan veroorloven op zo'n hilarische (maar tegelijk ook droevige) manier met zijn klanten om te gaan. Als je een monopolie hebt, kan ik het nog begrijpen. Maar in deze tijden van Mediamarkten en ander Amazon toestanden zijn er genoeg alternatieven om aan je dvd's te geraken. .

Ikzelf koop al in tijden niet meer bij de FRS, gewoon omdat het personeel naar hartelust van deze 'videotheek' kan profiteren. En wees eens eerlijk, je ziet amper nog het hoesje achter al die stickers en de schijfjes zelf zien er belabberd uit. Triest...

Symphony X
17-01-2005, 18:19
Weet iemand dit: ik heb 2 bestelling geplaatst met elk 3 dvds in de bestellingen(dus bij elkaar 6 dvds....vanwege kortingsbo...) maar ik heb nog maar van 1 bestelling een mailtje gehad in me hotmail, dat ze em gaan verwerke enz... is dit gewoonlijk, kan het zijn dat ik dat mailtje van die andere order later nog binnen krijg?

Symphony X
17-01-2005, 18:33
Zie nu ook opeens dat een dvd(audition) niet meer leverbaar is die ik vanmiddag besteld had... met 2 andere films...waarvan ik dus nog geen mailtje van gehad heb dat ze het aan het verwerken zijn.

Theo B
17-01-2005, 23:18
Vooraf betalen bij FRS (en Van Leest)? Dat ga ik toch echt niet doen. Daarvoor moet ik ze wel beter kunnen vertrouwen:
- leveringstermijn wordt bijna altijd overschreden
- dvd's zelden gesealed
- dvd's vaak vies (vingers, krasjes)
- soms verkeerde levering

Ik denk dat het wel rustiger gaat worden bij FRS Online

HiddeV
17-01-2005, 23:36
Ik heb vorige week seinfeld seizoen 1&2 & seizoen 3 besteld. seizoen 3 is verstuurd, maar 1&2 moeten ze nog bestellen bij leverancier. Dit is toch raar of ligt dat aan mij(?!), dat je deze box gewoon niet op voorraad hebt. Stond overigens ook dat ik er een gratis T-shirt bij zou krijgen, maar die is al lang op, maar ze hadden het niet weggehaald, dit is gewoon misleidend :nono:

TheGodfather
17-01-2005, 23:37
Ik heb vorige week seinfeld seizoen 1&2 & seizoen 3 besteld. seizoen 3 is verstuurd, maar 1&2 moeten ze nog bestellen bij leverancier. Dit is toch raar of ligt dat aan mij(?!), dat je deze box gewoon niet op voorraad hebt. Stond overigens ook dat ik er een gratis T-shirt bij zou krijgen, maar die is al lang op, maar ze hadden het niet weggehaald, dit is gewoon misleidend :nono:
als t op de site staat heb je er recht op, dus gewoon eisen die hap :twisted:

;)

KrL
20-01-2005, 16:58
Het is volgens mij al common knowledge dat Free Record Shop en Van Leest een pot nat is, maar dat ik nu bij een bestelling bij Van Leest (vooruitbetalen tegenwoordig) FRS als begunstigde op m'n bankafschrift zie ?! :?: :)

Diana
21-01-2005, 06:21
Het is volgens mij al common knowledge dat Free Record Shop en Van Leest een pot nat is, maar dat ik nu bij een bestelling bij Van Leest (vooruitbetalen tegenwoordig) FRS als begunstigde op m'n bankafschrift zie ?! :?: :)

Ik had een bestelling gedaan bij Fame en er zat een reclamefolder van FRS in de doos.

Caledonians
23-01-2005, 12:30
Kan het kloppen dat The Untouchables SE een verkeerd plaatje heeft op de FRS website? Volgens mij klopt de EAN code anders ook niet. Kan The Untouchables SE dus nergens vinden op de website. Bij Van Leest staat die er 2x op één keer met hetzelfde plaatje als op de FRS website van The Nutty Professor voor € 14,99 en in de 3 voor € 33,- actie en één keer voor € 19,99. Krijg je problemen als je de dvd besteld waar The Nutty Professor plaatje bij staat?

Diana
24-01-2005, 08:47
Als ik wil afrekenen met mobile2pay kan ik geen 5 euro kortingsbon inschakelen. Zodra ik een andere betalingsoptie kies kan het weer wel :?

Bertje
24-01-2005, 19:42
Wie heeft er wel eens bij de hand gehad dat er iets besteld is in een 3 voor 33 aktie en bericht kreeg dat er iets niet geleverd gaat worden?

Ik ontving namelijk dit bericht:

Beste klant,

Naar aanleiding van je bestelling op onze site, waarbij je ervoor hebt gekozen het produkt in de winkel af te halen, hebben wij een teleurstellende mededeling.

Het door jou bestelde produkt is helaas niet langer leverbaar en bleek ten onrechte nog te koop te staan op onze site.

* Alien 3 (s.e.)

Het artikel kan helaas door een administratief verschil tussen de werkelijk fysiek aanwezige en volgens de database aanwezige voorraad alsnog enige tijd foutief op onze site vermeld staan.

Onze welgemeende excuses hiervoor.

Graag zien we je binnenkort weer op onze internet site of in een van de vele Free Record Shop winkels!


Mag je dan 33/3x2=22 euro betalen of geld dan de normale prijs?

(Hetzelfde mailtje had ik ook al over Alien SE van een andere bestelling.)

kazlatan
24-01-2005, 19:53
Die mail kreeg ik ook laatst bij Ring - Spiral, die is nu wel van de site gehaald.
Ik heb het ook eens gehad dat zij Carrie S.E. hadden gecancelled omdat dat niet meer leverbaar zou zijn. Een paar weken later zag ik die gewoon weer staan in een andere filiaal, heb em daar toen maar gekocht. En nu blijkt die weer volop leverbaar te zijn :?

Voor de andere 2 dvd's zal de prijs gewoon hetzelfde blijven. Dus 2x 11 euro.

Jurgen V
26-01-2005, 11:56
Mag je dan 33/3x2=22 euro betalen of geld dan de normale prijs?

(Hetzelfde mailtje had ik ook al over Alien SE van een andere bestelling.)

Als het goed is kun je dan gewoon 22 euro betalen.

Vond het al raar dat Alien 3 er niet meer opstond net nu ik hem wou bestellen. :(

Bertje
27-01-2005, 18:11
Voor de andere 2 dvd's zal de prijs gewoon hetzelfde blijven. Dus 2x 11 euro.

Nou ja gewoon, ik moest wel zeuren aan de balie tegen de meneer achter de balie.

Hij zei dat als er iets niet uitgeleverd kan worden bij zo'n aktie als drie voor 33 het niet geld als ik er maar twee kocht.
Toen zei die nog iets van dat bestellingen via internet in principe niet hun pakkie aan is, met andere barcode's en dat ze eigenlijk niets mee te maken hebben :o

Ik zei dat ik er niks aan kan doen dat zij iets niet kunnen leveren en dat zij toch ook de freerecordshop zijn en dat ik mijn schijfje in het filliaal kan ophalen.
Tevens heb ik slechts een mailtje gehad dat ze iets niet konden leveren, geen bericht dat het gevolgen heeft voor de aktie.:evil:

Ik denk dat er iets niet goed geregeld is tussen de winkeliers en de internetbedrijf.

Hoe dan ook ,je poot stijfhouden kan iets opleveren in deze gevallen!
(Ook besteld met 1x PJR eraf, je bent nederlander of niet :wink: )

Bertje
27-01-2005, 18:11
1x=meer dan genoeg! :oops:

idioteque
31-01-2005, 09:40
Ik heb heb nu ruim een week geleden een free-id kaart aangevraagt op internet, maar deze is nog niet geleverd.
Ik wil deze nu gaan annuleren en er een in de winkel halen maar hebben ze die vaak op voorraad of moeten ze deze ook gewoon op naam bestellen?
Want als dit zo is dan annuleer ik deze bestelling niet.

Caledonians
31-01-2005, 20:13
Iemand enig idee waarom Goodfellas SE en The Untouchables SE niet op de FRS website te vinden zijn? :(

Jurgen V
31-01-2005, 20:32
Omdat ik niet echt de tijd heb dit doordeweeks bij de winkel op te halen vraag ik me af, zijn de verzendkosten nou gewoon 1,95 ook al bestel je 2 dvd's? (gewicht bij elkaar zou 300 gram zijn volgens de site)

Godsmack
01-02-2005, 15:59
Ik heb heb nu ruim een week geleden een free-id kaart aangevraagt op internet, maar deze is nog niet geleverd.
Ik wil deze nu gaan annuleren en er een in de winkel halen maar hebben ze die vaak op voorraad of moeten ze deze ook gewoon op naam bestellen?
Want als dit zo is dan annuleer ik deze bestelling niet.

Ieder filiaal heeft deze gewoon op voorraad.

HiddeV
01-02-2005, 17:13
Iemand enig idee waarom Goodfellas SE en The Untouchables SE niet op de FRS website te vinden zijn? :(

Zocht ze ook al, erg vreemd, misschien willen ze eerst hun overschot van de normale versie kwijt ofzo?!

DanielC
01-02-2005, 21:05
Iemand enig idee waarom Goodfellas SE en The Untouchables SE niet op de FRS website te vinden zijn? :(

Goodfellas SE is niet te koop bij FRS... hebben ze niet ingekocht omdat nieuwe 2-disc versies van films die al eerder zijn uitgebracht over het algemeen niet lopen (reservoir dogs SE en nog wat anderen). Untouchables zou er in principe wel op moeten staan, die ligt namelijk wel in de winkels.

/edit:

http://www.freerecordshop.nl/pages/productview.asp?productid=651842

alleen een hele andere cover 8)

Caledonians
01-02-2005, 21:22
http://www.freerecordshop.nl/pages/productview.asp?productid=651842

alleen een hele andere cover 8)

De EAN komt anders wel overeen met Nutty Professor S.E. (1963). Heeft iemand al deze besteld en gewoon The Untouchables S.E. gekregen?

DanielC
01-02-2005, 23:06
http://www.freerecordshop.nl/pages/productview.asp?productid=651842

alleen een hele andere cover 8)

De EAN komt anders wel overeen met Nutty Professor S.E. (1963). Heeft iemand al deze besteld en gewoon The Untouchables S.E. gekregen?

bestel em anders gewoon even, en laat em in de winkel bezorgen.. dan zie je het vanzelf wel. Je kunt em altijd laten liggen als het niet de goede is.

Caledonians
09-02-2005, 16:43
Vandaag even gebeld om te vragen hoe het met mijn bestellingen stond. Had 3 voor € 33,- besteld met pjr-bon en heb de bestelling ook gewoon opgehaald in de winkel. Maar kreeg vandaag op en eens mail dat die hele bestelling gecancelled was. Dus ik heb even gebeld hoe het met mijn andere bestelling stond, namelijk Reservoir Dogs SE. Zie dit topic (http://www.dvd.nl/forum/showthread.php?t=13571&start=105). Kreeg nog wel mijn kortingsbon terug van die andere bestelling hehe... En gelijk ook even gevraagd hoe het zat met die Untouchables SE en dat ging die medewerker doorgeven aan de betreffende afdeling. Dus hopelijk is het binnenkort aangepast.

Caledonians
22-04-2005, 10:16
Heb 2 dvd's in de 2 voor 25,- actie besteld en een PJR bon gebruikt dus dan komt het neer op 2 voor 20,-. Nou is 1 dvd al verzonden naar het filiaal en de andere nog in behandeling. Hoe gaat het nou verder met afrekenen? Betaal ik nou voor de ene die ik als eerst ophaal 7,50 en voor de andere gewoon 12,50? Of staat de PJR bon nou 2x op de bon dat zou mooi zijn?

Diana
22-04-2005, 10:21
Heb 2 dvd's in de 2 voor 25,- actie besteld en een PJR bon gebruikt dus dan komt het neer op 2 voor 20,-. Nou is 1 dvd al verzonden naar het filiaal en de andere nog in behandeling. Hoe gaat het nou verder met afrekenen? Betaal ik nou voor de ene die ik als eerst ophaal 7,50 en voor de andere gewoon 12,50? Of staat de PJR bon nou 2x op de bon dat zou mooi zijn?

Je betaalt eerst voor de ene dvd 7,50 en dan voor de andere 12,50.

Hotse
22-04-2005, 11:38
Vandaag even gebeld om te vragen hoe het met mijn bestellingen stond. Had 3 voor € 33,- besteld met pjr-bon en heb de bestelling ook gewoon opgehaald in de winkel. Maar kreeg vandaag op en eens mail dat die hele bestelling gecancelled was. Dus ik heb even gebeld hoe het met mijn andere bestelling stond, namelijk Reservoir Dogs SE. Zie dit topic (http://www.dvd.nl/forum/showthread.php?t=13571&start=105). Kreeg nog wel mijn kortingsbon terug van die andere bestelling hehe... En gelijk ook even gevraagd hoe het zat met die Untouchables SE en dat ging die medewerker doorgeven aan de betreffende afdeling. Dus hopelijk is het binnenkort aangepast.

Bij mij heeft de Untouchables SE dvd ook al 2x een 'vervelende vertraging' opgelopen... ben benieuwd of ie nog komt... :(

Caledonians
22-04-2005, 11:55
Vandaag even gebeld om te vragen hoe het met mijn bestellingen stond. Had 3 voor € 33,- besteld met pjr-bon en heb de bestelling ook gewoon opgehaald in de winkel. Maar kreeg vandaag op en eens mail dat die hele bestelling gecancelled was. Dus ik heb even gebeld hoe het met mijn andere bestelling stond, namelijk Reservoir Dogs SE. Zie dit topic (http://www.dvd.nl/forum/showthread.php?t=13571&start=105). Kreeg nog wel mijn kortingsbon terug van die andere bestelling hehe... En gelijk ook even gevraagd hoe het zat met die Untouchables SE en dat ging die medewerker doorgeven aan de betreffende afdeling. Dus hopelijk is het binnenkort aangepast.

Bij mij heeft de Untouchables SE dvd ook al 2x een 'vervelende vertraging' opgelopen... ben benieuwd of ie nog komt... :(

Heb The Untouchables SE komende zondag ook al 2 weken in bestelling staan alleen dan bij Van Leest. Duurt wel een beetje erg lang inderdaad. Terwijl die altijd nog wel gewoon te bestellen is op de website...

Dennis V.
21-05-2005, 15:16
Vanmiddag ben ik naar de FRS hier in Veenendaal geweest en heb daar de 4-cd met de beste 12"versies, geselecteerd door Ben Liebrand, gekocht. Na aftrek van m'n 10% FreeID korting moest ik nog € 20.70 betalen.

Thuisgekomen haal ik de cd's uit het doosje en bekijk ze eens goed ...

CD1 .... Diepe kras van binnen naar buiten
CD 2, 3 en 4 .... vette vingers ...

Ik ben direct teruggegaan, want als ik een cd of dvd koop in een winkel dan verwacht ik minimaal een onbeschadigd exemplaar. De verkoper keek me nog ongeloofwaardig aan ook toen ik dat vertelde. Met heel veel pijn en moeite gaf hij m'n geld terug. Vervolgens heb ik een schaar gevraagd en voor zijn neus mijn free-id in 50 stukjes geknipt en hem voor het oog van verschillende andere klanten bedankt voor zijn klantvriendelijke gedrag !

FRS .... HOUDOE !!!

Dennis T.
21-05-2005, 19:55
...Vervolgens heb ik een schaar gevraagd en voor zijn neus mijn free-id in 50 stukjes geknipt en hem voor het oog van verschillende andere klanten bedankt voor zijn klantvriendelijke gedrag !

Nice man :twisted::wink:

Hotse
21-05-2005, 20:05
Vanmiddag ben ik naar de FRS hier in Veenendaal geweest en heb daar de 4-cd met de beste 12"versies, geselecteerd door Ben Liebrand, gekocht. Na aftrek van m'n 10% FreeID korting moest ik nog € 20.70 betalen.

Thuisgekomen haal ik de cd's uit het doosje en bekijk ze eens goed ...

CD1 .... Diepe kras van binnen naar buiten
CD 2, 3 en 4 .... vette vingers ...

Ik ben direct teruggegaan, want als ik een cd of dvd koop in een winkel dan verwacht ik minimaal een onbeschadigd exemplaar. De verkoper keek me nog ongeloofwaardig aan ook toen ik dat vertelde. Met heel veel pijn en moeite gaf hij m'n geld terug. Vervolgens heb ik een schaar gevraagd en voor zijn neus mijn free-id in 50 stukjes geknipt en hem voor het oog van verschillende andere klanten bedankt voor zijn klantvriendelijke gedrag !

FRS .... HOUDOE !!!

You're the man! (y) :P

Dennis V.
21-05-2005, 20:43
... the story continues ....
Eenmaal weer thuisgekomen heb ik direct een mail naar de FRS gestuurd met het verzoek om mijn account te verwijderen. Ik weet dat dit kan, want Van Leest heeft mijn verzoek daartoe zo'n maand of 6 geleden uitgevoerd (het is daar immers één pot nat)
Aangezien ik toch niet zo heel veel geld meer in het dvd-cd wereldje pomp zal ik de frs echt niet missen ...

Dennis V.
30-05-2005, 19:10
... the story continues ....
Eenmaal weer thuisgekomen heb ik direct een mail naar de FRS gestuurd met het verzoek om mijn account te verwijderen. Ik weet dat dit kan, want Van Leest heeft mijn verzoek daartoe zo'n maand of 6 geleden uitgevoerd (het is daar immers één pot nat)
Aangezien ik toch niet zo heel veel geld meer in het dvd-cd wereldje pomp zal ik de frs echt niet missen ...

M'n account is inmiddels verwijderd, maar geloof maar niet dat ze me uberhaupt een mailtje sturen om dit te bevestigen, laat staan om excueses aan te bieden voor dat varken in de winkel :evil:

(hier een foto van de stukjes van m'n free-ID zoals ik ze uit de winkel weer heb meegenomen :D )

http://img.photobucket.com/albums/v620/denniz1974/FreeRecordShop3.jpg

TheGodfather
30-05-2005, 19:48
hehe lol :lol:

Vonky
07-06-2005, 20:33
Heeft iemand ervaring met frs.be?
Daar is bijv. charmed seizoen 2: EUR 39,99 (pre-order) en bij frs.nl staat hetzelfde seizoen voor EUR 54,99 (pre-order).

Herjan
10-06-2005, 10:05
Nog meer mensen (weer) last van vertragingen? Ik wacht nu 9 dagen op 4 dvd's die een levertijd hadden van "2 tot 5 dagen".

Caledonians
10-06-2005, 11:10
Nog meer mensen (weer) last van vertragingen? Ik wacht nu 9 dagen op 4 dvd's die een levertijd hadden van "2 tot 5 dagen".

Ja nogal! Ik wacht al sinds 19-05 op For A Few Dollars More SE! Heb van de week Der Untergang SE kunnen ophalen uit dezelfde bestelling. Nog even en het heeft al een maand geduurd! :evil:

raymond koene
10-06-2005, 11:17
Nog meer mensen (weer) last van vertragingen? Ik wacht nu 9 dagen op 4 dvd's die een levertijd hadden van "2 tot 5 dagen".

Ja nogal! Ik wacht al sinds 19-05 op For A Few Dollars More SE! Heb van de week Der Untergang SE kunnen ophalen uit dezelfde bestelling. Nog even en het heeft al een maand geduurd! :evil:

hier idem dito, wacht ook al sinds 19 mei op For a Few Dollars More SE maar heb inmiddels een mailtje gehad dat íe verzonden is....A Fistful of Dynamite staat echter nog steeds als zijnde in behandeling :evil:

slindenau
10-06-2005, 12:02
De FRS geeft als verklaring dat ze het nu erg druk hebben door het grote aantal bestellingen opeens, omdat iedereen zn vakantiegeld ontvangen had ofzo.
Maar dat is toch alweer een tijdje geleden, ze moeten nu alles weer gewoon op orde hebben vind ik.

Pascal Heister
10-06-2005, 23:57
het schiet weer eens lekker op met FRS
wacht al een week op me bestelling :?

TheGodfather
11-06-2005, 10:09
vandaag zijn er op de site van de FRS ook kortingen geldig:

http://www.frs.nl/shop/content/akties/kortingweek23/main_content_korting_site.jpg

Weet iemand of dit ook echt internet only is of dat t ook in de winkel geldt, net als bij die 25% korting bij van leest een paar weken geleden??

gisteren iig gelijk maar gebruik gemaakt van de kortingen: Sopranos seizoen 2 en seizoen 3 besteld voor € 62,48 :D. Niet te veel dacht ik zo :P
De PJR korting werkt trouwens gewoon icm. met deze actie (y)

Lennart H.
11-06-2005, 17:39
het schiet weer eens lekker op met FRS
wacht al een week op me bestelling :?

Ik had 4 bestellingen. 2x te horen gekregen dat ze geannuleerd waren (daar gaan men bonnen! :evil: ) en de andere 2 nog niet eens een mailtje gehad dat ze in behandeling waren.. en dat noemen ze nou 2-5 dagen.. :evil: :evil: :evil:

Kornuit
12-06-2005, 15:35
het schiet weer eens lekker op met FRS
wacht al een week op me bestelling :?

Ik had 4 bestellingen. 2x te horen gekregen dat ze geannuleerd waren (daar gaan men bonnen! :evil: ) en de andere 2 nog niet eens een mailtje gehad dat ze in behandeling waren.. en dat noemen ze nou 2-5 dagen.. :evil: :evil: :evil:

Ik vrees ook dat mijn bestelling gedeeltelijk gaat worden geannuleerd.
Ik had 3 films bestelt waarvan ik er 2 nooit in de winkels zie. Die 1ste deed ik erbij ivm de 2voor25 internet actie. Nu heb ik die eerste binnen (ookal kon ik die gewoon bij de FRS hebben opgehaald), maar als die andere 2 straks niet worden geannuleerd heb ik voor jan *** verzendkosten betaald en ben ik duurder uit dan gewoon.

Ik denk dat ik dan gewoon een met een boze brief mijn 1.75 ga terugeisen! ;)

Nico de Graaf
14-06-2005, 11:44
Ik had voor optie ophalen in de winkel gekozen, staat Gorinchem niet meer op de lijst :o

Herjan
14-06-2005, 17:41
Zo, daar kan FRS.nl iets van leren! Gisteren een dvd bij FRS.be besteld en vandaag al verzonden!

M'n order bij FRS.nl staat al sinds 01-06 op In behandeling. :?

Steve Muller
14-06-2005, 21:32
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?

Hotse
14-06-2005, 21:35
A neeeee, dat meen je niet. Dat was mijn enige reden waarom ik naar de FRS ging :!: . Hopelijk gaat dit net zoals bij de VanLeest en komt het wel weer terug.

xirow
14-06-2005, 21:56
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?

Hier staat die optie er nog gewoon bij..

Steve Muller
14-06-2005, 22:01
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?

Hier staat die optie er nog gewoon bij..

Bij pre-orders niet :?

Jurgen V
14-06-2005, 22:21
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?

Hier staat die optie er nog gewoon bij..

Bij pre-orders niet :?

Dat klopt ook. :)

slindenau
15-06-2005, 09:13
Pre-orders kan je nooit afhalen in de winkel, die moet je thuis laten bezorden. Weet ook niet waarom, maar zo willen ze het bij de FRS.

Steve Muller
15-06-2005, 09:14
Pre-orders kan je nooit afhalen in de winkel, die moet je thuis laten bezorden. Weet ook niet waarom, maar zo willen ze het bij de FRS.

aha, weer wat geleerd :roll:

Kornuit
15-06-2005, 11:02
Pre-orders kan je nooit afhalen in de winkel, die moet je thuis laten bezorden. Weet ook niet waarom, maar zo willen ze het bij de FRS.

aha, weer wat geleerd :roll:

Daarom hebben ze ook van die acties als met Oceans 12 of nu met The Grudge (13,49)

Steve Muller
15-06-2005, 15:34
Vind de service van FRS toch erg tegenvallen.

Niet wacht ik alleen al langer dan 3 weken op orders (met als smoes dat mensen vakantiegeld hebben gekregen), maar kreeg ik zaterdag een bevestiging van dat er 2 artikelen verzonden waren en ik deze overmorgen na 12.00 kon ophalen. Vandaag (4dgn later) sta ik dus in de winkel en zeggen ze deze nog niet binnen te hebben :? De leveranciers hebben nog vertraging :evil:

Waarom sturen ze mij dan zo'n mail :confused:

Philippe
15-06-2005, 15:52
Waarom sturen ze mij dan zo'n mail :confused:

Waarschijnlijk omdat ze het door hun geknoei op grote schaal zelf niet meer weten. :? Uit al deze verhalen blijkt nog maar eens wat een beroerde service frs vaak levert. En hun communicatiebeleid hangt ook met los zand aan elkaar. Nog maar eens een voorbeeld van hoe het niet moet, maar blijkbaar zijn hum omzetten groot genoeg om zich deze attitude te kunnen veroorloven. :?

Kornuit
15-06-2005, 16:30
Waarom sturen ze mij dan zo'n mail :confused:

Waarschijnlijk omdat ze het door hun geknoei op grote schaal zelf niet meer weten. :? Uit al deze verhalen blijkt nog maar eens wat een beroerde service frs vaak levert. En hun communicatiebeleid hangt ook met los zand aan elkaar. Nog maar eens een voorbeeld van hoe het niet moet, maar blijkbaar zijn hum omzetten groot genoeg om zich deze attitude te kunnen veroorloven. :?

Achja, zulke dingen kan ik allemaal nog wel hebben. Maar als ik 4 weken op een DVD zit te wachten die ik echt super graag wil hebben en ze dan leuk laten weten dat ze em niet gaan leveren... Hoe lastig is het om daar binnen 1 dag achter te komen?

Hotse
15-06-2005, 16:51
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?

Hier staat die optie er nog gewoon bij..

Bij pre-orders niet :?

Dat klopt ook. :)

pfjoei....

Caledonians
15-06-2005, 17:41
Nog meer mensen (weer) last van vertragingen? Ik wacht nu 9 dagen op 4 dvd's die een levertijd hadden van "2 tot 5 dagen".

Ja nogal! Ik wacht al sinds 19-05 op For A Few Dollars More SE! Heb van de week Der Untergang SE kunnen ophalen uit dezelfde bestelling. Nog even en het heeft al een maand geduurd! :evil:

Net eindelijk mail dat de dvd is verzonden! Op 4 dagen na heeft het net geen maand geduurd! :?

Dennis T.
15-06-2005, 17:51
Tering zeg het wordt echt steeds erger... het duurt nu zelfs eeuwen voordat de status uberhaupt een keer op 'In behandeling' gaat :roll:
Het is dat het met PJR zo goedkoop is, anders...

Toon_1
15-06-2005, 20:21
Twee weken geleden heb ik een dvd besteld, en nu krijg ik vandaag eens een mail terug, en staat daar 'in behandeling' in. Das weer erg leuk van frs. Werkelijk de slechtste service die je je maar kan indenken.

Steve Muller
18-06-2005, 11:20
Vind de service van FRS toch erg tegenvallen.

Niet wacht ik alleen al langer dan 3 weken op orders (met als smoes dat mensen vakantiegeld hebben gekregen), maar kreeg ik zaterdag een bevestiging van dat er 2 artikelen verzonden waren en ik deze overmorgen na 12.00 kon ophalen. Vandaag (4dgn later) sta ik dus in de winkel en zeggen ze deze nog niet binnen te hebben :? De leveranciers hebben nog vertraging :evil:

Waarom sturen ze mij dan zo'n mail :confused:

Dit kreeg ik dus vandaag via de mail :?

Beste klant,

Gisteren heb je van ons een email gehad om je te laten weten dat je bestelling naar het filiaal is verzonden en je deze daar binnenkort op kan gaan halen.

Helaas is je bestelling door een logistiek probleem nooit daadwerkelijk in het filiaal aangekomen.

We zullen je bestelling opnieuw gaan verzenden en uiteraard krijg je weer per email bericht op de dag dat je bestelling is verzonden.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Free Record Shop

Vond het ook al raar dat ze na 3 weken de dvd's hadden verzonden (is namelijk wel erg snel van de FRS!!!!) :!:

TheGodfather
18-06-2005, 11:59
vorige week met die kortingen die er toen waren de S2 en S3 van de Sopranos besteld. Kreeg gisteren een mailtje dat ze beide in behandeling zijn.
Ach ja, ik zie t wel. Moet toch eerst nog seizoen 1 kijken :P

Headhunter
19-06-2005, 20:23
Ik heb vorige week zondag tijdens dat kortingsgebeuren ook wat besteld, maar heb tot nu toe nog helemaal niks van die bestelling. Zelfs geen mailtje dat het "in bestelling bij leveranciers" is.

Beetje heel erg jammer van de FRS. Het gaat al langer bergafwaarts, maar er zijn toch tijden geweest dat ik m'n bestellingen binnen enkele dagen kon afhalen...

Martin Z.
19-06-2005, 21:07
Ik heb vorige week zondag tijdens dat kortingsgebeuren ook wat besteld, maar heb tot nu toe nog helemaal niks van die bestelling. Zelfs geen mailtje dat het "in bestelling bij leveranciers" is.

Beetje heel erg jammer van de FRS. Het gaat al langer bergafwaarts, maar er zijn toch tijden geweest dat ik m'n bestellingen binnen enkele dagen kon afhalen...

hier hetzelfde, wacht nog op een status van m'n seinfeld giftset sinds die zondag... Toch heb ik nog nooit (grote) problemen gehad met eerdere bestellingen dus ben nog steeds optimistisch (a dying breed wellicht... :twisted: )

HiddeH
19-06-2005, 21:54
Heb vorige week zondag ook besteld met die korting (Old Boy 3disc).
Woensdag had ik hem al thuis (y)

Herjan
20-06-2005, 09:01
Vreemd... Ik hoorde niks van FRS, dus ik kijk zelf maar effe naar m'n bestelstatus... Blijkt dat 3 van de 4 titels al zijn verzonden! Waarom hoor ik dat niet? :evil:

Pascal Heister
20-06-2005, 09:17
Na 2 weken is er eindelijk 1 dvd verstuurd van de bestelling. wat een drama zeg :?

Diana
20-06-2005, 09:22
Na 2 weken is er eindelijk 1 dvd verstuurd van de bestelling. wat een drama zeg :?

Een drama is het zeker de laatste tijd. De langste dvd die bij mij nog openstaat dateert van 22 mei :shock:

Kornuit
20-06-2005, 13:40
Na 2 weken is er eindelijk 1 dvd verstuurd van de bestelling. wat een drama zeg :?

Een drama is het zeker de laatste tijd. De langste dvd die bij mij nog openstaat dateert van 22 mei :shock:

Goeie god :(

Ik dacht dat ik het erg had... (w8 vanaf 1 juni)

Vrij duidelijk dat ik niet meer bij FRS ga bestellen...

Toon_1
20-06-2005, 15:12
Na 2 weken is er eindelijk 1 dvd verstuurd van de bestelling. wat een drama zeg :?

Een drama is het zeker de laatste tijd. De langste dvd die bij mij nog openstaat dateert van 22 mei :shock:

Goeie god :(

Ik dacht dat ik het erg had... (w8 vanaf 1 juni)

Vrij duidelijk dat ik niet meer bij FRS ga bestellen...

Bij mij is het zelfs al 17 mei.

slindenau
20-06-2005, 15:25
13 mei hier, maar deze dvd heeft ook al 2x op "niet leverbaar" gestaan...dus dat gaat nog wel even duren.

Steve Muller
20-06-2005, 15:29
Vandaag gesproken met de klantenservice van FRS en de klachten aangegeven m.b.t. de leveringstijden.

Za gaven aan dat ze personeels tekort hebben en bezig zijn met de uitbreiding. Ze verwachten binnen een aantal weken dat ze weer normaal kunnen leveren....jaja :?

slindenau
20-06-2005, 15:59
Hebben ze ook nog ergens vacatures, ik zoek nog wel werk ;).

Steve Muller
20-06-2005, 16:01
Hebben ze ook nog ergens vacatures, ik zoek nog wel werk ;).

Dit was volgens mij in Rotterdam :wink:

Herjan
20-06-2005, 16:53
Hebben ze ook nog ergens vacatures, ik zoek nog wel werk ;).

Dit was volgens mij in Rotterdam :wink:
Capelle a/d IJssel. Ze zitten hier aan de hoofdweg, langs de A20.

Maar geloof 't of niet, maar mijn 4 DVD's zijn nu allemaal verzonden! Binnnenkort maar even ophalen dus.

slindenau
20-06-2005, 17:21
Hebben ze ook nog ergens vacatures, ik zoek nog wel werk ;).

Dit was volgens mij in Rotterdam :wink:
Hmm, dat is toch wel erg ver :).

Steve Muller
21-06-2005, 15:54
3e al deze week :?


Beste klant,

Naar aanleiding van je bestelling op onze site, waarbij je ervoor hebt gekozen het produkt in de winkel af te halen, hebben wij een teleurstellende mededeling.

Het door jou bestelde produkt is helaas niet langer leverbaar en bleek ten onrechte nog te koop te staan op onze site.

* Southpark - the movie

Het artikel kan helaas door een administratief verschil tussen de werkelijk fysiek aanwezige en volgens de database aanwezige voorraad alsnog enige tijd foutief op onze site vermeld staan.

Onze welgemeende excuses hiervoor.

Graag zien we je binnenkort weer op onze internet site of in een van de vele Free Record Shop winkels!

Marco1983
21-06-2005, 20:19
2 weken gewacht op lemony snicket, best lang als er maar 2 tot 4 dagen wachttijd is :(

Dave
28-06-2005, 17:49
DVD-Boxset gehaald, deze bleek na controle beschadigt te zijn.
Medewerker snapte niet echt waarom ik dit niet leuk vond en een ander exemplaar wilde.
Ging hier niet op in en gaf na heen en weer geld retour :S slechte oplossing dit en slechte service van de FRS en deze wordt ook steeds slechter, steeds vaker beschadigde dvd's enzo en niet optimaal personeel...

Martin Z.
28-06-2005, 18:04
DVD-Boxset gehaald, deze bleek na controle beschadigt te zijn.
Medewerker snapte niet echt waarom ik dit niet leuk vond en een ander exemplaar wilde.
Ging hier niet op in en gaf na heen en weer geld retour :S slechte oplossing dit en slechte service van de FRS en deze wordt ook steeds slechter, steeds vaker beschadigde dvd's enzo en niet optimaal personeel...

dat verschilt denk ik erg per vestiging hoor, in leiden nog nooit problemen tegengekomen

Herjan
28-06-2005, 22:34
dat verschilt denk ik erg per vestiging hoor
Absoluut! Ik heb zelf ervaring met de FRS in Capelle a/d IJssel en die in Rotterdam Alexandrium (Poolsterstraat). Over die laatste ben ik super tevreden, maar die eerste kom ik liever niet. Gewoon bijna onbeschoft of op zijn minst ongeinteresseerd personeel. Die in het Alexandrium is top.

Vonky
01-07-2005, 17:38
Heeft iemand ervaring met freerecordshop.be? Zo ja, hoe is daar de service?

Herjan
01-07-2005, 22:13
Perfect. Pas een DVD besteld en binnen enkele dagen binnen!

SE7ENid
23-07-2005, 08:27
Zijn er meer mensen wiens Free-id opeens afgelopen is op FRS.nl? Die van mij deed het vanaf de introductie van de Free-id en ik heb het nooit hoeven te verlengen door een fout (zeker meer dan een jaar.

HiddeV
23-07-2005, 12:25
Zijn er meer mensen wiens Free-id opeens afgelopen is op FRS.nl? Die van mij deed het vanaf de introductie van de Free-id en ik heb het nooit hoeven te verlengen door een fout (zeker meer dan een jaar.

Ja, die van mij is ook weg, heb m ook niet hoeven te verlengen. Liep ergens in mei af.

Spider-Steve
07-08-2005, 11:22
Mijn klacht over Free Record Shop:

Vorige week zaterdag gezocht om Smallville seizoen 3. Was niet in de rekken, dus ik naar de kassa en heb mijn naam en gsm-nummer laten noteren.

Heb al enkele keren op deze manier een dvd besteld en enkele dagen later was ie dan binnen.

Vandaag ging ik naar de winkel om eens te vragen wanneer Smallville seizoen 3 ging binnen zijn. De verkoper toonde me een ticket waarop stond "niet leverbaar"

Ze zeiden me dat hij misschien nog niet uit is. Niet waar want er schuin over is er een Bill Board (bestaat denk ik niet in Nederland) en daar is hij wel, maar 90% van mijn dvd's koop ik bij FRS.

Zal nu nog tot dinsdag wachten en als ze hem dan nog niet hebben, dan koop ik hem gewoon in Billboard.

Eigenlijk wel spijtig voor 2 redenen:

Ik ben daar goede klant
Er is een actie bij FRS België waarbij je je oude VHS video's mag binnenleveren. Per 20 euro krijg je dan 5 euro korting.

Smallville kost 62.99 euro, dus kan ik 3 video's binnenbrengen en 15 euro korting krijgen. Nog te betalen is dan 47.99 euro!

Prijs in Billboard: 59,95 euro!

Wat ik me nu eigenlijk ook nog afvraag:

Ligt dit probleem bij FRS of bij Warner Bros???

Steve

TheGodfather
07-08-2005, 17:01
Het probleem ligt waarschijnlijk bij die FRS, want bij de FRS hier ligt ie wel gewoon

R.
11-08-2005, 11:26
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!

Dennis T.
11-08-2005, 12:26
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!
Jup, helaas wel :roll: :evil:

Godsmack
11-08-2005, 17:20
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!
Jup, helaas wel :roll: :evil:

10% van de titels gaan naar de 3 voor €25,-, restant zla gewoon onder het alfabet komen te staan (fullprice)

Cor van S.
11-08-2005, 18:19
FRS is soms wel langzaam met verzenden maar alles komt wel aan en ze hebben leuke aanbiedingen zo nu en dan (LOTR 3 Giftset 15 euro thuisbezorgd b.v.)

De vesteging in mijn buurt heb ik weinig problemen mee waarschijnlijk ook omdat het bekende zijn van me die er werken

R.
11-08-2005, 18:59
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!
Jup, helaas wel :roll: :evil:

10% van de titels gaan naar de 3 voor €25,-, restant zla gewoon onder het alfabet komen te staan (fullprice)

:evil:

Is dit in de winkel ook het geval? (al kan je daar geen prijsjerijk gebruiken :wink: )

Godsmack
11-08-2005, 20:34
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!
Jup, helaas wel :roll: :evil:

10% van de titels gaan naar de 3 voor €25,-, restant zla gewoon onder het alfabet komen te staan (fullprice)

:evil:

Is dit in de winkel ook het geval? (al kan je daar geen prijsjerijk gebruiken :wink: )

3 v 33 komt niet meer terug ipv daarvan word de 3 v 25 uitgebreid en komt er een grote 3 v 15 aktie (4,99 tot 6,99)

Internet en winkel zijn met uitzondering van de 10 toppers in alles gelijk

xirow
11-08-2005, 20:40
In de FRS vestiging in Sneek was de 3 voor 33 actie er gisteren nog wel. Maar misschien zijn ze hier wel gewoon nog langzamer dan FRS over het algemeen al is.

Godsmack
11-08-2005, 21:50
In de FRS vestiging in Sneek was de 3 voor 33 actie er gisteren nog wel. Maar misschien zijn ze hier wel gewoon nog langzamer dan FRS over het algemeen al is.

Zal vanaf 15 Aug. landelijk ingaan.

En tja die mensen in Snitch :wink:

xirow
11-08-2005, 23:03
In de FRS vestiging in Sneek was de 3 voor 33 actie er gisteren nog wel. Maar misschien zijn ze hier wel gewoon nog langzamer dan FRS over het algemeen al is.

Zal vanaf 15 Aug. landelijk ingaan.

En tja die mensen in Snitch :wink:

Ah dat verklaart een hoop.
Toch dom dat ze zo'n goed lopende (denk ik) actie afschaffen.

Ow, en eigenlijk is het Snits :wink:

R.
11-08-2005, 23:07
Ik kan de 3 voor 33euro actie nergens meer vinden... hebben ze die afgeschaft?!
Jup, helaas wel :roll: :evil:

10% van de titels gaan naar de 3 voor €25,-, restant zla gewoon onder het alfabet komen te staan (fullprice)

:evil:

Is dit in de winkel ook het geval? (al kan je daar geen prijsjerijk gebruiken :wink: )

3 v 33 komt niet meer terug ipv daarvan word de 3 v 25 uitgebreid en komt er een grote 3 v 15 aktie (4,99 tot 6,99)

Internet en winkel zijn met uitzondering van de 10 toppers in alles gelijk

Bedankt voor de info!! Die 3 v 15 actie vind ik ook wel lekker (vooral die van 6,99 zijn meestal leuke titels).

Burkie
28-08-2005, 00:01
Ik baal ontzettend, ik heb 3 weken geleden het tweede seizoen van 24 aangeschaft in een vestiging in Heerhugowaard. Aangekomen bij de eennalaatste dvd begint de dvd te haperen, ok denk ik dan er staan misschien wat vingerafdrukken op. Maar tot mijn grote schrik zitten er twee krassen op, eentje van ca een cm groot en eentje van ca 6(!!) cm groot.

Ik heb gelukkig de bon nog, alleen kom ik zelf uit Purmerend wat dus niet echt in de buurt ligt van Heerhugowaard.

Ik weet niet of er mensen zijn die al eerder in mijn situatie gezeten hebben, met oog op het ruilen van de dvd vanwege de krassen. Ik vraag me af of ze er een probleem van zullen maken dat ik én na 3 weken met dit probleem kom én in een andere vestiging moet ruilen.

:roll:

rtoonen
28-08-2005, 09:57
Ik heb dit wel eens met een CSI-seizoen gehad. Kwam tijdens een vakantie erachter dat de laatste DVD het niet deed. Weken later gewoon kunnen ruilen. Ik hoop voor je dat ze niet moeilijk doen.


gr,

Rob

xirow
28-08-2005, 13:01
En ik baal omdat ik seizoen 3 van 24 al een hele tijd op de website van FRS in de gaten houd, en wachtte tot de prijs tot 40 euro zou zakken (net zoals bij seizoen 1 en 2 het geval was). Maar nu is ie helemaal van de website verdwenen :cry:

Dan misschien toch maar de UK versie bestellen. Maar die heeft alleen engelse ondertiteling voor doven en slechthorenden volgens dvdcompare. Hoe irritant is dat in dit geval?

Jan-Kees
28-08-2005, 13:22
Heb je hier al gekeken?

http://www.vanleest.nl/search/default.asp?searchstring=csi&STdid=16&SD=0

Burkie
28-08-2005, 14:00
Heb je hier al gekeken?

http://www.vanleest.nl/search/default.asp?searchstring=csi&STdid=16&SD=0

Wat heeft CSI met 24 te maken als ik vragen mag?

Burkie
30-08-2005, 15:05
Ik heb dit wel eens met een CSI-seizoen gehad. Kwam tijdens een vakantie erachter dat de laatste DVD het niet deed. Weken later gewoon kunnen ruilen. Ik hoop voor je dat ze niet moeilijk doen.


gr,

Rob

Ze deden hier ook inderdaad niet moeilijk, en heb em gewoon kunnen ruilen. :D

Rob van Kempen
30-08-2005, 19:55
Op 25-08-2005 een viertal dvd's besteld en ze staan nu (30-08-2005!!!) al op verzonden!! 8)

Zo snel is dat nog nooit gegaan bij FRS! Voorgaande bestellingen duurde vrijwel altijd bijna een maand!

Burkie
30-08-2005, 20:58
Op 25-08-2005 een viertal dvd's besteld en ze staan nu (30-08-2005!!!) al op verzonden!! 8)

Zo snel is dat nog nooit gegaan bij FRS! Voorgaande bestellingen duurde vrijwel altijd bijna een maand!

Dat zijn dan waarschijnlijk dvd's met een levertijd van twee tot vijf dagen. Maar dan alsnog is het voor de FRS snel geleverd, meestal gaan er wel een aantal dagen meer overheen dan de levertijd aangeeft.

Sander V.
05-09-2005, 11:11
Ik kan via de zoekfunctie geen 1 versie van Goodfellas meer vinden :shock: :roll:

Flash
06-09-2005, 07:19
Paar maanden terug heb ik mijn Free-ID weer met een jaar verlengd voor €10...
Kom er gister achter dat ik daar dus netjes een kortingsbon van €10 voor heb gekregen (minimale besteding €20).

Free-ID wordt dus in principe gratis verlengd :D

Caledonians
06-09-2005, 07:39
Paar maanden terug heb ik mijn Free-ID weer met een jaar verlengd voor €10...
Kom er gister achter dat ik daar dus netjes een kortingsbon van €10 voor heb gekregen (minimale besteding €20).

Free-ID wordt dus in principe gratis verlengd :D

Ik dacht dat die actie was afgeschaft? Heb gisteren mijn Free-ID ook weer moeten verlengen. Hopelijk krijg ik ook een € 10,- kortingsbon!

Reintje
06-09-2005, 17:14
Ik heb ook een frs id maar ik krijg geen kortingsbon of hoe kan je die gebruiken ofzo?

Ik he trouwens op 28/08 en spider2 limited giftbox besteld de frs.nl , ik kreeg op woensdag 31/08 mail dat hij was verzonden en nu op 6 september nog steeds niet toegekomen ?Kan dit?Dit is toch al effe niet?

Lennart H.
06-09-2005, 18:02
Ik heb ook een frs id maar ik krijg geen kortingsbon of hoe kan je die gebruiken ofzo?

Ik he trouwens op 28/08 en spider2 limited giftbox besteld de frs.nl , ik kreeg op woensdag 31/08 mail dat hij was verzonden en nu op 6 september nog steeds niet toegekomen ?Kan dit?Dit is toch al effe niet?

Heb ik ook wel eens meegemaakt. Gewoon weer opnieuw bestellen.

Reintje
06-09-2005, 18:56
Maar waarom hij is toch al verzonden dus in principe is hij onderweg ik woon wel in België als dat er iets mee te maken heeft , als hij verzonden is hoef ik toch niets opnieuws te bestellen?

Daniël V.
06-09-2005, 19:34
Ik heb een tijd geleden Remember The Titans gewoon in de winkel bij FRS laten nabestellen. Hij was toen nergens meer te krijgen (nu weer wel, ik had dus gewoon kunnen wachten).
Ze sturen er dan een uit een ander filiaal. Het zou ongeveer 10 dagen duren. Het werd uiteindelijk bijna 4 weken, en toen ik hem overhandigd kreeg leek het alsof hij in de regen had gelegen... met het hoesje viel het gelukkig erg mee, en ik kon de keepcase in de winkel verwisselen.
Voor de (minimale) schade en wachttijd kreeg ik er nog zo'n "iedere maand 10% korting-boekje" bij. Nog best leuk opgelost dus.

Leon van Stijn
06-09-2005, 20:14
Paar maanden terug heb ik mijn Free-ID weer met een jaar verlengd voor €10...
Kom er gister achter dat ik daar dus netjes een kortingsbon van €10 voor heb gekregen (minimale besteding €20).

Free-ID wordt dus in principe gratis verlengd :D

Ik dacht dat die actie was afgeschaft? Heb gisteren mijn Free-ID ook weer moeten verlengen. Hopelijk krijg ik ook een € 10,- kortingsbon!

Ik heb 'm in de winkel verlengd. Toen ik een paar dagen daarna op mijn account inlogde op de site stond de tegoedbon van 10 Euro erbij. :D

Flash
07-09-2005, 16:01
Paar maanden terug heb ik mijn Free-ID weer met een jaar verlengd voor €10...
Kom er gister achter dat ik daar dus netjes een kortingsbon van €10 voor heb gekregen (minimale besteding €20).

Free-ID wordt dus in principe gratis verlengd :D

Ik dacht dat die actie was afgeschaft? Heb gisteren mijn Free-ID ook weer moeten verlengen. Hopelijk krijg ik ook een € 10,- kortingsbon!

Ik heb 'm in de winkel verlengd. Toen ik een paar dagen daarna op mijn account inlogde op de site stond de tegoedbon van 10 Euro erbij. :D

Zou heel goed kunnen dat ie er bij mij ook zo vlot bij stond, maar er staan nog 16 PJR bonnen boven en pak altijd de bovenste aangezien die het eerste verlopen...

Reintje
07-09-2005, 18:27
Waar halen jullie al die bonnen?

p.s. wacht al even op mijn prijs je rijk -5 euro hoor

Sander V.
12-09-2005, 14:58
Gister Scarface SE en Minority Report SE besteld, vandaag geld afgeschreven. De DVD's hebben allebei een levertijd van 10 tot 12 werkdagen :shock: Kijken hoe lang t gaat duren :P

Daniël V.
13-09-2005, 17:47
Gister Scarface SE en Minority Report SE besteld, vandaag geld afgeschreven. De DVD's hebben allebei een levertijd van 10 tot 12 werkdagen :shock: Kijken hoe lang t gaat duren :P

Scarface SE heb ik afgelopen zaterdag nog in grote getalen met slipcase zien liggen bij VanLeest (3 voor 30 actie).
Minority Report SE heb ik allang niet meer zien liggen (anderen misschien wel), ik vermoed dat dat dus wel even kan duren. Bestellingen bij Breukhoven hebben in mijn persoonlijke gevallen altijd een lange levertijd gehad.

Sander V.
13-09-2005, 18:10
Gister Scarface SE en Minority Report SE besteld, vandaag geld afgeschreven. De DVD's hebben allebei een levertijd van 10 tot 12 werkdagen :shock: Kijken hoe lang t gaat duren :P

Scarface SE heb ik afgelopen zaterdag nog in grote getalen met slipcase zien liggen bij VanLeest (3 voor 30 actie).
Minority Report SE heb ik allang niet meer zien liggen (anderen misschien wel), ik vermoed dat dat dus wel even kan duren. Bestellingen bij Breukhoven hebben in mijn persoonlijke gevallen altijd een lange levertijd gehad.Ga er gewoon vanuit dat ze over 2 weken komen :twisted: :P

Sander V.
14-09-2005, 15:05
Euhmm, waar blijven de nieuwe ''10 Toppers?'' :?

Ik kreeg net trouwens een mailtje van FRS Orderinfo. Precies hetzelfde als gister. Geen status veranderd ofzo, nog steeds in behandeling :? Waarom ik dan 2x hetzelfde mailtje krijg :roll: