Heb ik onlangs gedaan met een retour. Ik moest een waarde invullen op een douaneformulier van het item. Ik heb 0 opgegeven. Had ik er een waarde opgezet dan had de verkoper zeer zeker importheffingen mogen betalen.
Printable View
Ik krijg net een sms van DPD dat ik invoer rechten moet betalen op de film
Willy Wonka & The Chocolate Factory Zavvi Exclusive Ultimate Collector's Edition - 4K Ultra HD
Die ik bij zavvi heb gekocht/gepreordered in in mei voor 43.99 euro en moet nu 18.01 euro bij betalen...
Dat is echt veel dit word de duurste enkele film die ik in bezit heb.
https://www.zavvi.nl/articles/terms-conditions.list
Als uw afleveradres zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, worden geen extra belastingen aan u doorberekend. Als uw afleveradres zich buiten het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, kan het zijn dat u onderworpen wordt aan invoerrechten en heffingen (inclusief BTW), die worden geheven nadat een levering het land van bestemming bereikt. Dergelijke extra kosten dienen door u gedragen te worden (als uw leveringsadres binnen de Europese Unie ('EU') ligt, zie 'Inklaringsverantwoordelijkheden voor EU-leveringsadressen'). U dient er rekening mee te houden dat het douanebeleid sterk per land kan verschillen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor verdere informatie.
Ja dank jullie wel..
Nou ik accepteer het maar he maar in de toekomst ga ik eerst goed nadenken om duurdere spullen te kopen bij Zavvi.
Het is natuurlijk wel een super film met leuke extras zo..
Echt een jeugd sentiment want het is de eerste echte speelfilm die ik als kind in de bioscoop zag.
Met mijn ouders.
Ik denk dat je even contact op moet nemen met Zavvi:
https://www.zavvi.nl/articles/intern...-delivery.list
Ik heb al meerdere keren gelezen dat je dan het geld terug krijgt.
Ik heb ook een mail gestuurd naar hun om het geld terug te krijgen.
dus ben benieuwd
Lijkt me wel stug dat Zavvi dit zal blijven doen. Mooi voor de klantendbinding dat wel.
Zelf heb ik het al voorgehad dat ik een product bij hen bestelde en de extra kosten die erbij kwamen was bijna evenveel als het product zelf. Ik kreeg de kosten van Zavvi terugbetaald, maar je vraagt je wel af hoe Zavvi dit financieel zal blijven doen als bv een product 45 kost en je extra kosten nog eens 35, houden ze zelf 10 over. Ik ben benieuwd naar de Daijmajin box binnen 2 weken.
Het zou toch ook kunnen dat bij bepaalde webshops van buiten de EU al de BTW van dat land in de prijs is opgenomen en dat je via postnl of een andere inklaarder ook nog eens de NL btw betaalt, dus dubbel?
Dan kun je altijd btw terugvragen, het is een eindbelasting die niet twee keer geind mag worden. Maar vaak staat er in de UK prijs niets over vat, dan dragen ze het wel af voor uk buyers maar niet voor eu-kopers en houden ze de winst zelf. Dat is niet verboden, 2X btw heffen wel.
zie vandaag in mijn postNL app dat ik voor 3 orders inklaringskosten moet betalen; voor 1 order moet ik €5.70 betalen echter wat ik vreemd vind is dat ik bij 2 orders een bedrag van €4 moet betalen dus geen BTW; waarom heeft postNL die pakketten ingeklaard als er geen BTW verschuldigd is ? wat ik ook vreemd vind is dat alle orders direct naar een afhaal locatie worden gestuurd i.p.v. naar mijn woonadres, lijkt me ook niet echt klantvriendelijk....
Ben benieuwd wat die 4 euro orders zijn (heb nog meerdere orders uitstaan, app geeft geen afzender)
Mijn vriendin heeft vandaag een brief van bpost ontvangen om net iets meer dan 21 euro te moeten betalen voor een zending vanuit de UK. Het gaat om handtekeningen met een waarde van rond of boven de 500 pond. Dan valt het uiteindelijk wel mee wat je extra moet betalen.
Ik kreeg gisteren dit bericht van een UK artist store (Bright Light Bright Light, had daar een limited vinyl besteld)
Niet eens langs de douane gekomen omdat ze hun paperwork niet in orde hadden denk ik. Ik had bewust gewacht met bestellen tot na 1 juli (was meer dan €22). Ben benieuwd.Citaat:
We have received notification from the carrier service that the parcel was held at customs. This is due to processing issues caused by the recent importing changes from UK into Europe.
We have been advised that the parcel is being returned to us. Please rest assured that we will resend the parcel as soon as the carrier is able to guarantee safe passage. We expect this to be later this week or very early next week. We will email you with the new tracking number as soon as it is available.
We sincerely apologise for the delay and thank you so much for your patience.
update over mijn eigen post: ziet er naar uit dat het orders zijn van Zavvi; ik kan een factuur inzien van IMTEC (die de inklaring doet) voor de €5.70 kosten: betreft een ARROW titel uit de 1+1 gratis actie, prijs is €18.99; BTW die gerekend wordt is 9% wat ik niet begrijp, moet toch 21 % zijn ?
Wat ik denk is dat die facturen voor €4 (dus alleen inklaringskosten, geen BTW) komt omdat Zavvi een prijs van €0 op het pakket heeft gezet (immers 1 + 1 gratis)
Ga wel kosten verhalen op Zavvi en heb ook al mijn uitstaande orders bij Zavvi gacanceld, heb geen zin in al dat gedoe; hoop dat Zavvi z'n policy gaat aanpassen, liefst zoals Amazon het doet
Ik zit om deze reden dus nog steeds te twijfelen of ik de Dune deluxe set in pre-order laat staan bij Zavvi. Die set is alleen daar te koop, dat is de ellende :roll:
Tja, dat extra boek...dat weet je pas als je het ziet. Het is voor mij tot nu toe wel dé reden dat ik hem nog niet geannuleerd heb. De prijs van deze set is inmiddels ook nog 7,- euro omhoog gegaan! :shock::cry:
Ik bestel voorlopig niet meer bij zavvi. Hopelijk passen ze snel aan dat er terug zonder extra kosten kan besteld worden
tja, verwacht 3 orders die via inklaring zijn binnen gekomen: 2 stonden afgelopen 3 dagen op levering vandaag en 1 op onbekend, nu veranderd naar 2 op levertijd onbekend en 1 mag ik (waarschijnlijk) pas dinsdag ophalen.. lekker dit, moet extra betalen voor veel latere levering
ook apart, in de app kan ik bij 1 bestelling vooraf de inklaringskosten betalen maar als ik daar op klik krijg ik de melding "Helaas ! de periode om online de inklaringskosten te betalen is voorbij " terwijl ik toch echt op het moment dat de bestelling in de app stond op deze link heb geklikt.. Bij de 2 orders in de app met onbekende levertijd is de "betaal inklaringskosten" tegel niet aanwezig.
Het is duidelijk dat post.nl z'n zaakjes op dit gebied niet op orde heeft, maar dat was eigenlijk wel te verwachten :evil:
Mijn pakketjes van Zavvi liggen ook bij de douane denk ik. Duurt allemaal langer dan gebruikelijk...