Nice man :twisted::wink:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Dennis Verwoert
Printable View
Nice man :twisted::wink:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Dennis Verwoert
You're the man! (y) :PCitaat:
Oorspronkelijk gepost door Dennis Verwoert
... the story continues ....
Eenmaal weer thuisgekomen heb ik direct een mail naar de FRS gestuurd met het verzoek om mijn account te verwijderen. Ik weet dat dit kan, want Van Leest heeft mijn verzoek daartoe zo'n maand of 6 geleden uitgevoerd (het is daar immers één pot nat)
Aangezien ik toch niet zo heel veel geld meer in het dvd-cd wereldje pomp zal ik de frs echt niet missen ...
M'n account is inmiddels verwijderd, maar geloof maar niet dat ze me uberhaupt een mailtje sturen om dit te bevestigen, laat staan om excueses aan te bieden voor dat varken in de winkel :evil:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Dennis Verwoert
(hier een foto van de stukjes van m'n free-ID zoals ik ze uit de winkel weer heb meegenomen :D )
http://img.photobucket.com/albums/v6...ecordShop3.jpg
hehe lol :lol:
Heeft iemand ervaring met frs.be?
Daar is bijv. charmed seizoen 2: EUR 39,99 (pre-order) en bij frs.nl staat hetzelfde seizoen voor EUR 54,99 (pre-order).
Nog meer mensen (weer) last van vertragingen? Ik wacht nu 9 dagen op 4 dvd's die een levertijd hadden van "2 tot 5 dagen".
Ja nogal! Ik wacht al sinds 19-05 op For A Few Dollars More SE! Heb van de week Der Untergang SE kunnen ophalen uit dezelfde bestelling. Nog even en het heeft al een maand geduurd! :evil:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Herjan Hakkers
hier idem dito, wacht ook al sinds 19 mei op For a Few Dollars More SE maar heb inmiddels een mailtje gehad dat íe verzonden is....A Fistful of Dynamite staat echter nog steeds als zijnde in behandeling :evil:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Caledonians
De FRS geeft als verklaring dat ze het nu erg druk hebben door het grote aantal bestellingen opeens, omdat iedereen zn vakantiegeld ontvangen had ofzo.
Maar dat is toch alweer een tijdje geleden, ze moeten nu alles weer gewoon op orde hebben vind ik.
het schiet weer eens lekker op met FRS
wacht al een week op me bestelling :?
vandaag zijn er op de site van de FRS ook kortingen geldig:
http://www.frs.nl/shop/content/aktie...rting_site.jpg
Weet iemand of dit ook echt internet only is of dat t ook in de winkel geldt, net als bij die 25% korting bij van leest een paar weken geleden??
gisteren iig gelijk maar gebruik gemaakt van de kortingen: Sopranos seizoen 2 en seizoen 3 besteld voor € 62,48 :D. Niet te veel dacht ik zo :P
De PJR korting werkt trouwens gewoon icm. met deze actie (y)
Ik had 4 bestellingen. 2x te horen gekregen dat ze geannuleerd waren (daar gaan men bonnen! :evil: ) en de andere 2 nog niet eens een mailtje gehad dat ze in behandeling waren.. en dat noemen ze nou 2-5 dagen.. :evil: :evil: :evil:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Pascal Heister
Ik vrees ook dat mijn bestelling gedeeltelijk gaat worden geannuleerd.Citaat:
Oorspronkelijk gepost door ert
Ik had 3 films bestelt waarvan ik er 2 nooit in de winkels zie. Die 1ste deed ik erbij ivm de 2voor25 internet actie. Nu heb ik die eerste binnen (ookal kon ik die gewoon bij de FRS hebben opgehaald), maar als die andere 2 straks niet worden geannuleerd heb ik voor jan *** verzendkosten betaald en ben ik duurder uit dan gewoon.
Ik denk dat ik dan gewoon een met een boze brief mijn 1.75 ga terugeisen! ;)
Ik had voor optie ophalen in de winkel gekozen, staat Gorinchem niet meer op de lijst :o
Zo, daar kan FRS.nl iets van leren! Gisteren een dvd bij FRS.be besteld en vandaag al verzonden!
M'n order bij FRS.nl staat al sinds 01-06 op In behandeling. :?
Hebben ze de optie "afhalen in de winkel" afgeschaft :!: :!: :?: :?
A neeeee, dat meen je niet. Dat was mijn enige reden waarom ik naar de FRS ging :!: . Hopelijk gaat dit net zoals bij de VanLeest en komt het wel weer terug.
Hier staat die optie er nog gewoon bij..Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Steve Muller
Bij pre-orders niet :?Citaat:
Oorspronkelijk gepost door xirow
Dat klopt ook. :)Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Steve Muller
Pre-orders kan je nooit afhalen in de winkel, die moet je thuis laten bezorden. Weet ook niet waarom, maar zo willen ze het bij de FRS.
aha, weer wat geleerd :roll:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door slindenau
Daarom hebben ze ook van die acties als met Oceans 12 of nu met The Grudge (13,49)Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Steve Muller
Vind de service van FRS toch erg tegenvallen.
Niet wacht ik alleen al langer dan 3 weken op orders (met als smoes dat mensen vakantiegeld hebben gekregen), maar kreeg ik zaterdag een bevestiging van dat er 2 artikelen verzonden waren en ik deze overmorgen na 12.00 kon ophalen. Vandaag (4dgn later) sta ik dus in de winkel en zeggen ze deze nog niet binnen te hebben :? De leveranciers hebben nog vertraging :evil:
Waarom sturen ze mij dan zo'n mail :confused:
Waarschijnlijk omdat ze het door hun geknoei op grote schaal zelf niet meer weten. :? Uit al deze verhalen blijkt nog maar eens wat een beroerde service frs vaak levert. En hun communicatiebeleid hangt ook met los zand aan elkaar. Nog maar eens een voorbeeld van hoe het niet moet, maar blijkbaar zijn hum omzetten groot genoeg om zich deze attitude te kunnen veroorloven. :?Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Steve Muller
Achja, zulke dingen kan ik allemaal nog wel hebben. Maar als ik 4 weken op een DVD zit te wachten die ik echt super graag wil hebben en ze dan leuk laten weten dat ze em niet gaan leveren... Hoe lastig is het om daar binnen 1 dag achter te komen?Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Philippe
pfjoei....Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Jurgen V
Net eindelijk mail dat de dvd is verzonden! Op 4 dagen na heeft het net geen maand geduurd! :?Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Caledonians
Tering zeg het wordt echt steeds erger... het duurt nu zelfs eeuwen voordat de status uberhaupt een keer op 'In behandeling' gaat :roll:
Het is dat het met PJR zo goedkoop is, anders...
Twee weken geleden heb ik een dvd besteld, en nu krijg ik vandaag eens een mail terug, en staat daar 'in behandeling' in. Das weer erg leuk van frs. Werkelijk de slechtste service die je je maar kan indenken.
Dit kreeg ik dus vandaag via de mail :?Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Steve Muller
Vond het ook al raar dat ze na 3 weken de dvd's hadden verzonden (is namelijk wel erg snel van de FRS!!!!) :!:Citaat:
Beste klant,
Gisteren heb je van ons een email gehad om je te laten weten dat je bestelling naar het filiaal is verzonden en je deze daar binnenkort op kan gaan halen.
Helaas is je bestelling door een logistiek probleem nooit daadwerkelijk in het filiaal aangekomen.
We zullen je bestelling opnieuw gaan verzenden en uiteraard krijg je weer per email bericht op de dag dat je bestelling is verzonden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Free Record Shop
vorige week met die kortingen die er toen waren de S2 en S3 van de Sopranos besteld. Kreeg gisteren een mailtje dat ze beide in behandeling zijn.
Ach ja, ik zie t wel. Moet toch eerst nog seizoen 1 kijken :P
Ik heb vorige week zondag tijdens dat kortingsgebeuren ook wat besteld, maar heb tot nu toe nog helemaal niks van die bestelling. Zelfs geen mailtje dat het "in bestelling bij leveranciers" is.
Beetje heel erg jammer van de FRS. Het gaat al langer bergafwaarts, maar er zijn toch tijden geweest dat ik m'n bestellingen binnen enkele dagen kon afhalen...
hier hetzelfde, wacht nog op een status van m'n seinfeld giftset sinds die zondag... Toch heb ik nog nooit (grote) problemen gehad met eerdere bestellingen dus ben nog steeds optimistisch (a dying breed wellicht... :twisted: )Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Headhunter
Heb vorige week zondag ook besteld met die korting (Old Boy 3disc).
Woensdag had ik hem al thuis (y)
Vreemd... Ik hoorde niks van FRS, dus ik kijk zelf maar effe naar m'n bestelstatus... Blijkt dat 3 van de 4 titels al zijn verzonden! Waarom hoor ik dat niet? :evil:
Na 2 weken is er eindelijk 1 dvd verstuurd van de bestelling. wat een drama zeg :?
Een drama is het zeker de laatste tijd. De langste dvd die bij mij nog openstaat dateert van 22 mei :shock:Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Pascal Heister
Goeie god :(Citaat:
Oorspronkelijk gepost door Diana
Ik dacht dat ik het erg had... (w8 vanaf 1 juni)
Vrij duidelijk dat ik niet meer bij FRS ga bestellen...