Oorspronkelijk gepost door
theThinWhiteDuke
Ik bestel iets op Amazon dat medio september verzonden zou worden.
Een dag later zie ik dat het product zonder Amazon doos verzonden wordt; dus in de eigen verpakking. Dit wil ik niet, dus ik wil het aanpassen....
De betaalmethode, adres....alles is aan te passen behalve die verpakking. Dus dan maar mailen.
Antwoord: we kunnen dit niet aanpassen. Je moet de bestelling annuleren en opnieuw doen.
Prima, ware het niet dat de prijs inmiddels met € 22 omhoog is gegaan.
Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost door cadeauverpakking toe te voegen. € 2 nogwat extra.
Zo'n groot bedrijf, maar eea aanpassen zodat een bestelling die over een maand pas verzonden wordt in een Amazon doos weg gaat kunnen ze niet.