Kon nergens wat hierover terugvinden.
Weet iemand of er een kaart is waarmee je ook 10% korting krijgt bij de cd/dvd afdeling van V&D?
Printable View
Kon nergens wat hierover terugvinden.
Weet iemand of er een kaart is waarmee je ook 10% korting krijgt bij de cd/dvd afdeling van V&D?
Voor zover ik weet is er alleen een werknemers kortingskaart. En dan nog is alleen met het prijzencircus de V&D echt aantrekkelijk, verder zie ik er nooit echt iets leuks bij.
Vandaag bij V&D geweest voor de 3 halen 2 betalen aktie uit de Prijzencircus folder, ik was op zoek naar wat Blu Ray's maar ben helaas niet geslaagd. Net zoals bij Free Record Shop is alles uitgepakt en in handen geweest van de medewerkers dus tweedehands. Ik heb uiteraard gevraagd naar nieuwe verpakte Blu Ray's maar die hebben ze niet, de V&D dame in kwestie werd zelfs pissig toen ik om nieuwe Blu Ray's vroeg. Ik blijf me verbazen over dit soort winkels die verwachten dat je de hoofdprijs betaald voor tweedehands producten, slechte zaak.
Dat is al jaren zo natuurlijk. Het assortiment van de V&D is in vele gevallen ook gewoon karig en daarbij inderdaad vaak in slechte staat.
Ik ben vandaag ook geweest. Ze hadden al een tijdje een actie van Sony Blu-rays voor € 9,99 per stuk. Deze zijn geseald, anders zou ik ze ook niet kopen. Heb er 6 gekocht, en maar € 4,44 per stuk betaald!!! Dus 6 Blu-rays voor maar € 26,64.
Lekker weer buiten, misschien vanmiddag nog maar eens kijken.
Ben vanmorgen ook geweest, maar alle prijzen even duur, en toen ik om IRON MAN 1 & 2 vroeg, hadden ze die niet. UITVERKOCHT ...dus NOOIT GEHAD. Maar op de website kon ik deze titel IRONMAN duopack kopen voor € 26,67 ....bij FRS : € 54,99 dus uiteindelijk toch geslaagd (y)
ja het gaat weleens verkeerd aan de kassa daar, altijd lachen daar bij het prijzencircus.
Jammer dat ze niets meer hebben of ver boven de prijs verkopen.
Weet er iemand hoe je als niet Nl kann registeren op de site van V&D?
Wil daar wat materiaal bestellen en dan afhalen in Breda maar ik kan er niet registeren omdat ik geen nl adres heb.
Krijg je nog een mail wanneer je bestelling in het filiaal is of moet je daar gewoon op goed geluk heen?
Mijne zijn gisteren verstuurd, dus ze zullen het nu ook wel in het filiaal hebben.
Al zou ik voor de zekerheid even bellen.
Overigens zou de mijne dinsdag geleverd worden volgens de bestelling, dus ze zijn al laat.
Geloof dat release normaal gisteren was van hp
Iemand de HP 7.2 en Cars 2 Blu ray al ontvangen?
Ik had op 16/11/2011 2 mails ontvangen dat ze verstuurd zijn, maar tot op heden niks gehoord. Ik had gekozen om op te halen.
Groet
Het lijkt me dat in de verzend mail zoiets staat als "uw bestelling ligt vanaf morgen klaar bij de door u gekozen vestiging" (of iets in die geest). In dat geval krijg je geen bericht meer nee.
Absurd... ik had de BR van Lion King via de webshop besteld met de speciale kortingsprijs, krijg ik zojuist een mail: het door u bestelde artikel is niet op voorraad. Daarom wordt de order geannuleerd en krijgt u uw geld terug.
Nogal logisch, dat een pre-order nog niet op voorraad is...
Ik heb hetzelfde gehad met The Smurfs. Stond in pre-order voor 13.33. Geld werd ook terug geboekt. En nu zou ik m dus weer opnieuw kunnen bestellen voor 19.99.
Ik heb ook het mailtje gehad over the lion king, maar over de smurfen niet. Ik vind het belachelijk!
Hier ook een mail ontvangen over de lion king. Zomaar geannuleerd.
Jahoor, hier nog iemand. Begin november LION KING Blu-Ray besteld en nu 2 dagen voor de uitlevering wordt het cadeautje voor mijn zoon dwars door mijn neus geboord. En als je dan kijkt op de site vd.nl kun je hem gewoon bestellen. Gisteren nog gebeld met de Klantenservice en het verhaal verteld, krijg ik als antwoord "dan kunt U het beste het artikel opnieuw op de site bestellen" (a 25 euro, dacht het niet). En dit is niet de eerste keer, ze hebben hun zaakjes duidelijk niet op orde. Ik weet nu zeker dat ik NOOIT meer iets bestel bij V&D. Ik ga hier overigens wel werk van maken. Mocht ik iets concreets horen, laat ik het jullie weten.
Krijg net weer een mailtje van V&D:
Oftewel: wij gaan er niks aan doen, bestel 'm maar opnieuw voor 8 euro meer! En sorry, maar hier heb je een gratis placemat...Citaat:
Geachte klant,
U heeft bij ons een bestelling geplaatst van The Lion King DVD/Blu-Ray. Helaas is deze door een systeemtechnische oorzaak geannuleerd. Wij bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
Het aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. De gratis placemat die bij de DVD hoort, is wel verstuurd.
De DVD en Blu-Ray zijn opnieuw te bestellen op vd.nl via onderstaande link. U kunt bij uw bestelling gebruik maken van onderstaande vouchercode, voor gratis bezorging van het artikel.
Kreeg dezelfde mail binnen.
Mij is hetzelfde overkomen. Ik heb via de mail aan de klantenservice vriendelijk uitgelegd dat ik hiermee niet accoord ging en dat hun voorstel niet conform mijn verwachting was. Vervolgens heb ik voorgesteld om mij het verschil te vergoeden als ik de Blu-ray opnieuw zou bestellen. Na wat heen en weer gemail hierover heb ik voor elkaar gekregen dat als ik de Blu-ray opnieuw zou bestellen en het nieuwe ordernummer zou doorgeven, ze dan het verschil (6,66) op mijn rekening zouden overmaken. Immers, het is niet mijn fout dat ze vanwege een "technische" oorzaak niet konden leveren.
Bij mij ging het om de Blu-ray van "De Smurfen", die voor 13,33 op de site stond en nu voor 19,99. Gisteravond opnieuw besteld en kon hem vandaag al ophalen bij de V&D-vestiging. Plus een bevestiging ontvangen dat de refund naar mijn rekening is overgemaakt. Het kostte enige moeite, maar al met al toch netjes opgelost door V&D!
Dat is dan zeker netjes opgelost. Hopelijk gebeurt dat bij mij ook, hoewel ik met air miles had betaald gedeeltelijk. Ik vind het absurt dat ze erbij zeggen dat we het artikel opnieuw kunnen bestellen tegen een hoger bedrag en je afschepen met een kortingscode voor gratis verzending.
update: de hele week gratis verzending op de site, dus tegemoetkoming van dubbel flut!
Inmiddels reactie gehad en dezelfde oplossing als eerder gemeld hierboven wordt mij aangeboden, netjes opgelost. En met die gratis bezorging hoef ik niet weer naar de V&D zelf toe.
De eerste oplossing van hun met gratis verzending slaat totaal nergens op. Ikheb daarna nog 2 keer een mail gestuurd voor een echte gepaste oplossing voor hun eigen fout. Daarna ook hetzelfde bericht ontvangen om nogmaals de bestelling te doen en dan de order nummer doorgeven zodat zij het verschil terug kunnen storten op de rekening. Ik ben benieuwd of dit soepel gaat verlopen.
Idem dito met de Lion King. Niet met de Smurfen.
Echt vaag allemaal.
Waw dat lijkt mij een winkel die echt zijn online zaken nog niet op orde heeft.
Of heel veel volk probeert te lokken, daarna massaal annuleert met technische excuses, om dan te hopen dat ze het terug bestellen tegen de volle prijs.
Al deze "netjes opgelost" reacties.... daar is weinig netjes aan dat je zelf twee keren moet vragen achter een nette oplossing. Die zou gewoon direct vanzelf moeten komen in de eerste mail, namelijk dat er automatisch een nieuw order is gemaakt tegen dezelfde prijs.
Stuur ik die mail terug met het ordernummer, krijg ik terug dat er een verzoek ingediend wordt om teruggave van het bedrag, en binnen 5 dagen een reactie krijg?
Ik begrijp niet helemaal waarom ik binnen 5 dagen een reactie krijg, terwijl ze me eerder al beloofd hadden het verschil terug te storten.
Bestellen doe ik in elk geval nooit meer bij v&d, heb het pakketje vandaag niet eens binnen :???:
Ik heb inmiddels van V&D zowel de refund van de oorspronkelijke bestelling (€ 13,33) als de refund van de nieuwe bestelling (€ 6,66) op mijn rekening ontvangen. De Blu-ray van "De Smurfen" had ik, zoals eerder gezegd, al binnen.
Ik geef toe dat het allemaal niet echt professioneel gegaan is en ik zou nog steeds graag weten wat dat "technische probleem" dan uiteindelijk geweest is waardoor de bestelling aanvankelijk geannuleerd werd, maar voor mij is dit afdoende en naar tevredenheid opgelost en afgehandeld. Ik heb vaker wat via vd.nl besteld en dat is eigenlijk altijd goed gegaan.
Even een update van mijn kant. Gisteren de Lion King Blu Ray per post ontvangen inclusief een place mat. Vandaag een follow up mail gekregen mbt de refund van 8.30.
Ik heb dinsdag een box van Prime Suspect gekocht (prijzencircus). De betaling is gelukt en ik heb een bevestiging gehad. Maar in de mail stond dat je nog apart een e-mail krijgt met het Track en Trace-nummer van Selektvracht. Het pakket zou vanavond worden bezorgd, maar ik heb nog geen e-mail met het nummer ontvangen. Klopt dat?
Inmiddels was ik te snel met de vraag. De box is toch zoals gepland gisteravond aangekomen. De doos was licht beschadigd (de beide flappen staken uit) maar gelukkig was de dvdbox zelf zonder schade.
Ik weet dat er op zaterdagochtend meestal zaterdagochtendhulpen staan, maar als je als kassamedewerker geen neus hebt voor omzet dan houdt het op. Er stonden vanochtend in Utrecht twee mensen op de dvd-afdeling waarvan de ene bezig was met een klant. Als je dan de ander vraagt of ze de James Bond-box hebben (je zag hem nergens staan) weet deze het niet en gaat naar de eerste toe om te vragen. Die mompelt iets van zoeken we op (na eerst gevraagd te hebben of de box wel uit is) waarna hij verder gaat met het inpakken en de ander weer terug naar zijn vakken vullen gaat. Met als gevolg dat ze € 150 aan omzet kwijt zijn geraakt. Ik heb de box maar bij Bijenkorf gekocht. Daar stond de box wel prominent inclusief prijskaart en de inhoud opengeklapt in een glazen kast. V&D kan nog veel leren op het terrein hoe je klanten helpt. Die tweede had met gemak achter kunnen gaan zoeken.
Vandaag nog even een gelukje uit het prijzencircus althans...dat denk ik :p
Prison Break compleet op dvd afgeprijsd van 89,- naar 64,-
Die heb ik meegenomen want ben hem incl. nl subs nog nergens goedkoper tegen gekomen.
Was vandaag even bij de V&D in Amstelveen, toch één van de grotere vestigingen in Nederland. En ook daar sneuvelt de CD-, DVD- en Blu-ray afdeling. Slechts een kleine selectie titels blijft te koop, waarschijnlijk alleen de nieuwe, populaire titels. Na Free Record Shop en van Leest is dit nu de derde CD/DVD/Blu-ray winkel in Amstelveen die het loodje legt. Alleen bij De Bijenkorf (kleine Fame-vestiging) en Blokker kun je nog fysieke media kopen. Treurig.