A Quiet Place part 2 4K UHD

Ik had gisteren bij de Media Markt de 4K UHD van A Quiet Place part 2 besteld en deze is vandaag geleverd, op een zondag nota bene! Wat schetst mijn verbazing, er zit maar één disc in de doos, de 4K UHD schijf en niet de gewone bluray met daarop naast de film ook de special features. Terwijl op de voorkant van de doos duidelijk staat 4K Ultra HD + Blu-Ray en ook op de achterzijde er over disc 1 en 2 gesproken wordt en de content die daarop staat. De doos zelf was zelfs alleen geschikt om één disc in te kunnen doen. Ik heb meteen contact met de klantenservice van de Media Markt opgenomen en die bevestigde mij dat er inderdaad twee discs in hoorden te zitten. Ze zou een notitie maken voor de desbetreffende afdeling en die zouden dan weer contact met mij opnemen over het toesturen van de tweede disc. Ben benieuwd of dit goed afgehandeld wordt en hoe lang dat gaat duren. Wel apart dat dit fout gaat nu de distributie van Paramount titels in handen is van Dutch Film Works!

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door IgWo

Wel apart dat dit fout gaat nu de distributie van Paramount titels in handen is van Dutch Film Works!

---

Wat had je gedacht?

Een van de redenen waarom 95% van mijn content uit de UK afkomstig is, helemaal de 4K schijven.

Na de derde keer contact met de Media Markt te hebben gehad krijg ik ineens doodleuk te horen dat er maar één disc in hoort te zitten want dit staat namelijk ook op hun site en aangezien de Mediamarkt site 100% betrouwbaar is volgens de medewerker heb ik dus pech gehad en retourneren kan ook niet want de verpakking is al open geweest. En op de vraag hoe ik dat kan controleren hoeveel discs er in de doos zitten zonder de folie te verwijderen kreeg ik uiteraard geen antwoord. Wel kon de medewerker mij vertellen dat zowel op de site van Bol.com, Bookspot en Zavvi.nl vermeld staat dat er maar één disc in hoort te zitten. De allerlaatste keer dat ik iets besteld heb bij de Mediamarkt en ook iets wat door Dutch Film Works gedistribueerd wordt.

Ik zou er geen genoegen mee nemen, aangezien er op het doosje duidelijk staat dat er 2 discs in zitten.

Bij DFW weet je sowieso dat ze geen BD/4K combo's doen. Zie hun vorige uitgaves zoals bv de Indiana Jones box.

De UK uitgave heeft wel 2 discs en op beide staan NL subs. Paramount releases zijn meestal Pan Europees.

A Quiet Place Part II 4K Blu-ray (4K Ultra HD + Blu-ray) (United Kingdom)

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door tmvde

De UK uitgave heeft wel 2 discs en op beide staan NL subs. Paramount releases zijn meestal Pan Europees.

A Quiet Place Part II 4K Blu-ray (4K Ultra HD + Blu-ray) (United Kingdom)

---

Daarom importeren we a l t i j d !

Ben het met Jurgen42u eens, importeren importeren en nog eens importeren....
Ja er zijn dan soms geen NL subs te vinden op die releases maar wel altijd 1 4k disc en 1 standaard blu-ray disc.

Bovendien als die medewerker inderdaad gezegd heeft dat er op zavvi.nl ook vermeld staat dat er 1 disc in zit is die persoon een leugenaar want er staat duidelijk 2 discs en zo is het bijna altijd met UK uitgaves.

Maar heb je een foto van die cover van de NL release ??
Dan kan ik DFW eens vragen hoe dit zit.

bol.com zegt inmiddels: niet leverbaar.
bookspot zegt release 15/10.

Zou mij niet verbazen als op 15/10 de goede versie uitkomt.

Boomsoort?

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Werner

Boomsoort?

---

apple en taalcorrectie blijft irritant

:D

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door jurgen42u

Bij DFW weet je sowieso dat ze geen BD/4K combo's doen. Zie hun vorige uitgaves zoals bv de Indiana Jones box.

---

Hun uitgaven van Death Wish en The Hitmans Bodyguard waren anders wel UHD+BD…

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door IgWo

Na de derde keer contact met de Media Markt te hebben gehad krijg ik ineens doodleuk te horen dat er maar één disc in hoort te zitten want dit staat namelijk ook op hun site en aangezien de Mediamarkt site 100% betrouwbaar is volgens de medewerker heb ik dus pech gehad en retourneren kan ook niet want de verpakking is al open geweest.

---

Eender welke winkel die dit als antwoord geeft, zal ik bij de volgende aankoop 2 keer nadenken om daar nog iets te bestellen. Niet echt klant-vriendelijk.

Foto van cover Bijlage 12249

Op de cover staat duidelijk 4K + blu-ray, dus dan heb je daar ook gewoon recht op.

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door tmvde

Op de cover staat duidelijk 4K + blu-ray, dus dan heb je daar ook gewoon recht op.

---

Inderdaad. Ik zou niet opgeven, de cover geeft dit heel duidelijk aan dus als een medewerker aangeeft "dat er maar één disc in hoort te zitten" is duidelijk onjuist.

Winkelverantwoordelijke erbij halen!

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door IgWo

Na de derde keer contact met de Media Markt te hebben gehad krijg ik ineens doodleuk te horen dat er maar één disc in hoort te zitten want dit staat namelijk ook op hun site en aangezien de Mediamarkt site 100% betrouwbaar is volgens de medewerker heb ik dus pech gehad en retourneren kan ook niet want de verpakking is al open geweest. En op de vraag hoe ik dat kan controleren hoeveel discs er in de doos zitten zonder de folie te verwijderen kreeg ik uiteraard geen antwoord. Wel kon de medewerker mij vertellen dat zowel op de site van Bol.com, Bookspot en Zavvi.nl vermeld staat dat er maar één disc in hoort te zitten. De allerlaatste keer dat ik iets besteld heb bij de Mediamarkt en ook iets wat door Dutch Film Works gedistribueerd wordt.

---

Er staat overal inderdaad 1-disc en ook in het persbericht dat hier gedeeld is staat ook alleen "4K UHD". Denk dat het dus een klassieke coverfout is, maar daar hoef jij natuurlijk niet de dupe van te zijn. Dus ik hoop dat je of de BD erbij krijgt (dat zou het meest nette zijn) of je geld terug. Wel een beetje triest dat ze je zo negeren....
Denk wel dat dit de reden is dat de rest van de webshops em niet meer verkopen...

Heb afgelopen woensdag een mail van Mediamarkt ontvangen met de vraag waaruit zou moeten blijken dat er twee discs in zouden moeten zitten met daarbij een afbeelding die ook op hun site te zien is met de gegevens van de film waarbij staat dat er maar één disc in hoort te zitten. Ik heb toen twee foto's teruggemaild en kreeg gisteren een mail terug van Mediamarkt dat ze geen disc kunnen nazenden en ik de film eerst terug moet sturen en dan een nieuwe zou krijgen. Ze zouden zelfs een retourzending aanmelden en mij per mail een retourbon sturen. Ik ben alleen bang dat ik weer zo'n zelfde exemplaar met één disc terugkrijg gezien de reactie hiervoor van Rogier. Andere webshops wachten blijkbaar de goede uitvoering met twee discs af alvorens uit te gaan leveren. Ik zie wel wat ik dan krijg anders gaat hij meteen weer terug.

Ik heb begin deze week een mail gestuurd naar info@dfw.nl en ze hebben me gewoon een bijkomende bluray opgestuurd. Deze mocht ik vandaag ontvangen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Ianneke

Ik heb begin deze week een mail gestuurd naar info@dfw.nl en ze hebben me gewoon een bijkomende bluray opgestuurd. Deze mocht ik vandaag ontvangen.

---

Dat is netjes. Jammer dar MM weer geen service heeft.

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Ianneke

Ik heb begin deze week een mail gestuurd naar info@dfw.nl en ze hebben me gewoon een bijkomende bluray opgestuurd. Deze mocht ik vandaag ontvangen.

---

Nette service inderdaad, dit had MM ook gewoon kunnen doen. Kost (bijna) niks en levert een hoop op. Jammer dat ze dat niet snappen.

Ik wacht nog steeds op de mail van de Mediamarkt met de retourlabel van de retourzending die ze aangemaakt zouden hebben. De mail waar dit beloofd werd heb ik op 30 september ontvangen, nu dus al een week geleden. In de tussentijd hen een mail gestuurd met de vraag waar de mail met de retourlabel blijft en een mail gestuurd met de vraag of ze mij kunnen verzekeren of ik dan wel de goede versie krijg omdat er volgens mij iets fout is gegaan bij de distributeur. Maar ook hier geen antwoord op. Na het lezen van de reactie van Lanneke ook maar een mail naar info@dfw.nl gestuurd met daarin geschetst wat er gebeurd is en de vraag of ik ook de bijhorende bluray toegestuurd kan krijgen. Hopelijk krijg ik van hun wel positief nieuws. Mijn vertrouwen in de Mediamarkt is nul, totaal geen service.

Maar er worden wel meer fouten gemaakt. Eergisteren de Spaanse 4K Ultra HD van Almost Famous ontvangen (Casi Famosos) waarbij op de 4K disc de extended versie zou staan (en dit wordt nog extra aangegeven in een rondje op de voorkant van de cover) en de theatrical versie op de bluray en zo staat het ook op de achterkant van de cover.
Nu blijkt dat de extended versie op de gewone bluray staat en de theatrical op de 4K bluray.
Op de 4K disc zelf staat theatrical version met een speelduur van 123 minuten en op de bluray disc staat ook een speelduur van 123 minuten maar hier staat wel degelijk de extended versie van 161 minuten op.
Dus importeren is niet zaligmakend.

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door IgWo

Maar er worden wel meer fouten gemaakt. Eergisteren de Spaanse 4K Ultra HD van Almost Famous ontvangen (Casi Famosos) waarbij op de 4K disc de extended versie zou staan (en dit wordt nog extra aangegeven in een rondje op de voorkant van de cover) en de theatrical versie op de bluray en zo staat het ook op de achterkant van de cover.
Nu blijkt dat de extended versie op de gewone bluray staat en de theatrical op de 4K bluray.

---

Dat is inderdaad balen, ben hier ook in getuind, heb inmiddels maar de UK versie maar besteld.
daar geld het net andersom, dus de extended versie op 4K Blu-ray en de theatrical op Blu-ray.
Dan heb ik straks zowel de'"Theatrical" als de "Extended" op 4K :-P

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Frenkel

Dan heb ik straks zowel de'"Theatrical" als de "Extended" op 4K :-P

---

Ga jij werkelijk beide versies kijken? Dat doe ik zelf nooit, heb ik nooit gedaan en zal ik ook nooit doen. Iedereen gaat er maar klakkeloos vanuit dat een 'extended' (langere) versie per definitie ook altijd de 'betere' versie van een film is. Ik waag dat zeer te betwijfelen. Maar goed, als jou dat niets uitmaakt, veel plezier met het bekijken van beide versies.

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Marcel Hoeve

Ga jij werkelijk beide versies kijken? Dat doe ik zelf nooit, heb ik nooit gedaan en zal ik ook nooit doen. Iedereen gaat er maar klakkeloos vanuit dat een 'extended' (langere) versie per definitie ook altijd de 'betere' versie van een film is. Ik waag dat zeer te betwijfelen. Maar goed, als jou dat niets uitmaakt, veel plezier met het bekijken van beide versies.

---

Het gaat ook om het verzamelen, ik snap dat wel. Dat is natuurlijk ook een beetje de hobby (y)

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Rogier Burghout

Het gaat ook om het verzamelen, ik snap dat wel. Dat is natuurlijk ook een beetje de hobby (y)

---

Ik snap het ook wel, zeker in het geval van Almost Famous, waarvan je eigenlijk eerst de TC moet kijken voordat je de DC opzet. Dan waardeer je die nog meer imo.

Ik heb ook contact opgenomen met Dutch Filmworks en mijn verhaal gedaan zoals eerder beschreven. De medewerker erkende dat er zich een productiefout had voorgedaan en er inderdaad twee discs aanwezig hoorden te zijn. Maar ook dat dit feit bekend was bij de Mediamarkt en hun in de eerste plaats verantwoordelijk zijn om mij de missende disc toe te sturen. Maar omdat het contact met de Mediamarkt op zijn zachtst gezegd moeizaam verlopen was zegde de medewerker van DFW mij toe om de missende blu-ray disc toe te sturen. Deze heb ik eergisteren mogen ontvangen, geen losse disc maar gewoon de blu-ray uitgave die je ook in de winkel koopt. Hulde voor DFW maar een vette onvoldoende voor de Mediamarkt. Ik kreeg van de week ook nog een mail van de MM met de vraag hoe het contact met de klantenservice over deze kwestie verlopen was en jullie kunnen mijn antwoord wel raden denk ik. De MM heeft voor mij afgedaan.

Bij bol.com eergisteren besteld, en het is 4K in bijhorende 4K doosje + aparte blu-ray in blu-ray doosje, en dit in een doorschijnende wrap. Dus mooi dat ze dat zo nog de missing blu-ray leveren.

Mij viel bij het 4K-schijfje op dat de opschriften op de voorkant van het schijfje ook aan de achterkant zichtbaar zijn. Ik vind dat wel verontrustend, maar het afspelen ging verder wel goed, geen haperingen of zo. Maar of dit op de lange duur ook zo blijft...?

Citaat:

---

Oorspronkelijk gepost door Marcel Hoeve

Mij viel bij het 4K-schijfje op dat de opschriften op de voorkant van het schijfje ook aan de achterkant zichtbaar zijn. Ik vind dat wel verontrustend, maar het afspelen ging verder wel goed, geen haperingen of zo. Maar of dit op de lange duur ook zo blijft...?

---

Zie je bij meer Paramount 4K schijfjes.