Back To The Future inkadering ...

[Ron kars]

Jah ik heb net gekeken, ik heb het ook, zal ze binnekort maar ff opsturen.

Je hoeft de foute dvd's niet op te sturen.
Een mailtje sturen naar een heirboven genoemd mail adres met uitleg en je adres erin is voldoende.

Jah dat bedoel ik :wink:

[Ron kars]

"Beste klant,


Alvast bedankt om de Universal Picture Customer Service te contacteren.

U dient de defecte dvd's op te sturen naar:

Universal Pictures
tav Anne Zwirs
Hagedoornplein 2
1031 BV Amsterdam

Na ontvangst van de defecte dvd's zult u hiervoor nieuwe exemplaren
ontvangen.

Customer Service Universal Pictures Benelux"


Dit kreeg ik vanmorgen van Universal, ik moet de oude dus WEL opsturen.

[Toontje1985]

Dat heb ik niet hoeven te doen

[FrankGuthrie]

Ik denk dat teveel mensen er misbruiik van maken.

Ik heb er geen problemen mee, omdat ik de DVD's echt in bezit heb, maar kan iemand me vertellen of je de kosten ook vergoed krijgt?. Ik wil niet nog meer geld gaan toeleggen op DVD's waar ik al voor betaald heb, ondaks de kleien prijs.

[Toontje1985]

ik heb niets hoeven opsturen en er verder geen kosten aan gehad

[Frank]

Ik heb destijds mijn discs wel opgestuurd. De omruilactie was toen nog niet officiëel van start gegaan, maar het was al wel bekend dat je de discs kon omruilen.

Ik vind het prima dat mensen hun discs moeten opsturen, dan kan er ook geen misbruik van gemaakt worden (zoals bij Wrong Turn bijvoorbeeld). Je kunt dan ook pas echt spreken van een omruilactie.

[FredKroket]

In principe wel beter ja,

maar ja dan kost het je ook nog geld! Bovendien bestaat er de mogelijkheid dat je dan niks terug krijgt...

[Joop Platell]

Ik heb ook begin deze week pas een mailtje gestuurd. En gisteren kreeg ik de vervangende discs al binnen zonder de oude te hoeven opsturen.

[Jeroen vS]

Ik heb ook begin deze week pas een mailtje gestuurd. En gisteren kreeg ik de vervangende discs al binnen zonder de oude te hoeven opsturen.

Sturen diegene die de discs wel moeten opsturen in het mailtje de nummers van de foute discs mee? Misschien dat het daar aan ligt. Ik zelf heb de nummers van de DVD's in het mailtje opgegeven en ik had ze in twee dagen in huis.

[Frank]

Ik heb ook begin deze week pas een mailtje gestuurd. En gisteren kreeg ik de vervangende discs al binnen zonder de oude te hoeven opsturen.

Sturen diegene die de discs wel moeten opsturen in het mailtje de nummers van de foute discs mee? Misschien dat het daar aan ligt. Ik zelf heb de nummers van de DVD's in het mailtje opgegeven en ik had ze in twee dagen in huis.

Of je nu wel of geen nummers in je mailtje zet mag niets uitmaken.

[Toontje1985]

Ik heb ook geen nummers hoeven opsturen

[Roy de Jong]

Ik heb ook geen nummers hoeven opsturen

Ik ook niet, heb gewoon een mailtje gestuurd zonder de nummers.