![Citaat](images/misc/quote_icon.png)
Oorspronkelijk gepost door
mrjohn
Ook ik had de LE gekocht en zag de fout. Ik heb toen contact opgenomen met Universal en kreeg een niet zo vriendelijke dame aan de telefoon en zij zei dat de de dvd gewoon terug moest brengen naar de winkel. Wat zij doen moeten ze zelf weten. Zij had het tegenover mij helemaal niet over een omruilprocedure.
Jullie begrijpen dat ik me goed bedrogen door Universal.
Het valt wel op dat de LE altijd in de winkel is blijven liggen en dat geen een winkelier regeert op klachten van consumenten