Play.com

[Jordyb]

Dankje vista! Dat is het inderdaad.
Dan zal ik het wel ff in de gaten houden

[Robert F.]

Iemand problemen met het bestellen bij Play? Bij mij werkt de securecode niet van de credit card. Gisteren nog wel.

[M-EX(treem)]

Iemand problemen met het bestellen bij Play? Bij mij werkt de securecode niet van de credit card. Gisteren nog wel.

Gistermiddag nog een bestelling geplaatst, geen problemen.

[The Puma]

Iemand problemen met het bestellen bij Play? Bij mij werkt de securecode niet van de credit card. Gisteren nog wel.

Heb nu het zelfde probleem,
Your account has been declined.
Please review your card details in the ‘Your Account’ menu.

[Robert F.]

Heb nu het zelfde probleem,
Your account has been declined.
Please review your card details in the ‘Your Account’ menu.

Twee dagen later waren de geplaatste orders gewoon verwerkt bij mij.
Hoop voor je dat dat ook bij jou het geval is

[Pieter V]

Iemand toevallig de laatste tijd, nog meer last dat pakketjes niet binnen komen?

[chev]

jep heb the hulk en forrest gump niet binnen gekregen zijn vorige maand verstuurd.
Nu wel al de opnieuw opgestuurde hulk binnen gekregen.

Tnt is gewoon 1 grote rotzooi tegenwoordig, maak wekelijks een wandeling om ergens anders een brief in de bus te duwen.

[roninpacino]

Iemand toevallig de laatste tijd, nog meer last dat pakketjes niet binnen komen?

Ja, wacht al 1 maand op 3 steelbooks.
Nog steeds niet binnen, terwijl ik bestellingen die later verstuurd werden al wel binnen heb..

Zelfde met base.com.

[roninpacino]

jep heb the hulk en forrest gump niet binnen gekregen zijn vorige maand verstuurd.
Nu wel al de opnieuw opgestuurde hulk binnen gekregen.

Tnt is gewoon 1 grote rotzooi tegenwoordig, maak wekelijks een wandeling om ergens anders een brief in de bus te duwen.

PostNL

[oilex]

Hier ook een pakket niet aangekomen. Normaal gesproken heb ik alles van de betreffende verkoper binnen 7 dagen in huis. Nu al ruim 4 weken verder...

[chev]

PostNL

Je hebt gelijk maar het is en blijft een puin zooi al weet ik niet zeker of dit wel door post nl gedaan is.
Pakket post is het enige goede nog.

[Pieter V]

Eindelijk bericht van mijn pakket. Pas na een dikke maand binnen. Vieze stink Douanekosten.

[roninpacino]

MENSEN, PAS OP!!

Net na 1.5 maand mijn pakket binnen gekregen en ik moest 20 euro bijbetalen!!!!
Totale kosten van de bestelling: 25 EURO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (exclusief die 20 euro douane dus!)

Er staat dat de exporteur (Play.com) vanuit de VS heeft verzonden, dit klopt niet en ik ga proberen dit bedrag te verhalen op Play.com!

De afgelopen tijd voor 500+ euro besteld bij play.com en geen één keer bij hoeven te betalen (sommige bestellingen waren 150+), dus dit moet wel een fout zijn o.i.d. !!!!!!!!

[Pieter V]

MENSEN, PAS OP!!

Net na 1.5 maand mijn pakket binnen gekregen en ik moest 20 euro bijbetalen!!!!
Totale kosten van de bestelling: 25 EURO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (exclusief die 20 euro douane dus!)

Er staat dat de exporteur (Play.com) vanuit de VS heeft verzonden, dit klopt niet en ik ga proberen dit bedrag te verhalen op Play.com!

De afgelopen tijd voor 500+ euro besteld bij play.com en geen één keer bij hoeven te betalen (sommige bestellingen waren 150+), dus dit moet wel een fout zijn o.i.d. !!!!!!!!

Ik moet morgen mijn pakket ophalen. Eens kijken of die van mij ook zogenaamd uit de US komt. Ik ga dit sowieso aanvechten.
Het geld bij Play.com halen gaat denk ik niet lukken. Aangezien PostNL de inschattingsfout heeft gemaakt en er maar US van maakt.

Maar aan de andere kant, het is en blijft de Kanaaleilanden. Officieel gezien, kunnen Douanekosten gerekend worden. Maar goed wie niet waagt wie niet wint.

[roninpacino]

Ik moet morgen mijn pakket ophalen. Eens kijken of die van mij ook zogenaamd uit de US komt. Ik ga dit sowieso aanvechten.
Het geld bij Play.com halen gaat denk ik niet lukken. Aangezien PostNL de inschattingsfout heeft gemaakt en er maar US van maakt.

Maar aan de andere kant, het is en blijft de Kanaaleilanden. Officieel gezien, kunnen Douanekosten gerekend worden. Maar goed wie niet waagt wie niet wint.

Ik had Play.com 2 dagen geleden gemaild dat ik mijn bestelling na 1.5 maand nog niet binnen had, zie ik net dat ze een nieuwe bestelling hebben geplaatst...
Moet ik straks zeker weer bij betalen...

Maar ja, mailtje gestuurd naar Play.com & zal ook Post NL mailen,

[Pieter V]

Laat maar weten hoe het verder verloopt.

[Robert F.]

Vandaag een play.com pakket met invoerrechten (twee orders bij elkaar).
Ik heb gezegd dat ze het terug mogen brengen.

Van de week ook al een pakket met drie orders bij elkaar gepakt. Ze proberen de kosten te drukken denk ik, terwijl ik daar niet om vraag. Ik bestel ze niks voor niks apart.

[eendje]

Hmm. Ik hoop dat dit niet bij mij gaat gebeuren. Heb namelijk een mega order van 250 euro besteld voor wat vrienden in USA, we zouden toch geen invoerrechten voor alle EU landen hoeven betalen? De laatste bestelling bij Play.com (twee steels) kwam wel in 5 dagen binnen.

[Peter van santbrink]

Vandaag een play.com pakket met invoerrechten (twee orders bij elkaar).
Ik heb gezegd dat ze het terug mogen brengen.

Van de week ook al een pakket met drie orders bij elkaar gepakt. Ze proberen de kosten te drukken denk ik, terwijl ik daar niet om vraag. Ik bestel ze niks voor niks apart.

bedoel je dat play de verschillende orders bij elkaar heeft geplakt of is dit door de douane gedaan ? kwalijke zaak dit

[eendje]

Ik heb mega veel orders bij Play.com geplaatst en allemaal zonder problemen ontvangen. Zou het ook kunnen zijn dat ze nieuwe medewerkers hebben die nog niet volledig op hoogte zijn van hoe de post werkt, verwerken zij dit het verkeerd in het systeem. Of zeer vermoeide vrouw op vrijdagmiddag die per-ongeluk US ipv UK als afzender koos. Alles kan...

Hoop wel voor jullie dat jullie de douane kosten terug kunnen krijgen.

[chev]

Hm ik had dus ook 2 aan elkaar geplakte doosjes.
Zal eens contact opnemen met play want heb ze nu dubbel binnen en heeft me 18 euro gekost aan de post.

[peptalk]

Of zeer vermoeide vrouw op vrijdagmiddag die per-ongeluk US ipv UK als afzender koos. Alles kan...

play verstuurt niet vanaf mainland UK, maar vanaf de Kanaaleilanden en die vallen niet onder de EU wat invoer betreft.

[Pieter V]

Mijn pakketje kwam ook zogenaamd uit de USA volgens de Douane. Nou maar nooit, maar Play.com mag ook wel eens wat duidelijker zijn met haar verzend adres. Alleen Jersey is nogal verwarrend. Heb ze hier meteen over gemaild dat ze er beter Jersey (UK) van kunnen maken.

Die 23,50 euro wil ik wel terug voor deze zooi.

[peptalk]

Volgens mij snap je mijn post niet Pieter. Jersey valt niet onder de EU wat betreft vrije invoer, dus dat US verhaal maakt helemaal niet uit.

[chev]

Volgens mij snap je mijn post niet Pieter. Jersey valt niet onder de EU wat betreft vrije invoer, dus dat US verhaal maakt helemaal niet uit.

US lijkt me idd ook niet maar je kan denk ik wel vragen of ze de pakketjes los versturen wat men normaal gesproken ook doet.
Ik heb iig geen zin in dure extra kosten.