WOWHD (voorheen CDWOW)

[Arjen van den Doel]

het kan zijn dat pakjes die niet door de brievenbus passen een langere levertijd hebben.

(Ik heb alleen nog nooit bij cd-wow een groter pakketje besteld)

[Willy B.]

het kan zijn dat pakjes die niet door de brievenbus passen een langere levertijd hebben.

(Ik heb alleen nog nooit bij cd-wow een groter pakketje besteld)

Ik heb al is een bestelling gedaan van een box Friday 13th en binnen de 7 dagen was de box eral.

[Qzyn]

Nog altijd niet ontvangen.
4 Mar 2005 DVD Region 2 Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import) 12 Mar 2005 1 Versendet + Informiert
Ik weet deze giftset word verzonden van luxenbourg moet ik mij al zorgen maken of nog even wachten tot volgende week dan een email sturen.

Je bestelling is op 12 maart verstuurd, dat is dus nog maar slechts 4 dagen geleden.
Jij bent wel heel erg ongeduldig. :wink:

10 dagen na verzending kun je een bestelling als vermist opgeven bij CD Wow, maar zo ver is het nog lang niet, dus wacht nog even af, het zal best goedkomen.

[Willy B.]

Nog altijd niet ontvangen.
4 Mar 2005 DVD Region 2 Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import) 12 Mar 2005 1 Versendet + Informiert
Ik weet deze giftset word verzonden van luxenbourg moet ik mij al zorgen maken of nog even wachten tot volgende week dan een email sturen.

Je bestelling is op 12 maart verstuurd, dat is dus nog maar slechts 4 dagen geleden.
Jij bent wel heel erg ongeduldig. :wink:

10 dagen na verzending kun je een bestelling als vermist opgeven bij CD Wow, maar zo ver is het nog lang niet, dus wacht nog even af, het zal best goedkomen.

:wink:

[Diana]

Weet iemand vanuit welk land CDWOW games verstuurt?

[Willy B.]

Nog altijd niet ontvangen.
4 Mar 2005 DVD Region 2 Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import) 12 Mar 2005 1 Versendet + Informiert
Ik weet deze giftset word verzonden van luxenbourg moet ik mij al zorgen maken of nog even wachten tot volgende week dan een email sturen.

Je bestelling is op 12 maart verstuurd, dat is dus nog maar slechts 4 dagen geleden.
Jij bent wel heel erg ongeduldig. :wink:

10 dagen na verzending kun je een bestelling als vermist opgeven bij CD Wow, maar zo ver is het nog lang niet, dus wacht nog even af, het zal best goedkomen.

:wink:

Ik heb het vandaag aangekregen verkeerde bestelling band of brothers .
Deze had ik besteld Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set .

[Toon_1]

Zo, op 12 maart heb ik de eerste vier seizoenen van the simpsons besteld, vandaag aangekomen. Dik tevreden.

[Willy B.]

Nog altijd niet ontvangen.
4 Mar 2005 DVD Region 2 Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import) 12 Mar 2005 1 Versendet + Informiert
Ik weet deze giftset word verzonden van luxenbourg moet ik mij al zorgen maken of nog even wachten tot volgende week dan een email sturen.

Je bestelling is op 12 maart verstuurd, dat is dus nog maar slechts 4 dagen geleden.
Jij bent wel heel erg ongeduldig. :wink:

10 dagen na verzending kun je een bestelling als vermist opgeven bij CD Wow, maar zo ver is het nog lang niet, dus wacht nog even af, het zal best goedkomen.

:wink:

Ik heb het vandaag aangekregen verkeerde bestelling band of brothers .
Deze had ik besteld Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set .

Daarjuist een email terug gehad

Hi

Thank you for your recent order, and very sorry to hear you have received
the wrong set - I can fully understand how disappointing this must be for
you.

I will ensure that the correct replacement is sent as soon as possible.

In the meantime, would you kindly return the order to:

CD WOW!
Suite 2 Gregories Court
Gregories Road
Beaconsfield
Bucks
HP9 1HQ
United Kingdom

We would be very grateful if you could enclose a brief note with the
returned item, clearly stating the order number (if possible), along with
your name, email address and reason for return.

I very much appreciate your understanding and co-operation in this matter.
I sincerely hope that the inconvenience caused to you on this occasion will
not deter you from using our service again in the future.



Kind Regards

Mark.A

www.cd-wow.com | www.wowwoman.com

_____



> Unlimited 24/7 Calls Worldwide - from CD WOW!
_____



-----Original Message-----
From: Customer@web9.cd-wow.com [mailto:Customer@web9.cd-wow.com]
Sent: 18 March 2005 09:05
To: help@cd-wow.com
Subject: Customer mail - RE.C/S Wrong disc


The following customer mail was received:




Body of message follows:


Ordered: Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (J
Received: Band of brothers
Comments: Hello

We received the wrong order today.

instead of Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import) we
received band of brothers.

[Coen P.]

is een standaard mail,

je krijgt straks je verzendkosten terug in de vorm van een voucher.

gr Coen

[Wav[e]]

Net weer een mailtje gestuurd naar cdwow, omdat ik nog geen bevestigingsmail had gehad van 2 dvds. Vlug een mailtje terug. Was iets mis met het systeem en ze heeft ze handmatig doorgevoerd.

Nu werd ik wel gewaarschuwd omdat ik kortingslink+bon heb gebruikt en dat ik de volgende keer me moest houden aan de T&C

[Sander V.]

]Nu werd ik wel gewaarschuwd omdat ik kortingslink+bon heb gebruikt en dat ik de volgende keer me moest houden aan de T&C

8)

[Willy B.]

is een standaard mail,

je krijgt straks je verzendkosten terug in de vorm van een voucher.

gr Coen

Maandag doorgestuurd met prior 4,20 €

:wink:

[Willy B.]

De box is van de vrijdag verzonden

Kill Bill: Volume 2 - Premium Box Set (Japanese Import)

[Willy B.]

Vandaag aangekregen

Kill Bill: Vol. 2 Premium Box: Limited Edition.

:wink:

[Willy B.]

Vandaag aangekregen

Kill Bill: Vol. 2 Premium Box: Limited Edition.

:wink:

+ voucher ontvangen email de verzendingkosten van de verkeerde zending.

[Coen P.]

Vandaag aangekregen

Kill Bill: Vol. 2 Premium Box: Limited Edition.

:wink:

+ voucher ontvangen email de verzendingkosten van de verkeerde zending.

:wink:

cdwow is en blijft mijn favo webshop, oa door deze service.

veel plezier met je box!

gr Coen

[Sander V.]

Echt super service daar ja.

[Imko]

Ik had ongeveer één maand geleden een CD+DVD van Jennifer Lopez gekocht en betaald, heb ze nu maar toch eens een mail gestuurt en uitgelegd wat er aan de hand was ik hoop zo snel mogelijk meer te weten. Mijn moeder had trouwens hetzelfde bij een CD van R. Kelly

[Willy B.]

Vandaag aangekregen

Kill Bill: Vol. 2 Premium Box: Limited Edition.

:wink:

+ voucher ontvangen email de verzendingkosten van de verkeerde zending.

:wink:

cdwow is en blijft mijn favo webshop, oa door deze service.

veel plezier met je box!

gr Coen

Thx
Coen

:wink:

[Imko]

Ik had ongeveer één maand geleden een CD+DVD van Jennifer Lopez gekocht en betaald, heb ze nu maar toch eens een mail gestuurt en uitgelegd wat er aan de hand was ik hoop zo snel mogelijk meer te weten. Mijn moeder had trouwens hetzelfde bij een CD van R. Kelly

Net een email terug gehad;

Many thanks for your e-mail.

Apologies for the inconvenience - it appears that when you placed your
order, even though Bibit debited your account, they had informed us
otherwise, hence we were not able to send anything as according to our
records, no money had been taken.

I have today contacted Bibit and can confirm that indeed the money was
debited and therefore I have been able to manually authorise your order
which should be dispatched a.s.a.p.

Your order number is ****

In regards to your Mother's order, unfortunately the same thing has
happened. However, I have also authorised this one and the order number
is *****.

Please accept my apologies for any inconvenience caused.

If you have any further queries please do not hesitate to contact us -
we are here to help!

Kind Regards

Craig
www.cd-wow.com



Prima service dus! Ik ben echt tevreden

[Hanselator]

Even een vraagje, is het gangbaar dat er direct na een bestelling bij cdwow(.com) er een bevestigingsmail naar je e-mail wordt gestuurd?

Zo ja, staat daar dan het ordernummer in, want ik heb tot tweemaal toe iets besteld op cdwow.com, en tweemaal geen bevestigings e-mail ontvangen. Of wachten ze eerst de betaling af voordat ze je gaan mailen.

Ik betaal middels een overboeking via Bibit, ik heb vooralsnog niks overgemaakt, ik vind het namelijk een beetje vreemd dat ik geen bevestiging van cdwow krijg.

[Maick Werner]

Even een vraagje, is het gangbaar dat er direct na een bestelling bij cdwow(.com) er een bevestigingsmail naar je e-mail wordt gestuurd?

Zo ja, staat daar dan het ordernummer in, want ik heb tot tweemaal toe iets besteld op cdwow.com, en tweemaal geen bevestigings e-mail ontvangen. Of wachten ze eerst de betaling af voordat ze je gaan mailen.

Ik betaal middels een overboeking via Bibit, ik heb vooralsnog niks overgemaakt, ik vind het namelijk een beetje vreemd dat ik geen bevestiging van cdwow krijg.

Zie de post boven die van jou, zou ik zeggen

[Qzyn]

Even een vraagje, is het gangbaar dat er direct na een bestelling bij cdwow(.com) er een bevestigingsmail naar je e-mail wordt gestuurd?

Zo ja, staat daar dan het ordernummer in, want ik heb tot tweemaal toe iets besteld op cdwow.com, en tweemaal geen bevestigings e-mail ontvangen. Of wachten ze eerst de betaling af voordat ze je gaan mailen.

Ik betaal middels een overboeking via Bibit, ik heb vooralsnog niks overgemaakt, ik vind het namelijk een beetje vreemd dat ik geen bevestiging van cdwow krijg.

Bevestigingsmail volgt pas nadat Bibit het geld heeft ontvangen, dat duurt meestal een paar dagen. Zolang je niet betaalt, zul je dus ook geen bevestiging met bestelnr. ontvangen en wordt het bestelde artikel ook niet verstuurd.

[Hanselator]

Ok, ik dank u vriendelijk, dit wilde ik even weten.

[Qzyn]

Ok, ik dank u vriendelijk, dit wilde ik even weten.

CD Wow is de absolute top onder de webwinkels als het gaat om service en betrouwbaarheid. Het verschuldigde bedrag kun je met een gerust hart overmaken. :wink: