Oorspronkelijk gepost door
DVDProfilersFilmgek
Je zou toch zeggen dat een bedrijf leert van zijn fouten?
Ik heb een TV van Sony gekocht ( 1 van de velen, er staan er hier 3 van Sony
) met in totaal 5 jaar garantie en reparatie aan huis mocht het voorkomen dat hij stuk gaat. Deze garantie kon voor een redelijk bedrag bijgekocht worden, in het slechtste geval kan dat Sony een projectielamp kosten daar ik wel wat uurtjes voor het beestje doorbreng en ook niet de enige gebruiker ben
Deze garantie werd gegeven(nou ja...gegeven, je kon hem kopen) om te laten zien dat Sony achter zijn produkten staat. Ik weet zeker dat als er wat mijn TV gebeurt, Sony hem direct en zonder aarzelen zal maken, heb wel het idee dat ze zich aan hun woord houden. (zit nog te wachten op een AB van die 3 BD kopen actie
)
Moet wel eerlijk zeggen dat ik geen noemenswaardige narigheden heb gehad met Sony produkten, al vond ik het wel heel vervelend dat de HDD van een Vaio het 4 maanden na de garantie begaf.
Hier staat nog een PS2 uit de allereerste lichting (koste toen wel even FL1000,--) maar ook deze speelt nog immer.
Ik zou ook niet blij zijn als mijn PS3 60GB defect raakt en men splitst mij een 40GB versie in de maag, dat is effe 200 euro achteruit en het missen van wat extra mogelijkheden waar toch vorstelijk voor betaald is. Ik zou geen enkele smoes als excuus accepteren, zo'n bedrijf kan makkelijk zorgen dat er onderdelen voor komen, en geen lulsmoes vertellen;... ja maar hij wordt niet meer gemaakt, NIKS MEE TE MAKEN, gaan ze maar lekker reserve onderdelen maken