Het grote 'Pirates of the Caribbean: The Curse of the Black Pearl' Blu-ray/4K Topic

**Pieter Kleine** · 19-12-2007, 17:00

Heb ook een reactie. Hoop niet alleen op vervangend exemplaar met Nederland ot, maar ook regio B.

**Henkske22** · 19-12-2007, 17:20

ik wil de us versie

**BASIL** · 19-12-2007, 18:46

Oorspronkelijk gepost door Ronald Stiebolt

Gisteren dit mailtje gehad:

"Dear Ronald,

Thank you for the e-mail regarding your Pirates of the Caribbean: Curse of the Black Pearl blu-ray with the framing issue.

We are aware of the issue and are able to resolve it with a different copy of the disc. Please reply to this e-mail with your full contact information. Once we receive your full mailing address, we will send out a new copy to you.

If you have any other questions, please reply to this e-mail.

Thank you for your patience,

Walt Disney Studios Home Entertainment Technical Support"

Welke uitgave heb je? de amerikaanse of de nederlandse?:wink:

**Pieter Kleine** · 19-12-2007, 20:09

Ik heb ook zo'n mailtje gehad, en heb gemeld de Nederlandse versie te hebben. Maar dit betekent niet dat ze daar ook kennis van hebben genomen. Ik heb namelijk ook wat verkeerde codes genoemd, die van POTC2 en die zijn ook geaccepteerd. Mar je loopt geen risico want je hoeft niks in te sturen, krijgt alleen een nieuwe disc toegestuurd. Is dat de verkeerde, dan wordt het buena vista in Nederland bellen voor een vervangend exemplaar.

**Ronald Stiebolt** · 19-12-2007, 21:00

Over service gesproken (1 dag later):

"Dear Ronald,

Thank you for your email. We have received your contact information and will be sending you a new Pirates of the Caribbean Blu-ray disc shortly.

If you have any other questions please reply with history to this email.

Thank you for your patience.

Walt Disney Home Entertainment Technical Support"

Kan menig distributeur een puntje aan zuigen! Ik gok wel dat aan de hand van de opgegeven informatie ze wel weten dat ik een regio B versie heb...

**Bambi** · 20-12-2007, 07:16

Oorspronkelijk gepost door Ronald Stiebolt

Over service gesproken (1 dag later):

Oorspronkelijk gepost door Ronald Stiebolt

Kan menig distributeur een puntje aan zuigen! Ik gok wel dat aan de hand van de opgegeven informatie ze wel weten dat ik een regio B versie heb...

Een klein beetje off-topic, maar ik ben zeer te spreken over de service van Walt Disney US. Ik heb dan (nog) geen BluRay, maar heb al wel verscheidene R1 DVDs vernieuwd opgestuurd gekregen vanuit de US: exemplarische problemen, maar ook uitgaveproblemen (More Silly Symphonies en True Life Adventures)

In ieder geval voor je te hopen dat je de Regio B versie krijgt!

**Maverick** · 20-12-2007, 13:15

Yes, ik heb hem binnen.

Absolute TOP service van Disney US.

(Buena Vista Benelux, doe dat maar eens na

)

het is trouwens (voor mij) de ABC versie geworden, alles lijkt gelijk aan de foute versie uit de US, dus ook de ondertitels.

**Pieter Kleine** · 20-12-2007, 15:53

Maverick, heb je dezelfde versie teruggekregen als je ook al had? Mogelijk met nl-ot?

**BASIL** · 20-12-2007, 16:04

Hoelang hebben jullie moeten wachten op een antwoord?

**Pieter Kleine** · 20-12-2007, 16:06

Bij was het circa 2 dagen.

**BASIL** · 20-12-2007, 16:10

Hoelang hebben jullie moeten wachten op een antwoord?

**freaky** · 20-12-2007, 16:13

Krijg je nog iets terug wanneer je adres heb gezonden? Want gisteren mijn gegevens doorgestuurd maar heb nog niks terug gekregen...

**Pieter Kleine** · 20-12-2007, 16:24

Ja, je moet even naar boven scrollen voor zo'n antwoord van Disney.

**Mark van L.** · 20-12-2007, 16:40

me too, nog geen reactie

**BASIL** · 20-12-2007, 17:13

Oorspronkelijk gepost door Rhodanos

Bij was het circa 2 dagen.

Moet ik ook mijn Disney DVD ook registreren want ze zeggen dit:

"Thank you for submitting your problem report. Someone will contact you within two business days.
Please take a moment to register your Disney DVD. By registering your product, you can receive warranty information, as well as special offers and discounts on other Disney DVDs."

Ik zie dat er al verschillende tussen jullie al een antwoord gekregen hebben. Voor de zekerheid heb ik nog een tweede keer het formulier ingevuld want wie zegt dat er niets mis is gegaan en dat ik voor niets aan het wachten ben.

**Maverick** · 20-12-2007, 18:13

Oorspronkelijk gepost door Rhodanos

Maverick, heb je dezelfde versie teruggekregen als je ook al had? Mogelijk met nl-ot?

Volgens mij gewoon dezelfde versie met spaans, frans en engels.

Alleen kan ik het nu niet controleren, want m'n PS3 is niet aangesloten i.v.m. verwerking in de kast

**Pieter Kleine** · 20-12-2007, 19:54

Moet ik ook mijn Disney DVD ook registreren want ze zeggen dit:

Niet verplicht, je kunt dit doen.

**BASIL** · 20-12-2007, 20:27

Oorspronkelijk gepost door Rhodanos

Niet verplicht, je kunt dit doen.

OK bedankt

**Edwin V** · 21-12-2007, 07:03

Ligt de goed versie in Nederland nu ook gewoon in de winkels?

**BASIL** · 21-12-2007, 07:55

Heb deze morgen ook een mailtje ontvangen om mijn gegevens te vragen

Dat is al een stap verder. Nu nog wachten op de vervangschijfje. Het is nu een hele slechte periode. We zullen langer moeten wachten.

**Pieter Kleine** · 21-12-2007, 07:59

Heb nu ook mailtje ontvangen dat nieuwe blu-ray wordt toegestuurd.

**freaky** · 21-12-2007, 11:31

Ik heb nu al 3 dagen mijn gegevens opgestuurd via reply bericht, maar krijg geen bevestiging

**Henkske22** · 21-12-2007, 11:32

Nadat je je gegevens hebt opgestuurd krijg je voor zover ik weet geen mail meer

**freaky** · 21-12-2007, 12:41

Oorspronkelijk gepost door Henkske22

Nadat je je gegevens hebt opgestuurd krijg je voor zover ik weet geen mail meer

Ah, owkey. bedankt om dit even te melden

**Pieter Kleine** · 21-12-2007, 12:41

Je krijgt daaropvolgend een bevestiging dat een disc wordt opgestuurd.

Tekst daarvan is:

Dear Pieter,
Thank you for your email. We have received your contact information and will be sending you a new Pirates of the Caribbean Blu-ray disc shortly.
If you have any other questions please reply with history to this email.
Thank you for your patience.

Discussie: Het grote 'Pirates of the Caribbean: The Curse of the Black Pearl' Blu-ray/4K Topic

Discussieopties

Instellingen bij het plaatsen van berichten