Duane kosten bij bestelling buiten de EG

[Ronald_VR]

Ik heb vorige week mijn pakketje ontvangen van Amazon-japan (amazon.co.jp).
De prijs die ik moest betalen is 31,800 yen (+/-240 eurokes)
Nu heb ik van DHL een brief gekregen dat ik wat moet bijbetalen: € 87,63 wat ik natuurlijk VEEL vindt.
Is dat eigenlijk normaal?
Ik heb al naar DHL getelefoneerd, en ze zouden een mail terugsturen met de nauwkeurig berekening.
Zal ff de cijfers geven die op de rekening staat:

Extra Charge IMPORT DUTIES - 10,85
Extra Charge VAT IMPORT - 71,83
Extra Charge ADMINISTRATIEVE FEE - 4,95
Totaal dus : 87,63 euro

Tis wel in België hee, misschien is da in Nederland anders (beter ) geregeld.

[Toon_1]

Als je in België woont is het aan te raden nooit van buiten de EU iets te bestellen, nu zie je wat er van komt... Maar hoe ze die kosten allemaal berekenen, daar weet ik niets van.

[Rudy Mas]

Tja, de belastingen die je in het buitenland niet moet betalen, betaal je gewoon in België.

Voor producten die je hier niet kunt kopen heb je geen andere keus. Maar liggen ze hier ook in de rekken voor een paar EURO meer, koop ze dan hier want import wordt dan zeker altijd duurder.

Vooral omdat buiten de BTW die je betaald ook invoerrechten en verwerkingskosten moet betalen.

Trouwens, niet vergeten dat je BTW moet betalen op de prijs van het artikel + alle andere kosten. Dit laatste vergeten veel personen waardoor het lijkt dat je meer dan 21% BTW betaald maar dat is dus niet zo.

[Ronald_VR]

Dus geld dat ook voor de BTW die je al hebt betaald in het land van oorsprong.
Want ik heb het produkt betaald waarvan de BTW ook al is betaald (in dit geval in japan)

[Qianlong]

link

http://fiscus.fgov.be/interfdanl/bur...rnet/index.htm

[LordLeto]

Ik woon ook in Belgie. Ik heb al een paar keer meegemaakt dat er bij verzendingen van Amazon Japan te veel belastingen aangerekend werd. Het zou bij jou het juiste bedrag kunnen zijn (ongeveer 20 procent), maar controleer voor de zekerheid het bedrag wat zij gebruikt hebben als verzendingskosten. Ik heb een aantal keren geld van hen moeten terugvorderen aangezien zij bij zendingen van DHL waar geen verzendingskosten bij opgegeven zijn de 'standaard' gebruiken die absurd duur is terwijl Amazon daar bijna niks voor doorrekent naar de klant. En daarover worden ook belastingen aangerekend...

[Rudy Mas]

Dus geld dat ook voor de BTW die je al hebt betaald in het land van oorsprong.
Want ik heb het produkt betaald waarvan de BTW ook al is betaald (in dit geval in japan)

Dan heeft die winkel een fout gemaakt, want net zoals ik geen BTW moet aanrekenen voor klanten buiten de EU moet een Japanse winkel geen BTW aanrekenen voor een zending naar hier.

EDIT: Ik denk net aan iets, als je BTW hebt betaald in Japan, dan kun je dit terugvorderen.

Als handelaar heb ik eens iets gekocht bij amazon Duitsland, daar moest ik ook BTW op betalen en dan nadien een aanvraag indienen bij hun om de BTW terug te betalen. Op mijn site worden die dingen automatisch berekend en verwerkt maar Amazon hun site heeft dat niet. Althans toen toch nog niet!

Voor alle duidelijkheid, inkopen op een website in Amerika is altijd BTW vrij, webwinkels in Amerika hebben een 0% BTW-tarief.

[Toon_1]

ff een verduidelijking a.u.b.:

Als ik dus een dvd bestel van een waarde lager dan € 22 moet ik géén douanekosten betalen?

[Cor van S.]

ff een verduidelijking a.u.b.:

Als ik dus een dvd bestel van een waarde lager dan € 22 moet ik géén douanekosten betalen?

Klopt

[Ronald_VR]

Dan heeft die winkel een fout gemaakt, want net zoals ik geen BTW moet aanrekenen voor klanten buiten de EU moet een Japanse winkel geen BTW aanrekenen voor een zending naar hier.

EDIT: Ik denk net aan iets, als je BTW hebt betaald in Japan, dan kun je dit terugvorderen.

Weet er iemand hou je dat dan zou kunnen doen bij amazon japan?
Lijkt mij toch moeilijk met dat japans schrift.

[R Klemkerk]

DHL heeft helemaal geen fouten gemaakt bij het aanmaken van deze douane kosten.

Het klinkt misschien raar, en dat is het natuurlijk ook, maar DHL gaat uit van de kosten van nederland naar japan voor verzending, deze berekenen ze ook door op jouw douane kosten, omdat de verzendkosten hierbij inbegrepen zitten. Deze verzendkosten zijn heel érg hoog!

Het enige wat je kan doen is even DHL bellen, en vragen hoe dat zit, en laten zien door middel van je bestelling, hoeveel je daadwerkelijk betaald hebt. Dan zijn ze vast niet de beroerdste om je te compenseren met dit bedrag.

[Rudy Mas]

Dan heeft die winkel een fout gemaakt, want net zoals ik geen BTW moet aanrekenen voor klanten buiten de EU moet een Japanse winkel geen BTW aanrekenen voor een zending naar hier.

EDIT: Ik denk net aan iets, als je BTW hebt betaald in Japan, dan kun je dit terugvorderen.

Weet er iemand hou je dat dan zou kunnen doen bij amazon japan?
Lijkt mij toch moeilijk met dat japans schrift.

Is er geen mogelijkheid om ze in het Engels te contacteren? Heb ik ook gedaan bij de Duitse versteging.

Ik heb zelf nog nooit op de Japanse Amazon gaan zien, dus verdere informatie heb ik ook niet.

[R Klemkerk]

de btw wordt in België berekend. Daar heeft Amazon verder niets mee te doen.

Dus je moet bij DHL Douane zijn, en niet bij Amazon.

[Rudy Mas]

de btw wordt in België berekend. Daar heeft Amazon verder niets mee te doen.

Dus je moet bij DHL Douane zijn, en niet bij Amazon.

Dat weet ik ook, maar hij melde dat hij ook reeds BTW heeft betaald in Japan. Indien dat zo is moet hij daar vragen om die BTW terug te storten.

Net zoals ik geen BTW moet aanrekenen aan klanten buiten de EU moeten Japanse winkels geen BTW aanrekenen voor zendingen naar de EU. Indien ze dat toch doen dan moet je zelf die winkel contacteren om het betaalde BTW terug te betalen.

Sommige winkels in het buitenland doen dat namelijk niet automatisch omdat dit administratief extra werk met zich meebrengt en niet alle buitenlandse klanten weten dat ze die BTW kunnen recupereren.

[R Klemkerk]

de btw wordt in België berekend. Daar heeft Amazon verder niets mee te doen.

Dus je moet bij DHL Douane zijn, en niet bij Amazon.

Dat weet ik ook, maar hij melde dat hij ook reeds BTW heeft betaald in Japan. Indien dat zo is moet hij daar vragen om die BTW terug te storten.

Net zoals ik geen BTW moet aanrekenen aan klanten buiten de EU moeten Japanse winkels geen BTW aanrekenen voor zendingen naar de EU. Indien ze dat toch doen dan moet je zelf die winkel contacteren om het betaalde BTW terug te betalen.

Sommige winkels in het buitenland doen dat namelijk niet automatisch omdat dit administratief extra werk met zich meebrengt en niet alle buitenlandse klanten weten dat ze die BTW kunnen recupereren.

Dat is altijd zo, ook al bestel je iets in Amerika, zul je altijd BTW betalen, en zul je dat niet terug krijgen. Douane kosten zijn gewoon extra inkomsten voor de staat. Daar is niets aan te doen.

Je kunt je BTW proberen terug te vragen, maar ik weet dat dit kansloos is.

[Rudy Mas]

de btw wordt in België berekend. Daar heeft Amazon verder niets mee te doen.

Dus je moet bij DHL Douane zijn, en niet bij Amazon.

Dat weet ik ook, maar hij melde dat hij ook reeds BTW heeft betaald in Japan. Indien dat zo is moet hij daar vragen om die BTW terug te storten.

Net zoals ik geen BTW moet aanrekenen aan klanten buiten de EU moeten Japanse winkels geen BTW aanrekenen voor zendingen naar de EU. Indien ze dat toch doen dan moet je zelf die winkel contacteren om het betaalde BTW terug te betalen.

Sommige winkels in het buitenland doen dat namelijk niet automatisch omdat dit administratief extra werk met zich meebrengt en niet alle buitenlandse klanten weten dat ze die BTW kunnen recupereren.

Dat is altijd zo, ook al bestel je iets in Amerika, zul je altijd BTW betalen, en zul je dat niet terug krijgen. Douane kosten zijn gewoon extra inkomsten voor de staat. Daar is niets aan te doen.

Je kunt je BTW proberen terug te vragen, maar ik weet dat dit kansloos is.

Als je in Amerika iets online besteld, dan betaal je NOOIT BTW in Amerika. Amerikaanse webwinkels hebben namelijk een 0% BTW-tarief. (Althans nu toch nog altijd, er is in Amerika sprake om dit gaan aan te passen in de toekomst!)

Maar het is dus zo dat wanneer je als particulier iets koopt buiten de EU, de winkel in kwestie jou de prijs moet geven excl. BTW. De winkel zelf moet namelijk voor deze artikelen ook geen BTW betalen aan de staat.

Als ik dus lever naar Zuid-Afrika of de USA moet ik een 0% factuur maken.

Maar, en hier komt dan de BTW die je wel moet betalen, in je eigen land moet je wel BTW betalen aan de douane (staat) voor de ingevoerde artikelen.

Dus mijn klanten in Zuid-Afrika en de USA betalen aan hun douane hun lokaal BTW-tarief. (+invoerrechten enz...)

Enkel een handelaar kan de BTW dan wel nog recupereren van de staat, maar een particulier dus niet. Dat is ook logisch, want de handelaar moet BTW aanrekenen als hij het artikel hier verkoopt!

[Caledonians]

Thread verplaatst van "DVD Algemeen" naar "Info over (internet)winkels en handelaren"...

[BASIL]

Als je in België woont is het aan te raden nooit van buiten de EU iets te bestellen, nu zie je wat er van komt... Maar hoe ze die kosten allemaal berekenen, daar weet ik niets van.

Ik woon in Brussel en dat is al sinds mei 2004 dat ik geen last meer heb met de douane en nochtans koop ik veel (2 bestellingen per maand). Alles word wel vie de post verstuurd. Als je via DHL verstuurd moet je automatisch kosten betalen maar waarom DHL verkiezen als je weet dat er extra kosten zijn? Ten tweede, het is de schuld niet van de douane zelf dat je extra kosten heb maar wel die van DHL zelf want zij berekenen zelf de douanaonkosten en sturen de rekening en nadien doen ze zelf een verklaring bij de douane. De post doet tenminste zoiets niet.

[Ronald_VR]

Ik woon in Brussel en dat is al sinds mei 2004 dat ik geen last meer heb met de douane en nochtans koop ik veel (2 bestellingen per maand). Alles word wel vie de post verstuurd. Als je via DHL verstuurd moet je automatisch kosten betalen maar waarom DHL verkiezen als je weet dat er extra kosten zijn? Ten tweede, het is de schuld niet van de douane zelf dat je extra kosten heb maar wel die van DHL zelf want zij berekenen zelf de douanaonkosten en sturen de rekening en nadien doen ze zelf een verklaring bij de douane. De post doet tenminste zoiets niet.

Blijkbaar worden grotere (de duurdere) pakketten automatisch verzonden via DHL, indien je bij amazon-japan besteld.
Heb trouwens al zowel naar DHL en de douane gebeld en het zou de verzendings kosten zijn die ze mij hebben doorgerekend, al hoewel ik deze al heb betaald bij amazon zelf (shipping & handling).
DHL is een onderzoek gestart, en meot nu ff niet betalen, tot ze het onderzocht hebben natuurlijk.
Nu moet ik maar afw8 hee

[Mac Hammer Fan]

Amazon stuurde mij eens een replacement copy (in twee zendingen) op via DHL omdat de levering na twee maanden niet toekwam. En raad eens, de douane vond het nodig van op die 2 leveringen per zending 21% BTW te vragen op een fictief bedrag van 60 EUR verzendingskosten omdat er geen verzendingskosten op de factuur stonden. (er stond shipping FREE)
Dus betaalde ik voor die 2 leveringen 56 EUR bastaardtaks in plaats van de 30 EUR die geheven werd op het pakje dat een week later toekwam.
Het originele pakje werd teruggestuurd en kwam bij Amazon aan na VIER maanden. Van een uistekende service gesproken bij de douane...
In Belgiê is er maar een raad: koop geen DVDs buiten de EU. Ofwel worden ze gestolen (ik zal maar niet zeggen door wie - het is NIET door de POST) ofwel krijg je ze na twee of meer maanden met soms meer dan 100% taks er bovenop...

[Werner]

Belgische douane of de Maffia? Die laatste werkt nog met schappelijkere prijzen! Maar ja, alles draait toch ZO goed in ons leuke landje (dixit Guy V.)

[Rudy Mas]

Amazon stuurde mij eens een replacement copy (in twee zendingen) op via DHL omdat de levering na twee maanden niet toekwam. En raad eens, de douane vond het nodig van op die 2 leveringen per zending 21% BTW te vragen op een fictief bedrag van 60 EUR verzendingskosten omdat er geen verzendingskosten op de factuur stonden. (er stond shipping FREE)
Dus betaalde ik voor die 2 leveringen 56 EUR bastaardtaks in plaats van de 30 EUR die geheven werd op het pakje dat een week later toekwam.
Het originele pakje werd teruggestuurd en kwam bij Amazon aan na VIER maanden. Van een uistekende service gesproken bij de douane...
In Belgiê is er maar een raad: koop geen DVDs buiten de EU. Ofwel worden ze gestolen (ik zal maar niet zeggen door wie - het is NIET door de POST) ofwel krijg je ze na twee of meer maanden met soms meer dan 100% taks er bovenop...

Dat is heel vreemd. Ik kies namelijk zelf altijd FedEx of DHL voor de zendingen omdat die altijd heel snel hier zijn.

Dit omdat FedEx en DHL zelf alle douane afhandelingen doen en daarom de pakjes veel sneller hier zijn.

Ik weet dat nog van de periode toen ik comics bestelde in Amerika. Toen de pakjes nog via De Post kwamen waren ze altijd 1 maand na het verzenden bij mij, toen ik vroeg om altijd FedEx te gebruiken waren de pakjes op 1 week geleverd en waren alle nodige extra's die ik moest betalen ook altijd voor 100% OK.

Toen ze nog via De Post kwamen moest ik geregeld geld terugvragen bij de douane omdat zij 21% BTW aanrekende terwijl dit natuurlijk voor strips maar 6% is.

[Mac Hammer Fan]

Ik heb die replacement zendingen via DHL wel snel gekregen, maar de kater achteraf zal ik niet vergeten. Ik heb hen eerst de normale 30 EUR taks betaald maar ze toonden geen begrip. Ik kreeg herhaalde aanmaningen en ze dreigden toen met een boete of rekening blokkeren. Ik heb dan toch maar die 56 EUR betaald. Zelfs nadien hadden ze nog het lef van een aanmaning te sturen om het totaal bedrag nog eens opnieuw te betalen, maar toen heeft iemand bij DHL zich toch geëxcuseerd. Het was wel een Nederlander.
Het was mijn laatste bestelling buiten de EU. Nu ruim twee jaar geleden.
In België heeft de douane totaal geen begrip voor de consument. Natuurlijk is het Ministerie van Financiën ook de schuldige. Maar het douane-systeem in België is een stuk duurder en trager dan in Nederland omdat er veel meer tussenpersonen en administratie aan te pas komen. Vooral de aanbiedingstaks van 9 EUR per zending (via de post) is een echte schande.
Koop je een DVD voor 5 EUR, dan betaal je 1 EUR BTW en 9 EUR aanbiedingstaks, of 10 EUR bastaardtaksen in totaal en dit is 200%!! (en geen 20%)
En er mag nog GIFT op het pakketje staan...

[Rudy Mas]

Dat is inderdaad waar.

De oorzaak ligt ook wel een beetje bij de webwinkels die pakjes versturen waar ze transportkosten op rekenden maar die niet vermelden op de factuur en dan soms ook nog eens GIFT op hun pakjes durven vermelden.

In het begin kwamen die er inderdaad zonder problemen door tot men bij de douane merkten dat het geen giften waren, maar gewone aankopen in het buitenland. Hierdoor worden de pakjes met de vermelding GIFT nu ook allemaal gecontroleerd, en zit er een factuur in het pakje, dan heb je pech.

En leveren zonder dat men transportkosten moet betalen, daar geloven die mannen ook niet meer in, hoewel ze daardoor nu dus geregeld wel fouten maken, maar de echte oorzaak ligt bij de webwinkels die vroeger hun douane formaliteiten niet correct invulden.

Zelf heb ik altijd bij een fout bij de douane altijd braaf betaald. Maar heb ik wel altijd de papieren retour gezonden met een begeleidende brief. De BTW die ik teveel betaalde kreeg ik dan ook altijd terug gestort.

[Mac Hammer Fan]

De Belgische douane krijgt van mij geen cent meer. Ik weet nu een oplossing: Axelmusic, een online-bedrijf binnen de EU die ook R1 DVDs verkoopt.