Oorspronkelijk gepost door
Stephan Nobelen
Zojuist een klacht gestuurd naar PostNL.
Een tijdje terug heb ik een gameboy advance spelletje via marktplaats gekocht voor een klein bedrag. De verkoper heeft keurig gehandeld en me laten weten wanneer hij het op de post zou doen. Echter het envelopje kwam maar niet op mijn deurmat terecht.
Een week daarna valt een doorzichtige envelop op de mat met daarin een opengescheurde envelop. Daarbij een briefje van PostNL met 'Excuus de inhoud is verloren gegaan tijdens de zending'.
Daar kun je het dan verder mee doen. Gelukkig dat het niet om een erg groot bedrag ging, maar ik vind het toch werkelijk belachelijk dat ik nu niet meer iets online kan bestellen met een gerust hart wanneer het met de briefpost komt.
Gister kreeg ik een e-mail van een webwinkel waarbij ik een micro sdhc kaartje heb besteld dat het verzonden is. Vandaag is er wel post binnen gekomen, maar het sdhc kaartje zit er niet bij, dus ik houd mijn hart weer vast om eerlijk te zeggen. Hopelijk dat het maandag alsnog binnenkomt.