Harman Kardon gaat in protect als versterker koud heeft

[Yorim]

hoi,
ik heb sinds een paar dagen een probleem met mijn harman kardon 5.1 reciever.
als ik deze aanzet springt hij direct in protect mode, zo moet je hem 3á4 keer aanzetten zodat hij aan blijft.
eenmaal de reciever aan staat, heb ik geen problemen meer.
dit gebeurt enkel als de reciever koud heeft, bijv. na een nachtje slapen.
als hij warm heeft en je hem dan eens terug inschakeld, heb ik ook geen problemen ermee.
ik heb al alles losgekoppeld van luisprekers en dvd spelers, maar als ik hem dan aanzet, zegt hij nog altijd protect todat je hem aan paar keer aan/uit zet.
hopelijk kunnen jullie mij helpen,
alvast bedankt

[DVDProfilersFilmgek]

Lijkt erop dat het onderdeeltje dat schakelen moet, niet helemaal lekker meer is en vervangen moet worden....... zolang ie het nog doet.....

Houd hem lekker warm

[Yorim]

OK, bedankt voor de tip al
ik heb hem nu ter reparatie aangeboden bij mediamarkt.
ik hou jullie verder op de hoogte wat het probleem was.
heeft iemand van jullie ervaring met de harman kardon hersteldienst?
omdat ik wat terughoudend ben van herstellingen
ben wat bang van krassen in de hoogglans of dat het alleen maar erger zal gemaakt worden...

Alvast bedankt

[DVDProfilersFilmgek]

OK, bedankt voor de tip al
ik heb hem nu ter reparatie aangeboden bij mediamarkt.
ik hou jullie verder op de hoogte wat het probleem was.
heeft iemand van jullie ervaring met de harman kardon hersteldienst?
omdat ik wat terughoudend ben van herstellingen
ben wat bang van krassen in de hoogglans of dat het alleen maar erger zal gemaakt worden...

Alvast bedankt

Mmm, het is te hopen dat het dan onder garantie gemaakt gaat worden, ik bedoel dus dat je H&K nog garantie heeft. De Mediamarkt is niet een reparatiebedrijf, zij sturen het zelf ook op naar de specialisten.

Hou oud was je H&K en zat er nog garantie op? Denk ook om de consumenten bescherming, je bent na 2 jaar niet geheel rechteloos, al zul je in veel gevallen een deel van de kosten moeten betalen.

Bij het inleveren laat ik zelf altijd vermelden in welke staat ik het apparaat inlever en als hij spatzuiver is, dus zonder dat er een krasje op zit, dan laat ik mij niet afschepen met de term gebruikt, dat willen ze gemakshalve graag vermelden en dat geeft hun dan weer speelruimte om er krassen op te maken, je dient dus altijd zelf ook een beetje slim te zijn en voor je zelf op te komen. In het algemeen zijn de mensen wel netjes met je spullen en krijg je hem netjes gerepareerd weer terug. Wil je niet bang maken, maar het gaat niet altijd goed, dan krijg je het druk om je rechten te halen, maar ook daar zal de (eerlijke)aanhouder winnen, maar zover is het nog niet, laten we niet op de zaken vooruit lopen.

[Gerco Stuivenberg]

In principe zou het zo moeten zijn dat deze alleen in de "protect mode" zou kunnen springen bij overbelasting, kortsluiting of gelijkstroom op de luidsprekers en zou deze minimaal een (economische) levensduur moeten hebben van minimaal 5 jaar.

Waardoor de receiver zo vaak in de "protect-mode" springt kan verschillende oorzaken hebben. De eerste is een te hoge geluidsterkte bij het inschakelen. De tweede te zware luidsprekers en de derde een defekt dat veroorzaakt kan zijn door het eerste of tweede. Sommige beveiligingen zijn erg gevoelig waardoor ze heel snel aanspreken en het toestel uitschakelen of bvb in de "protect-mode" zetten. Gebeurt dit te vaak, dan kan het zijn dat een beveiliging na verloop van tijd niet goed meer werkt en kan ook dit een oorzaak zijn, maar gelukkig komt dit niet vaak voor en zal het dus waarschijnlijk een defekt zijn.

In ieder geval heb zelf testen gedaan om te kijken of het niet door een verkeerde manier van aansluiten komt. De kans op een goede reparatie en service is hierdoor een stuk groter.

[Yorim]

ok, in ieder geval allemaal bedankt voor de reacties
nu maar hopen dat hij snel terugkomt
er zit nog een vol jaar garantie op de reciever (hij is 20 januari 1jaar gekomen)
als ik hem terug heb zal ik dan eens posten wat het defect nu was... dan kunnen anderen met hetzelfde probleem al eens iets meer weten wat het probleem zou kunnen zijn bij hen

in ieder geval, bedankt iedereen

[DVDProfilersFilmgek]

ok, in ieder geval allemaal bedankt voor de reacties
nu maar hopen dat hij snel terugkomt
er zit nog een vol jaar garantie op de reciever (hij is 20 januari 1jaar gekomen)
als ik hem terug heb zal ik dan eens posten wat het defect nu was... dan kunnen anderen met hetzelfde probleem al eens iets meer weten wat het probleem zou kunnen zijn bij hen

in ieder geval, bedankt iedereen

Dank voor je Update

Ben benieuwd wat het probleem is geweest....

[Yorim]

Dank voor je Update

Ben benieuwd wat het probleem is geweest....

nu ik nog eens keek naar dit topic, is de receiver al terug binnen en hersteld.
de receiver kwam goed en wel aan zonder krassen
in ieder geval komt de melding van protect er niet meer op na een paar maanden gebruiken.
wat ik wel zou ondervinden nu, is dat bij een hoog geluidsvolume (-25db op het schermpje van de receiver) het geluid soms wegvalt dit is echt niet zo lang 1seconde. de receiver blijft wel gewoon aan en alles op het display blijft er op staan. en er komt ook (gelukkig) geen protect op.
wat zou dit nu zijn van probleem?
soms heb ik wel eens zin om heel dat zooitje door het venster te smijten en een nieuwe te kopen
ik begin toch wel heel erg te twijfelen aan dit merk.

groeten yorim

[peptalk]

Ik heb dat 2 keer gehad en alleen met een Dolby True HD track.

[Yorim]

Ik heb het zowat met alle geluidsformaten, zelfs gewone stereo (en bij stereo komt het zowat nog veel meer voor).
dit is echt wel irritant, zou dit liggen aan bepaalde settings of zou dit echt puur hardwarematig zijn aan de receiver?
mijn setup als volgt:

PS3 -> via optische kabel naar receiver

met deze setup had ik zowat geen problemen tot na de herstelling.
Zou het eigenlijk beter zijn dat je met de hdmi vertrekt naar de receiver?
want mijn hdmi van de ps3 zit nu rechtstreeks in de tv en het geluid gaat via optisch naar de receiver, heb dit gedaan omdat je dan niet altijd de receiver hoeft aan te zetten om games te spelen.
of maakt dit eigenlijk niet veel uit?

Groeten,
Yorim

[DVDProfilersFilmgek]

Ik heb het zowat met alle geluidsformaten, zelfs gewone stereo (en bij stereo komt het zowat nog veel meer voor).
dit is echt wel irritant, zou dit liggen aan bepaalde settings of zou dit echt puur hardwarematig zijn aan de receiver?
mijn setup als volgt:

PS3 -> via optische kabel naar receiver

met deze setup had ik zowat geen problemen tot na de herstelling.
Zou het eigenlijk beter zijn dat je met de hdmi vertrekt naar de receiver?
want mijn hdmi van de ps3 zit nu rechtstreeks in de tv en het geluid gaat via optisch naar de receiver, heb dit gedaan omdat je dan niet altijd de receiver hoeft aan te zetten om games te spelen.
of maakt dit eigenlijk niet veel uit?

Groeten,
Yorim

Om een slechte optische kabel als boosdoener uit te sluiten zou ik het ook eens met HDMI via de versterker proberen, zo erg is het toch niet om ook de receiver aan te hebben met games, ook dan profiteer je van het betere geluid

BTW, wat was nu de oorzaak van de eerdere problemen?

[Yorim]

Om een slechte optische kabel als boosdoener uit te sluiten zou ik het ook eens met HDMI via de versterker proberen, zo erg is het toch niet om ook de receiver aan te hebben met games, ook dan profiteer je van het betere geluid

BTW, wat was nu de oorzaak van de eerdere problemen?

eerlijk gezegd heb ik dat niet gevraagd
en staat er ook niet echt bij op het blad van de herstelling.

volgens mij is dit puur de versterker, want heb het ook op tuner, en via mijn dvd speler die was aangesloten via coax. (dvd speler heb ik nu niet meer, doe het nu allemaal via de ps3)
en aangezien wij in een prefab woning wonen (houtskeletbouw) is dit niet echt ideaal als de receiver aan staat terwijl mamalief naar de tv in de living zit te kijken s'avonds
ze zou rap aan mijne deur staan

volgens, mij ligt het dan echt niet aan die optische kabel

Groeten,
Yorim

[DVDProfilersFilmgek]

eerlijk gezegd heb ik dat niet gevraagd
en staat er ook niet echt bij op het blad van de herstelling.

volgens mij is dit puur de versterker, want heb het ook op tuner, en via mijn dvd speler die was aangesloten via coax. (dvd speler heb ik nu niet meer, doe het nu allemaal via de ps3)
en aangezien wij in een prefab woning wonen (houtskeletbouw) is dit niet echt ideaal als de receiver aan staat terwijl mamalief naar de tv in de living zit te kijken s'avonds
ze zou rap aan mijne deur staan

volgens, mij ligt het dan echt niet aan die optische kabel

Groeten,
Yorim

Ja, daar begint het wel op te lijken.

Je had mama voor haar moederdag een mooie grote koptelefoon voor het TV kijken moeten geven

[Yorim]

Ja, daar begint het wel op te lijken.

Je had mama voor haar moederdag een mooie grote koptelefoon voor het TV kijken moeten geven

Haha dat zou nog geen slecht idee zijn
Maar zal binnenkort toch misschien een andere receiver kopen aangezien ik andere luidsprekers zal kopen, zie daarvoor mijn ander topic: http://www.dvd.nl/forum/showthread.php?t=86087

maar had deze dan eigenlijk in de woonkamer willen gebruiken voor mijn ouders maar ik zal hun ook geen materiaal geven waar er iets aan mankeert.

Groeten,
Yorim