Oorspronkelijk gepost door
Melzz
Het leek een aantal keren goed te gaan met die toko, maar nu begint het gelazer blijkbaar weer. Ik heb nog steeds niets ontvangen terwijl ik op dag 1 van de sale (1 juli) besteld heb. Als ik de berichten hier zo lees, hebben veel mensen ondertussen hun bestelling al binnen.
En dat gedoe met de douane. Ik had het vorig jaar ook (staat ook ergens in een topic hier), toen had Secondspin een bedrag zonder toegepaste korting op de doos gezet. En jawel...ik kon betalen. Ten onrechte helaas want met korting bleef ik nog onder de 22 euro. Je kan brieven schrijven, telefoontjes plegen maar je komt niet door een muur van bureaucratie heen. Ze reageren niet of heel laat, bellen niet terug zoals beloofd. Een drama. Als je eenmaal betaald hebt aan de postbode, probeer dan maar eens geld terug te krijgen. De administratiekosten ben zo al zeker kwijt. En heel bizar, ik kon aantonen dat de fout niet aan mij lag. Ook toen werd ik doodleuk doorverwezen naar de webwinkel. Ben je weer terug bij af want die gaan echt niet je douanekosten betalen.