MM heeft dat uitbesteed aan een call-centre, maar het is niet op een andere manier gezegd Pepijn. Het is letterlijk zo gezegd ''Nou meneer, dan gaat u hem toch lekker daar kopen, probleem opgelost!!!!''
Ik vind dat gewoon erg asociaal, kan er niks anders van maken. En dat heeft niks te maken hoevaak er gebeld word, want dat valt enorm mee. Gelukkig heb ik directe nummers van de afdelingschef (mocht hem ten alle tijde bellen, want dan werd ik sneller geholpen volgens hem), alleen was hij er nu niet, vandaar ik naar het algemene nummer belde. En dit is echt niet klantvriendelijk.